事情是这样的：最近，我发现中国移动频繁窃取我的数据。 只要我账户里还有余额，它就得把钱全部扣除。 最后我还是欠着电话费。 我忍无可忍后，给他们的人工服务打了电话，客户经理主动了。 我扣除的流量费被退还了。

移动公司退还数据费用

我想他们也害怕我。 一旦我发现他们对我的数据收费，我就会打电话给他们。

我坐在家里，家里有Wi-Fi。 下午没用数据，话费还扣费。 这真是太离谱了。 前天就是这样的情况。 早上特意把流量充到1G，有效期4小时。 我认为支付杂货费用会更方便。 当时我付完钱就关掉了数据网络。 当我买完杂货回到家时，我继续使用Wifi。 经查看，车流还剩不少。 然后下午爸爸就给我打电话了。 他说已经给我充值了，我的号码已经停机了。 我说我那里还有很多余额，怎么还欠款呢？ 另外，我没有使用数据......

真是防不胜防。 没想到，我联系了中国移动。

移动客服严肃地说我下午用了很多流量，但我确认没有。 这个女人太固执了，她只想摆脱我。 当我告诉她时，她要求我输入服务密码。 客户服务经理将与我核实并解决问题。

后来，移动客服经理打电话给我，向我透露，她说即使关掉数据网络开关也没用，流量还得用。

如果没有她的建议，我根本找不到困扰我多年的交通问题。

通常情况下，大多数人不会关注手机上的流量管理。 大家都以为只要关掉数据网络就可以高枕无忧了。 因此，找到问题的根源非常重要。 最主要的是找到合适的人来解决，因为有些人就是固执、死板，你跟他们讲不通！

其实很多年前，我就发现中国移动在半夜盗取数据。 不管怎样，当我发现后，我打电话给人工服务。 最后被告知是后台扣的，然后他们就把钱退回来了。

之前处理的结果是话费退给你，但实际上从来没有真正处理好。 症状得到了治疗，但根本原因却没有得到解决。 以后该扣数据的时候就得扣数据了。

所以我觉得昨晚那个女客服经理很诚实，她是抱着解决问题的态度说出了原因。

她的意思是，数据网络交换机只是一个装饰品。 如果关闭，数据将继续运行。 如果想要彻底解决问题，就得在手机设置中进行设置。

经过她的提醒，我开始思考，自己找到了“流量管理”，打开了“节省流量模式”，并关闭了“应用程序白名单”中的应用程序。 最重要的一步是进入“网络管理”并关闭使用数据的应用程序。 无论如何，我只打开使用Wifi的应用程序。 毕竟我基本都是在家，除了买菜之外，都会使用一些数据。 如果你想支付买菜的费用，只需在网络管理中打开微信的数据网络并授权其使用数据，买完菜后继续关闭即可。

第一步，在设置中找到移动网络；

第二步是选择移动网络中的流量管理。

第三步，开启流量保存模式，关闭应用白名单。 这将阻止应用程序在后台使用移动数据；

第四步，在网管中找到数据网络，关闭使用数据的应用程序。 无需设置Wifi。