2019年12月，阿里巴巴宣布蚂蚁金服CTO鲁肃调任阿里巴巴集团CTO。自2005年他正式加入支付宝以来，已经是第14个年头了。14年来，他从外包程序员开始，逐渐成长为架构师、CTO，经历过无数项目。

在此期间，他也经历了多重角色转变，从工程师到经理，再到业务经营者。他用自己的奋斗经历诠释了一句话：为梦想流下的每一滴汗水都是钻石！

01

我曾经梦想成为一名数学家，却发现我更擅长“拧螺丝”

1974年12月，鲁肃出生于一个知识分子家庭。他的父亲是一位物理学家。鲁肃从小就受到理工科的影响。他对科学和工程非常感兴趣，并立志长大后要成为一名数学家。

小时候，父亲每周末都在实验室加班，带他去实验室，这给鲁肃留下了深刻的印象。他看到了一个非常大的激光。激光有房子那么大。它必须用盖子盖住，并且必须拧紧螺钉。拧紧后，必须密封严实，确保不漏气。

年轻的鲁肃负责帮父亲拧紧螺丝。一圈有几十颗螺丝，需要一颗颗拧紧。拧过螺丝的人都知道，不能一次拧紧一颗螺丝。你必须一圈一圈地收紧它，逐渐收紧每一圈。当时鲁肃的父亲经常夸他拧螺丝特别厉害。

这也是鲁肃第一次发现自己适合做工科相关的事情。

02

放弃攻读博士学位。并加入阿里巴巴担任支付宝架构师

和很多知识分子家庭长大的孩子一样，鲁肃学习上没有困难，一步步朝着成为命理学家的梦想迈进。研究生学习期间，鲁肃继续进行数学研究。毕业后，进入交通大学攻读博士学位。由于他的指导，他有很多机会接触工程相关的工作。

2004年，还在读博士的鲁肃作为外包程序员参与了淘宝架构升级项目。这是淘宝当时最重要的项目，影响了淘宝接下来几年的技术发展。鲁肃在这个项目中展现出了出色的技术天赋，很快就成为了该项目的主要开发人员。

阿里巴巴HR也在鲁肃身上看到了阿里巴巴人独特的“品味”，开始招募鲁肃加入阿里巴巴。此时的鲁肃正在重新思考自己的未来。一方面，他年轻时的梦想是成为一名数学家，另一方面，他非常喜欢软件编程。

经过一番思考，鲁肃决定加入阿里。后来很多人告诉鲁肃，你真是有眼光，一开始就选择加入支付宝。鲁肃总是微笑着回忆起自己到阿里巴巴的第一天。

事实上，他并不是选择了支付宝，而是他被支付宝“留下”了。

加入公司的第一天，他的首选是当时成熟的B2B业务部门，其次是淘宝。当时看来，淘宝铺天盖地的广告表明了集团对B2C业务的重视，而他也为淘宝做了外包。

但看到当天加入公司的20多个人都被B2B和淘宝抢走了，只剩下他一个人了。等了一会儿，支付宝的HR过来把鲁肃带走了，这让他心里稍微好受了一些。失望。

就这样，鲁肃成为了支付宝创始团队的一员。

03

推翻你亲手建造的建筑

鲁肃最初担任支付宝的架构师。为了证明自己的能力，鲁肃使用了当时他所知道的最先进的架构和领先的技术。

当项目完成一个半月的时候，一个程序员告诉鲁肃面前的主管，架构可能存在一些问题，导致进度不那么顺利。当时的主管回复说，鲁肃是架构负责人，负责这​​个项目的技术，所以应该没有疑问。就这样，事情就过去了。

当晚，鲁肃失眠了。他一直在思考节目中的话语。事实上，这样的话他已经不止一次听到过。

因此，鲁肃客观地分析了当前的问题：在新项目中使用没有在大型系统中验证过的架构是否合适？而且当时这个项目是一个核心业务系统。我们是否应该使用更保守的技术方案？虽然这个技术方案看起来并不那么“花哨”，但它是经过验证的、稳定可靠的。

鲁肃决定改变现有的解决方案。已经是凌晨三四点了。鲁肃一点也不困，开始搭建新的技术方案，并做了演示。

第二天一早，鲁肃通知了主管，让他紧急召集大家开会。会上，鲁肃解释了改变架构的原因。会议开得很高效，与会人员一致同意了新的架构方案。没有人抱怨改变架构带来的额外工作量，这也体现了阿里巴巴文化的包容性。新架构下，项目落地较快。

这个项目深刻影响了鲁肃的建筑哲学和工作作风：务实，保证每一个决定的成功率。

04

支付宝上线史上最长宕机，一战成“神”

鲁肃在担任支付宝架构师时，内部有传言称他了解支付宝系统中的数百万行代码。只要线上出现问题，他都能准确的判断出是哪个模块、哪一段代码。出了点问题。

鲁肃回忆，2008年1月1日是支付宝历史上最惊心动魄的17个小时。当时，《金融三期》即将发布，支付宝宣布停机8小时。也就是说，从12月31日晚到1月1日凌晨，直到1月1日8点，用户才能正常访问支付宝。

由于当时技术发展的限制，当晚发布过程中频繁出现各种意外情况：数据错误、贷款数据不匹配、监控程序报警……

时间一天天过去，问题还没有解决，发布还在关闭中。

当时，公关部的同事承受着巨大的外部压力。支付宝瘫痪了，我们的钱没了，阿里巴巴卷款跑了……各种消息满天飞，每个人心里都清楚，此时此刻最有效的辟谣办法就是以快速恢复系统。

就在大家焦急如热锅上的蚂蚁，对问题毫无头绪的时候，一直沉浸在分析思考中的鲁肃从角落里站了起来。他拍了拍面前的同学，说道：“请让路。”然后他坐下了。开始在服务器计算机前输入代码。所有人都如同溺水之人抓住了救命稻草，盯着屏幕屏住呼吸，仿佛空间都凝固了。

在键盘上敲了将近两个小时，鲁肃终于停了下来，对着众人喊道：“送！”大家立即各司其职：无数次重启，一一检查错误数据……十五分钟后，系统恢复稳定。

后来经过核实，基本判断是厚都系统本身有问题，而且都是误报！支付宝历史上最长的服务中断终于结束了。

为了纪念支付宝历史上这段漫长的“17小时停机发布”，公司还举办了诗歌朗诵会。鲁肃即兴写了四句诗：上下求索，两面寻源。一路前行，一个又一个成功，荣辱与共。

此战之后，鲁肃一战“成神”。

05

为了梦想流下的每一滴汗水都是钻石！

为了梦想流下的每一滴汗水都应该铭记在心，因为那是成长的痕迹。

在蚂蚁金服，有两个以数字命名的办公室。一是527，纪念2015年5月27日杭州市政府挖光缆导致支付宝无法正常使用的事故；另一个叫1218，鲁苏。他是1218的参与者和见证者。

2015年12月18日，发生较大技术故障。鲁肃率队三天之内彻底排除故障，否则后果不堪设想。鲁肃后来回忆说：“我几乎熬了三天三夜，处理故障和各种问题。到了最后一天，我有点绝望了，我很不确定自己是否能完成。”

这是鲁肃在支付宝十几年遇到的最大问题。这一刻，他咬牙切齿，自言自语道：“就算减十年寿命，也得解决。”第三天凌晨，他收到了一条语音信息。他的妻子说，你要当爸爸了。 “这就是生活，一方面非常痛苦，另一方面又是好消息。”

“最后，那天晚上，我们几乎在灾难发生之前解决了这个问题。当时我就泪流满面。”

1218成为了鲁肃最难忘的记忆，也成为了蚂蚁金服的一个办公室，用来告诫后人永远对科技保持敬畏之心。

06

不讲理的CTO也是好CTO

鲁肃曾经向媒体讲述过他印象最深刻的一件事。

2010年1月的阿里巴巴年会上，支付宝总裁致辞结束后，整个晚会会场一片漆黑。突然一个声音响起，是客户的电话录音。客户在电话里抱怨支付宝不好用。

鲁肃当时大为震惊：那是他第一次听到真正顾客的声音！他还提出了他负责的支付宝的问题。他们之前就知道这些问题，但并不认为这对客户造成这么大的影响，所以当他们听说后感到非常感动。

然后灯亮了，马云走上台说：“你们用支付宝做的事情太可怕了，非常可怕！”

这就是阿里的风格，非常直接。说完，彭蕾上台表示：“我将成为支付宝新任总裁。”

彭蕾致辞。她说：“我是一个女人，我有三个特点：第一个特点是我爱做梦，第二个特点是我很小气，第三个特点是我不讲道理。”随后她向支付宝提到了这个目标。 。

当时，用户必须从支付宝网站跳转到银行网站进行在线支付，成功率不到70%。她说我要求大家把今年的缴费成功率从70%提高到90%以上。你们这些技术人员，别告诉我你们做不到。我就是无理取闹。你必须这样做。

年会之后，那一年是支付宝产品体验升级、用户流程重新设计最重要的转折点。在新目标的推动下，团队做出了一项非常重要的创新：现在用于日常支付的快捷支付就是当时发明的。由于快捷支付的出现，从不足70%提升到95%以上，让移动支付成为可能。

这一年，鲁肃也开始思考自己的管理和商业之路。理工科出身的他注重逻辑推理，决策非常理性。如何成为像彭蕾那样“不讲道理”的商业领袖，是鲁肃面临的问题。

后来，随着鲁肃的不断成熟，他先后担任蚂蚁金服CTO和蚂蚁金服全球业务COO，逐渐成长为一位兼顾“理性”和“感性”的优秀领导者。

07

写在最后的话

2013年6月，蚂蚁集团推出余额宝，短短一年内用户数就达到数亿。

2020年，健康码将成为国家级应用。不同的是，在鲁肃的带领下，技术团队仅用了短短3天时间就迅速将一个想法变成了实际系统，健康码从单一用户发展到了服务数亿用户的能力。只用了3天时间。

鲁肃有幸成为这一伟大变革的推动者。在谈到未来10年科技发展时，鲁肃表示，新生产力驱动生产关系变革。未来5年、10年，中国庞大的互联网应用场景一定会出现更多的公民。级应用，涌现出很多技术大师，或许一些中国人会获得科技界最高荣誉图灵奖。

就像科技的进化一样，一切都充满未知，让我们拭目以待。