10月9日，微软操作系统部门全球副总裁乔表示，微软将继续为移动平台提供错误修复和安全更新等技术支持，但开发新的操作系统功能和硬件将不再是未来的工作。重点。这是微软高管首次公开表示放弃智能手机和移动操作系统。这也意味着曾经的第三大手机系统退出了历史舞台。

德国女传播学家伊丽莎白·诺埃尔-诺伊曼经过多年的民意调查实证研究，于20世纪70年代提出了“沉默螺旋”理论。 “沉默的螺旋”理论谈到了“沉默的少数”的形成。当人们表达自己的想法和意见时，如果受到广泛欢迎，就会积极参与，这样的意见就会更大胆地表达和传播；如果受到广泛欢迎，就会更大胆地表达和传播。如果他们发现某个观点没有人或很少人关注，即使他们同意，他们也会保持沉默。一方意见的沉默导致另一方意见的增加。如此循环往复，形成一方声音越强，另一方越沉默的螺旋式发展过程。

今年5月，微软在旧金山举行的2017全球开发者大会上展示了如何帮助大家拥抱人机智能对话新时代，无论是更智能的微软的更新、10周年纪念升级包或者说云和平台，微软创造了很多惊喜。然而，最令人震惊的是，没有任何一处提及备受关注的 10 操作系统。

五个月后的 10 月 9 日，微软高管 Joe 确认 10 濒临死亡，并解释说没有计划添加新功能或推出新硬件。至此，手机项目基本宣告死亡。曾几何时，占市场1%的软粉疯狂地在支付宝微博上写下“付费婊子”。这一举动让人惊讶，1%的人就能产生如此大的影响。但这次手机项目的消亡，甚至没有引起剩下0.1%软粉丝的多少沉默。

垂死的“植物人”仍然死了

根据市场研究机构IDC发布的2017年第一季度智能手机市场报告，其全球市场份额仅为0.1%。事实上，对于一个操作系统来说，它早已成为垂死的“植物人”——形同虚设。事实上，微软中国官方商店没有10的入口。

10月9日，微软操作系统部门全球副总裁Joe宣布，10不再是微软的重点。 Joe甚至在推特上谈到了移动版失败的原因。他说：“我们做出了很大的努力来鼓励第三方软件开发商，支付费用，甚至为他们开发软件产品，但用户规模太小，大多数软件开发公司都不愿意投资移动版本。”

在乔发推文的前几天，惠普就泄露了这一消息，宣布将不再支持这款手机。惠普欧洲、中东和非洲区董事长尼克曾在接受媒体采访时表示，惠普认为继续支持没有意义，因为微软已经决定改变业务战略，不再关注手机系统的开发。 10月12日，微软CEO纳德拉在峰会上进一步表示，目前手机市场的份额不允许公司继续在这一领域进行投资。

纳德拉对记者表示：“显然我们已经不再有足够的市场份额来支持我们的智能手机硬件，而这是消费市场的自然选择。这也是摆在我们面前的现实。没有市场份额的第三方要依赖庞大的生态系统失去了竞争力，无法吸引更多的开发者，现在我们能做的就是确保系统处于支持状态，能够在普通消费者不会关注的地方更好地服务企业用户。”

▲曾经是三大手机系统之一的系统，在经历了多次升级迭代之后，已经走到了尽头。

▲应用缺乏是遇到的问题之一。从应用生态来看，目前大部分程序都是微软自己开发的，几乎没有其他开发者真正支持该平台。

既失败又看到另一个未来

从某种意义上说，微软在放弃10的同时也放弃了某种执念。

在过去与谷歌和苹果的移动操作系统大战中，后来者微软一直试图与前两者竞争。 2014年，其销量在芬兰等多个北欧国家的市场份额一度达到10%以上，在法国、英国、德国也实现了接近10%的市场份额。即使在意大利，其市场份额也一度占据17%。然而微软后来却接二连三地做出了“愚蠢的举动”，最终导致了今天的覆灭。

微软在中国的战略固然是一个遗憾，但这也是大战略的必然结果。 2014年2月，纳德拉成为微软新一代CEO后对微软进行了大刀阔斧的改革。 “移动优先、云优先”成为微软的新战略。此后，微软变得更加开放，其软件不断进入和iOS平台，为和iOS提供服务。微软在云计算方面的投入也变得更大，云计算和人工智能成为微软的重点。

可以认为，随着纳德拉出任CEO，微软不再是一家“设备和服务公司”，而是一家专注于移动和云计算的“生产力和平台公司”。换句话说，微软的重点是平台服务，而不是设备制造。此外，纳德拉上台后，微软继续大规模裁员，将注意力集中在移动领域和云服务上。

当然，微软的选择其实和移动互联网现在已经到了成熟阶段有很大关系。一般来说，在移动互联网的成熟阶段，非谷歌、苹果等操作系统厂商都在开发移动操作系统。基本上很难有所作为。以阿里巴巴为例。 2010年，阿里巴巴开始研发移动操作系统。然而七年后，阿里巴巴选择逐渐淡化移动操作系统，转而专注于IoT领域：今年9月，阿里巴巴集团宣布对操作系统进行升级。战略上，新成立的阿里巴巴操作系统事业部继续投入物联网领域，开发面向汽车、物联网终端、物联网芯片和工业领域的物联网操作系统，并整合原有的移动业务。

微软目前的做法其实和阿里巴巴非常相似。放弃越来越无用的移动业务对于微软来说无疑是一件积极的事情。但对于那0.1%存在感极强的“软粉”来说，这件事在情感上似乎难以接受。然而，随着这0.1%的“软粉”逐渐投奔其他移动操作系统，过去咒骂“付费母狗”的1%“软粉”已经越来越少，甚至从1%一步步减少到0.1%。一步，我们亲眼目睹了“软粉”从愤怒到愤怒、冷漠到最终沉默的全过程。

幸运的是，今年 5 月，纳德拉表示，微软将继续与手机上的设备相同的做法，即“重新发明”这一产品类别。 “我们在互联网上所做的就是一个很好的例子。在我们之前没有人想到做二合一设备。微软尝试过并成功了。现在市场上的二合一设备越来越多。在“我们也想复制这条路。”微软推出所谓的“WP粉丝”会不会再有一个高潮？想想，确实值得期待。

《微电脑》特约作者、科技专栏作家、独立作家，关注人工智能、移动互联网、通信行业的变革与融合。目前在百度百家、钛媒体、新浪等平台设有专栏。被钛媒体、品图网授予2015年腾讯科技最具影响力自媒体称号、2016年十大作者之一。

吴俊宇