随着天猫双11购物狂欢节拉开帷幕，11月5日晚，阿里巴巴（BABA.NYSE，.HK）公布了截至今年9月30日的2021财年第二季度报告。收入1550.59亿元，同比增长30%；营业利润136.34亿元，同比下降33%。

营业利润下降的原因是蚂蚁集团给予阿里巴巴员工的股权激励费用增加了157.53亿元。剔除该因素，阿里巴巴第二季度营业利润为296.9亿元，同比增长44%。对于蚂蚁集团暂停上市，在随后的电话会议中，阿里巴巴集团董事长兼首席执行官张勇表示：“作为蚂蚁集团的重要股东，阿里巴巴集团将积极评估近期金融科技监管环境的变化。其对业务的影响并采取适当的措施。”

从用户数量来看，截至2020年9月30日的12个月内，中国零售市场年度活跃消费者数量增加1500万，达到7.57亿。今年9月，中国零售市场移动月活跃用户数较6月增加700万，达到8.81亿。

淘宝特价版月活跃用户超7000万

作为阿里巴巴营收的大头，核心商务本季度实现营收1309.22亿元，同比增长29%，占整体营收的84%。

核心业务板块中，中国零售业务收入954.7亿元，占核心业务板块的73%，较上季度66%的份额有所上升。推动中国零售业务增长的部分原因是直播等新变现模式的发展，部分原因是天猫超市、盒马鲜生等直营业务的贡献。

截至今年9月底，淘宝直播12个月GMV突破3500亿元；本季度天猫国际GMV（不含未付款订单）同比增长37%。在天猫超市、盒马鲜生等直营业务的带动下，中国零售业务业务下的“其他”收入为261.32亿元，同比增长44%。随着今年10月开始的高鑫零售合并，直营收入占比有望进一步扩大。

阿里巴巴投资者日数据显示，在淘宝天猫平台上，每年有超过1.9亿用户消费超过7000元，年留存率达到98%。对于年消费金额在2000元至7000元之间的群体，留存率达到96%。随着消费者在平台使用年限的增加，其在平台上的消费规模也随之增加。该平台新用户第一年的平均消费为2500元，到第五年则攀升至1000元。

在保证留存率的基础上，阿里巴巴还推出了“淘宝特价版”，拓展二三线市场的用户。截至今年9月，淘宝特价版月活跃用户突破7000万。

这也是一种低价促销。聚划算的定位更多的是与品牌的链接，而淘宝特价版则更注重与工厂产品的链接。

工厂之所以愿意加入淘宝特价版，一方面是因为不需要聘请运营商来运营店铺；另一方面，他们不需要支付营销和推广费用，只需注册即可参加活动。一般情况下，工厂本着薄利多销的原则，也愿意放弃部分毛利率来获得更多订单。

阿里云预计下半年实现盈利

除了商业零售，阿里云的表现也可圈可点。

得益于向互联网、金融、零售行业客户提供数字化转型技术和服务，阿里云本季度实现营收148.99亿元，同比增长60%，占营收比重10%；本季度亏损1.56亿元，较去年同期亏损5.21亿元收窄。在财报电话会议上，阿里巴巴高管预计阿里云将在2021财年下半年实现盈利。

公开信息显示，阿里云在全球部署了数百个云数据中心，自主研发的飞天操作系统管理着数百万台服务器。是亚太第一、全球前三的云服务提供商。今年4月，阿里云宣布未来三年投资2000亿元，打造全球最大的云基础设施。

在今年9月底举行的云栖大会上，阿里云宣布进入2.0时代，在飞天云平台上构建数字原生操作系统，就像个人PC上有图形界面的系统，改变人们与云计算的关系。交互模式。其中，“云定融合”战略将让企业应用开发变得简单。如果企业不懂代码，可以在钉钉上通过拖放的方式构建应用，加快创新效率。

“云计算本质上是一个新的系统，不仅仅是硬件，更是整个生态系统。阿里巴巴现在做的事情，基础的创新就是基于云，做新的终端。”今年9月，阿里云智能总裁张剑锋在阿里云大会期间接受第一财经记者采访时表示，未来所有的终端、软件都将基于云，每个人都会有自己的个人云空间。