保时捷也能靠直播卖车吗？ 答案是：是的。

作为刚刚成立一年多的新店，年轻的微信保时捷中心拥有同行中少有的新媒体嗅觉和市场前瞻力。 去年6月，微信保时捷中心在试运营阶段开通了抖音、点车地、今日头条、西瓜视频账号，并逐步将抖音作为直播的主要平台。

“保时捷从来不缺人气，但作为保时捷新店，我们需要思考如何获得名气。” 拥有十余年汽车行业经验的微信保时捷中心营销总监高飞表示，新兴的线上渠道已成为他们的首选，而直播则成为关键机会。

通过在抖音直播上持续输出专业汽车内容，直播帮助微信保时捷中心快速实现了客户信任从建立到信任的过程，进而大大提高了获客和交易的效率。 从最初规划以直播作为品牌宣传窗口，到通过直播实现到店稳定客流、累计成交量超过20台，微信保时捷中心只用了5个多月的时间。

做抖音最专业的保时捷经销商

在微信保时捷中心，我们已经拥有完整的新媒体团队架构和直播运营环节。 从3月份开始，微信保时捷中心成立了专门的新媒体运营团队。 最了解保时捷产品的内训师江老师担任常驻主播。 市场部专员阿燕负责直播拍摄，担任“江总的小伙伴”。 “助理”角色出现在直播中，组成固定直播CP。 同时，另一名前端管理员负责直播后台的线索维护，另一名专职销售顾问负责跟踪所有线索并邀请人员进店。

在直播内容方面，微信保时捷中心将重点关注车型展示与讲解、相关内饰配置、保时捷品牌历史文化等。高飞认为，保时捷的大部分产品都是选装车型，为车迷提供了很多便捷的设置。选择上，无论是车身颜色、内饰颜色和材质，还是轮毂颜色和彩色标志等，都可以定制。 ，所以关注模型本身，有很多可以拓展的话题。

高飞指出，“我们要做抖音平台最专业的保时捷讲解经销商，所以从主播选择到内容输出，我们都注重专业化。 直播过程中，主播很少谈论保时捷。 无关内容、与保时捷无关的人员不会出现在直播画面中。 通过抖音直播平台，我们将保时捷的核心产品能力和品牌力传递给更多的汽车爱好者和消费者。”

对专业汽车内容的深耕和坚持，让微信保时捷中心的获客和转化变得水到渠成。 微信保时捷中心刚开始直播时，直播间的互动往往包含与汽车无关的话题。 随着直播进入成熟阶段，直播间粉丝的评论大多是与保时捷车型相关的问题，一些专业话题也引发了热议。 。 有时店家会尝试改变主播的外貌，以增强直播的新鲜感。 有粉丝会在直播间留言，“小姐，你挡住我看车了”。

“通过直播，我们逐渐吸引了真正对保时捷感兴趣的精准粉丝。从他们第一次进入我们的直播间开始，客户的培育和转化就已经开始了。直播客户向店内交易的转化也在进行中。”比其他渠道高很多，因为通过抖音直播建立的信任是前置的。” 高飞举了一个客户买车的例子，“微信上的一个客户看了我们的直播后，和主播江老师在线聊天。沟通持续了两周左右。沟通过程中她问的问题非常详细，从配置到价格。我们的顾问不仅细心解答问题，还帮她提出选型建议。她第一次来店看车时，我们没有聊太久，我就选了一辆718一周后，这位顾客介绍她最好的朋友购买了一辆款式和选项完全相同的汽车。

如今，微信保时捷中心从无到有开展直播已经过去了五个月。 抖音粉丝从几百人增长到8.7万人。 单场直播观看人数在6万到8万左右。 直播带来的成交量已超过20台，所售车型已覆盖店内保时捷主力车型。

品牌基调和平台生态“高度定制”

微信保时捷中心之所以能够在新媒体道路上快速成长，推动产品推广、获客、成交等多重目标的实现，与开放、年轻、大流量的平台有很大关系。抖音平台生态。 可以实现“高度定制”。

高飞指出，抖音是全国性的公共领域流量平台，其粉丝遍布全球，这给账号的粉丝基础和品牌推广带来了巨大的好处。 有些车迷距离微信保时捷中心太远。 即使不可能去店里卖车，他们也和店里建立了非常好的客户关系。 他们在当地保时捷4S店买车时，也会在网上咨询蒋先生。 如何选择车型和配置，购买后如何保养等专业话题。

抖音直播的转化效率远高于其他平台。 “直播与传统DCC平台有着本质的区别，它更注重流量和高转化。尤其是抖音，无论是在同时在线人数、背景等方面，都比其他平台有更好的数据和更有效的效果。粉丝互动和线索预约。” 高飞坦言，“我们很多顾客一般会关注我们的直播一到两个月左右，与主播建立了很好的关系，但只要来店一次，基本上就会完成当日交易。”

在开展线上营销工作之前，微信保时捷中心还对各大新媒体平台进行了调研分析。 去年6月试运营阶段，该店与抖音、点车地、今日头条、西瓜视频等平台展开合作。 高飞表示，保时捷的客户群体普遍比较年轻，对新媒体渠道的接受度较高。 大部分顾客玩抖音，喜欢发短视频、看直播，甚至自己开直播。 因此，通过抖音平台，我们可以真正改变大家对保时捷的印象，将保时捷的品牌文化、品牌历史和产品专业精神传递给用户。

在运营初期，柔道引擎提供了专门的新媒体培训，帮助门店快速提升后台设置、拍摄技巧、短视频剪辑等方面的知识和技能。在集团层面，也非常重视直播。 今年2月，成立新媒体​​事业部。 每月都会对微信保时捷中心等4S店直播提供技术和内容指导，并拨出新媒体专项资金。 全面支持店内直播运营。

让抖音直播成为第二届DCC

起初，抖音直播只是作为品牌宣传的窗口，但逐渐开辟了新的商业天地，导致销售线索、店内客流、交易额等大幅增长。高飞觉得“好像他发现了一个新的空白机会。” 区”。

鉴于抖音平台的独特价值和优势，高飞表示，微信保时捷中心希望负责店内直播的新媒体部门最终独立运营，成为独立的销售渠道，成为第二个DCC给公司带来效益。 以获得更大的经济效益。

对于未来的计划，高飞还透露，微信保时捷中心计划培养一些风格各异的主播，为观众带来更新鲜、更多元化的观看体验。 同时，在直播过程中，他们还将探索福袋福利、粉丝团、抖音店铺等运营工具和玩法，进一步提升转化效果和变现效率。

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