微信小程序的市场逐渐从工具市场扩展到电子商务市场和网络营销市场。不过,虽然发展方向在不断拓展,但每个方向的发展都想直接解决客户的痛点。归根结底可以概括为“方便”和“价值”。
我们常说如何从用户的角度考虑小程序的开发才是正确的思考方向,但我们却很少谈论从用户的角度从哪里开始。小编认为,想要开发效果能够直击客户的痛点,需要从两个方面入手:它的便利性和它给用户带来的价值。
无论是工具类APP,还是用于电商、内容营销的APP,用户在使用的时候,首先关注的就是它的便捷性。在生活中寻求此类工具应用的帮助,无非是想办法让生活变得更加便捷,比如足不出户就可以网上购物,不占用内存就可以打开使用的工具软件。它们都是方便的表现。因此,在开发设计微信小程序时,可以从是否能让用户感到方便入手。
第二个出发点是看小程序开发后能否给用户带来价值。不占用内存、即用即用的工具产品有价值,商务产品的促销优惠有价值,信息产品能获取最新信息有价值。最关键的是如何在开发中体现这些价值观,如何让用户看到这些价值观。这是开发前规划需要考虑的关键问题。就像用户关注一个公众号一样,很少有用户无缘无故地关注一个公众号,但是当他需要的时候,公众号正好可以满足他的需求,给他带来价值,小程序的发展也应该如此。
当微信小程序开发的策划者能够从这两方面考虑,并制定相应可靠的策略时,开发后更容易触发用户的痛点,引起更大范围的宣传和推广。专注于。
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