抖音电商MCN机构今年如何实现长期经营和多元化发展? 城市私人俱乐部提供了答案。
随着全球兴趣电商的快速推进,抖音电商MCN组织作为抖音电商生态不可或缺的中坚力量,在过去的一年里取得了全面发展。
2022年,抖音电商GMV将增长80%以上。 其中,平台内640家抖音电商MCN机构年GMV突破1000万元。 抖音电商MCN机构签约的作者在内容、运营、服务等方面的增长性和稳定性方面表现较好,其GMV增速高于大盘111%。
为进一步帮助抖音电商MCN机构在平台内实现长期运营和多元化发展,抖音电商不断完善和更新相关机制。 今年5月、6月,抖音电商分别在微信、成都、微信上举办了抖音电商MCN城市私会,详细讲解了抖音电商MCN组织级别体系、星源计划激励政策、橱窗/我们还邀请了微信小灿灿网络科技有限公司、微信三羊网络科技有限公司、微信京唐文化传媒有限公司等优秀抖音电商MCN机构代表进行分享。
层级体系:聚焦运营能力、成长能力、服务能力,为组织提供多维度的转型路径
抖音电商MCN组织在抖音电商作者的引进、服务、培训和管理方面发挥着重要作用。 为鼓励抖音电商MCN组织不断提高作者供给、提升用户体验、拓展全球运营、提供优质的产品和服务,抖音电商推出抖音电商MCN组织级别体系,并为不同层次的组织提供相应的权益。
抖音电商MCN机构的等级由抖音电商平台根据“运营力”、“成长力”、“服务力”三个指标综合评价确定。 总分为1000分。 抖音电商MCN机构可通过“额外积分”获得额外积分,最高可达100积分。
运营力主要看业务、作者、直播三个方面,考察机构“带货能力如何”、“有多少高水平作者”、“是否对直播感兴趣” ”。 抖音电商MCN机构将持续稳定带货,孵化运营高水平作者,增加作者直播数量和频次,对提升水平有很大帮助。
增长重点聚焦于橱窗展示场景和产品管理,考察组织的“橱窗展示产品占比”、“开通橱窗展示的作者数量”、“好产品占比是多少”。 抖音电商MCN机构可以通过改善窗口管理行为、增加窗口管理作者数量、帮助作者推广带有“抖音好物”标签的产品来提升自身水平。
服务能力重点关注抖音电商MCN机构作者的声誉,考察作者的服务能力。 抖音电商MCN机构可以通过优化作者内容、完善商品选择和服务,为用户提供更好的综合购物体验,从而有效提升水平。
抖音电商MCN机构级别考核设置了新手期和考察期。 安顿下来之前的两个自然月是新手期。 服务能力低于140分或信用评分低于80分,将进入考察期。 新手期和考察期不会有等级考核和展示。 对于成立2个自然月以上、服务能力≥140分、信用评分≥80分的机构,抖音电商将进行等级评估并展示。 根据评价分数,抖音电商MCN组织级别分为五个级别:V1[0,390)、V2[390,490)、V3[490,590)、V4[590,690)和V5[690,+]。
抖音电商还按月设立了“综合实力榜”和“全球成长榜”,鼓励抖音电商MCN机构不断提升能力,实现水平跳跃。 其中,“综合实力榜”考核的是“总分”,入选的抖音电商MCN机构都是各方面指标优秀的“全才”; 《全球成长榜》对抖音电商MCN机构的“总分”进行评估。 “增长分数”是指在全球运营中表现出强劲增长潜力的潜在参与者。

星源计划:为抖音电商作者发展提供全周期支持
微信小灿灿网络科技有限公司是抖音电商头部的短视频抖音电商MCN机构。 孵化了众多新媒体领域的KOL。 在看到全球兴趣电商巨大的增长空间后,也开始探索电商。 业务转型。 由于缺乏电商基因,在组织架构、城市选择、资源投入、供应链货品等方面缺乏经验,如何为其作者制定短期和长期规划,兼顾好内容和转化,成为微信小灿网络科技有限公司在电商转型过程中面临的最大问题。
@小鱼海棠是微信小灿灿网络科技有限公司旗下的优质作者,她因短视频内容走红,并于去年9月开始了自己的抖音电商业务。 微信小鱼海棠网络技术有限公司直播负责人何硕表示,抖音电商在@小鱼海棠直播间上线阶段就提供了“保姆级”运营方案。 最终,在组织和平台的共同努力下,@小鱼海棠于海棠首场直播吸引了千万人潮,获得了超过40万粉丝。
抖音电商长期以来在电商初创阶段就非常重视对@小鱼海棠等优质作者的扶持,并推出了优质作者星源计划。 星源计划旨在通过战略、运营、投放、营销、产品等能力支持,为作者在抖音电商的发展提供全周期支持,帮助作者更快更好地在抖音电商创业。
无论是拥有站外平台长期稳定电商运营经验的优质作者,还是具有较强创作能力和粉丝基础但没有电商运营经验的作者,都可以提交资格审核,审稿周期2个月左右。
作者入选星源计划后,抖音电商将结合实际情况,以首播日期为锚点。 首播前45天分为准备期和试运行期,首播后90天分为开发期和首播后90天。 我们将制定匹配四个阶段的个性化支持计划,并提供相应的流量激励。
筹备期间,平台将利用数据分析目标人群画像,指导账号定位,确定账号风格,帮助作者锁定核心用户; 同时,通过视频内容策划、热点趋势洞察、专业选品指导,帮助作者打造差异化个性,强化电商属性,实现零粉丝开户、与粉丝共进的目标。
试运行期间,平台将继续围绕粉丝积累、短视频内容、直播运营、窗口运营等提供诊断和战略支持,增强日常运营的业务确定性; 还将针对作者的第一次电商直播,从托盘到招聘、升职、推广、营销、预热等全流程进行深度指导和保驾护航,帮助作者取得良好的成绩开始。
在发展期间,个人影响力的提升将帮助电商事业达到新的高度。 平台将从个人营销平台打造和商城/大促撮合两个角度为作者提供站内广告运营资源和话题。 、流量支持帮助他提升个人影响力,进一步突破圈层吸引粉丝。
成熟阶段,平台将继续与作者深度共创,在托盘拓展、内容创新、影响力提升、社区服务等维度提供超前支持,并设立KA客服进行日常问答、规则同步、口碑评分监测与诊断。 帮助作者丰富强化人物形象,拓展业务维度,获得新的增量。
展示/图文管理:在全球场景中为机构和作者发现新的业务增长点

全球兴趣电商经过一年的探索,货架市场与内容市场已形成联动,双场景驱动实现整体持续快速增长。 对于机构和专家来说,今年有两个明显的新业务增长,一是货架场景中的展示橱窗,二是内容场景中的图文。
窗口管理:货架场景的新业务前沿
在全球兴趣电商的背景下,货架场景成为商家和作者的业务运营重点,也给他们带来了新的业务增长。
对于笔者的货架场景来说,展示橱窗有着不可替代的优势。
●首先,展示橱窗相当于一个“不关门的小店”,可以给作者带来源源不断的收入;
●其次,展示橱窗的运营成本更低、更灵活。 您只需选择商品,进行简单的图文优化,根据季节、热点灵活更换商品;
●拥有一个好的展示窗口还可以帮助作者提供粉丝服务,吸引新客户,鼓励老用户复购。
今年前四个月,抖音电商平台窗口场景支付GMV同比增长89%,订单量同比增长88%,149万作者窗口创收。 与此同时,用户“逛街”的消费习惯也逐渐形成。 每天有3679万用户进入笔者逛街,445万用户通过搜索进入逛街。
对于窗口管理,抖音电商总结了“四步走”方法论:选择好商品(用合适的商品吸引用户进行交易)、吸引更多流量(增加曝光、加强引导、让用户知道商品的存在)。橱窗),做好营销(让用户更愿意在橱窗购买),勤优化(检讨橱窗管理问题并优化迭代)。
精选好产品:作者可以根据产品销量进行产品推荐并实时更换,匹配用户喜好,挖掘潜在热门产品。 在商品选择上,展示橱窗中同品类商品≥15个,就有可能获得商城云主题流量。 通过对比数据分析,当有20个和100个窗口产品时,转换效率明显提高。 笔者可以使用一键商品添加工具来简化商品添加操作。
多渠道流量:个人主页、主播室、短视频、粉丝团、搜索页都是用户访问展示的渠道。 作者可以利用首页背景图片和文字介绍,强调直播同价等兴趣点,吸引用户点击展示窗口; 还可以利用短视频挂在展示橱窗、评论区和视频内容植入等方式,引导用户从短视频跳转到逛街; 此外,直播收官引导、粉丝团窗口分享、搜索窗口入口展示也是作者吸引流量的“黄金入口”。
擅长营销:作者可以打造特色品牌橱窗营销活动,提升橱窗GMV。 还可以利用橱窗红包等营销方式和营销、季节、日常运营等多种橱窗营销手段,帮助橱窗销售,刺激热销。 转型。
勤奋优化:作者可通过进入“百款应用”对展示窗口进行整体诊断,优化GMV、流量、转化数据; 笔者还可以进行展示窗产品诊断,根据“转化低”、“体验下降”等产品维度快速调整展示窗,精准提升业务能力。
微信三羊网络科技有限公司和微信京唐文化传媒有限公司在展柜渠道和营销方面拥有丰富的经验。
微信三羊网络科技有限公司内容分发负责人张勇介绍,他们将@秧歌直播间和短视频经过二次剪辑制作出新内容,然后授权分发到其他抖音。电视频道。 商户账户,让合作账户的展示窗口展示微信三阳网络科技有限公司自有品牌“小阳精选”及其他合作品牌的产品。 目前已授权多个抖音电商账号,以内容+多账号分发的形式吸引流量到展示窗口,形成强大的规模效应。
@天天是微信京唐文化传媒有限公司旗下的美妆作家。据天天项目经理黑黑介绍,@天天从去年2月份就开启了展示窗口,6月份开始量自然增加。 12月,微信京唐文化传媒有限公司决定将其橱窗展示作为重点项目正式运营。 一方面,微信京唐文化传媒有限公司通过首页、短视频、直播间、粉丝团等方式将流量引导至窗口; 另一方面,利用季节变化对橱窗风格、粉丝心愿单、热门产品衍生及回报、新品进行提前预告。 通过跑动等方式进行橱窗营销效果非常显着。 今年2月,@天天静态电商通过专项行动,从6%增长到31%。
除了方法论之外,今年5月8日,抖音电商还针对所有电商作者推出了窗口操作返现新规则。 新规定将退还窗口订单获得的佣金收入以及相应产生的技术服务费。 ,作者只需要完成添加产品的简单任务就有资格获得现金返还。
图文带货:继短视频、直播之后的新内容机会
与展示橱窗一样,图文也是今年抖音电商全球场景建设的重点。 由于图文具有创作简单、信息直观、与电商高度融合等天然优势,今年以来抖音电商预告图文的浏览量和GMV稳步上升,展现出巨大潜力。
针对有图文的商品,抖音电商总结了热门订单的“三步走”方法论:选好商品、打造好内容、审核优化。
选择好产品:作者应该选择自己擅长带货的方向。 同时,他还可以利用官方抖音电商工具挑选近期热门产品。
制作好的内容,可以从图片、声音、文字三个环节入手:图片的基本要求是质量清晰,数量大于等于2,横竖方向和大小应如下尽量统一,避免重复和随意拼接,以便更好地理解内容。 赠送商品。 对声音的基本要求是音质清晰,无杂音、爆音、滞后。 流行音乐或者符合购物氛围的音乐都是不错的选择。 对文字的基本要求是布局清晰、突出核心价值和卖点。 除了图片、声音、文字之外,作者还可以根据不同行业的特点进行有针对性的内容优化。
评论优化:通过抖音电商指南针中的各种工具,作者可以查看图文商品的交易状态,还可以查看单个图文内容的核心指标(浏览量、点赞数、关注度、完成率、产品曝光率、交易转化率等)进行诊断并获得优化建议。
需要特别强调的是,带图文商品有五条红线不能触碰:同一张图片不要重复发布,图文内容不能与产品无关,不要使用低质量的产品。图片、标题文案不能违背主流价值观,不能引流站外流量。
平台活动:多元化玩法与激励助力作者销量大规模爆发
城市私人活动正值618前夕,为此,抖音电商团队向在场的抖音电商MCN机构详细讲解了618大促的节奏、规则和玩法。