1、2020年5月224日，我在支付宝优惠红包促销下购买了2020年国保养老金（99元）。我简单查了一下产品介绍和促销，上面说每月50元起，投资灵活。我以为这是一个灵活的保险产品。另外，我投保后并没有收到客服或保险公司的15天犹豫期（如果没有支付宝的优惠红包，我根本就不会购买保险，从而诱导消费）； 2、以前我每个月定投100。然后2022年12月2日，他们的保险工作人员打电话来说，产品要下架了。现在保险金额增加了，以后可以多领取多少？或者即使我现在增加金额？嗨了之后，如果不想投入那么多，还是可以赌的。调整，所以我调整为每月投入300。然后最近因为资金紧张，想减少定投金额退保。我发现我无法减少固定投资金额。我只能增加，不能减少。我打电话给客服，客服说每月300是附加保险。如果我想退那100元，只能算是我自己的解约附加险，只能退500元。如果我不接受解约附加险，我只能继续每月缴纳300元。客服还说当时没有告诉我金额是否可以减少，本来我只是想降低保费，但现在感觉自己被骗了，所以想申请退保。然而，我必须通过保险页面上的各种渠道才能找到退保入口。它是完全不透明的。我已经很生气了。这样的操作无疑会让消费者感到心寒。 3、更可气的是，到目前为止我一共投入了5400元。找到退保按钮后，发现只退了1000元左右，而且在没有体验任何服务的情况下，还扣除了60-70%的费用。扣除比例相当不合理。这是变相拒保，让消费者感到尴尬。目前找不到投降入口。经过与国华人寿客服的3次沟通，我已经明确了自己的要求，要求退款金额不低于投资金额的80%。上述行为属于欺骗、误导消费者，根本不保护消费者权益。目前，我希望退还至少投资金额的 80%。 ％ 优质的！首次抵扣优惠红包诱导消费，退保损失不通知。