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[摘要] 新浪微博及时、碎片化的信息消费模式已经适应了当今的生活方式。 随着注册用户数量不断增加，利润却没有增加。 新浪微博存在用户多、利润低的问题。 如何利用庞大的用户量建立盈利的商业模式是新浪微博急需解决的问题。

[关键词] 新浪微博； 利润; 商业模式

CLC 分类号：F27 文件识别码：A 文章编号：1006-0278 (2013) 02-026-01

一、背景

艾瑞咨询公布的数据显示，新浪公司公布了截至2012年12月31日的第四季度及全年未经审计的财务报告。财报显示，新浪2012年全年收入为5.29亿美元，其中广告收入为5.29亿美元。 4.13 亿美元，非广告收入为 1.16 亿美元。 电话会议披露，新浪微博全年收入为6600万美元，相关费用为9300万美元，其中微博广告收入占77%，其余为相关增值服务收入，包括应用和游戏分享和会员费。 收入。

由此可见，新浪微博入不敷出，处于亏损状态。 中国互联网信息中心第31次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称报告）显示，截至2012年12月末，我国网民达5.64亿，艾瑞数据显示，截至2012年12月，新浪微博注册用户达5.03亿，日均活跃用户4620万。 如此庞大的用户基础是新浪微博商业化的坚强后盾。 如果新浪微博不加快商业化步伐，不仅投资者会失去耐心，商机也会被别人抢走。

2、商业模式探讨

目前，新浪微博的广告主要包括PC端横幅展示广告、右侧推荐广告和游戏内广告、移动端展示广告、顶部横幅广告和品牌关键词浮动广告，以及跨平台信息流广告。 广告收入仍是收入的主流。

新浪微博目前表示将尝试互动精准广告作为盈利方式。 这种广告方式会根据用户在微博上披露的个人兴趣、爱好或消费倾向来推送适合用户的广告，不会给客户造成任何麻烦。 不过，近日有网友表示，自己的微博主页上时不时会出现一些陌生账号的微博，并在微博上方写着“微博推广”。 用户根本无法屏蔽它们，只能手动关闭它们。 更重要的是，每次登录新浪微博时，你几乎都被迫更新个人信息以获取数据。

精准广告的提案必须合理、可执行。 但如何精准投放、如何细分用户群体，是需要考虑的问题。 微博的数据挖掘能力有待提高。

31号《报告》数据显示，2012年我国移动互联网用户数为4.2亿。 此外，网民使用手机上网的比例持续提升，由69.3%上升至74.5%。 艾瑞数据显示，新浪微博75%的日活跃用户通过移动端登录，微博当前70%的流量在移动端。

截至2012年12月，我国网络购物用户规模达2.42亿。 使用手机进行网络购物的网民数量较2011年增长6.6%，用户数量是2011年的2.36倍。此外，手机团购、手机网上支付、手机网购三类占比移动互联网用户中银行用户占比不断提升，增速超过80%。

微博试水电子商务或许是一条出路。

它将与 整合，用户只需在销售产品的帖子评论中输入“购买”即可购买销售产品。 一个代表性的例子是美国著名乡村音乐歌手蒂姆·麦格劳(Tim )利用电商平台通过帖子销售新唱片。

目前，随着网民数量的增加，网络购物人数的增加，电子商务市场将是一个大显身手的地方。 3月5日，新浪微博旗下支付工具“微博钱包”宣布推出手机客户端。 据推测，除了解决移动端70%的流量外，还准备进军电商，与小米手机合作。 这很好地证明了社交电商的可行性。

新浪微博认知度高，拥有大量用户，解决了电子商务网站的流量问题。 今年1月18日，新浪微博再次尝试社交电商，在微博上销售奔驰新年特别版汽车。 限价3天，限量666台。 结果开售490分钟就被抢购一空，平均44秒售出一套。 这次尝试再次证实了社交电商的可行性。

做电商，除了用户和流量，还需要解决支付、物流等相关问题，以及如何在社交和商业之间找到平衡点。

在这个大数据时代，掌握信息的人总是能更好地把握市场动向，而微博中蕴含的信息就是数据挖掘的源头。

新浪微博可以通过开发应用程序向企业或用户提供数据信息服务。 根据会员制度，不同级别收取不同的费用，并在不同级别提供不同的服务。 以优质的服务赢得市场。

数据来源是用户注册的个人信息、粉丝、他们发送的微博、好友的兴趣或网络图。 这些信息透露了用户的消费需求、喜好、生活方式、品牌态度等，可以在一定程度上了解消费情况。 消费者对产品的态度、需求和期望。 通过这些数据对用户进行细分，不仅有利于精准广告的投放，还能减少对用户的骚扰，以贴心的服务提高用户忠诚度，减少草根大佬的广告收入分成。

微博的时效性支持手机或邮箱的绑定。 当用户对产品不满意或对企业进行投诉时，可以将负面信息准确传递到相关企业的官方微博或相关联系地址，这对企业有利。 及时处理投诉，提高消费者满意度。 当然，这种个性化服务可以选择性订阅。

三、结论

微博作为重要的技术平台，具有点对点的沟通功能。 其通讯速度和数量是无法估量的。 新浪微博作为一种社交工具，也是一种商业工具。 新浪微博除了作为个人和企业使用的信息或获取平台外，还应该探索合适的商业化路径，寻求利润，这样才能生存。 。 但要在商务和社交之间找到平衡。

参考：

[1] 李亚娜. 埃文斯，王正林译. 社交媒体营销技巧与策略[M]. 微信：电子工业出版社，2012。

[2] 布兰查德撰写。 王天岩译. 社交媒体营销投入与回报[M]. 微信：电子工业出版社，2012。