突闻2022年微信帐号被限制群聊和朋友圈功能24小时
写在前面
根据腾讯2022年第二季度财报，微信的数量和月活跃用户数已达到12.99亿，微信还应用于社交、工作甚至出行、支付等场景。 很难想象如果今天突然失去了微信或者它的一部分，生活会发生怎样的改变。
就在8月中旬，因为一张无意的图片，我的微信账号被24小时限制群聊和朋友圈功能。 在这短短的24小时里，除了痛苦地认识到“网络并不是法外之地”，除了在网络世界里更加小心自己的言行之外，我还发现了“网络”中一些有趣的术语。给大家分享一下《微信个人账号使用规范》和《软件许可及服务协议》。
我简单介绍一下“微信和朋友圈等功能”24小时限制的情况。
突如其来的坏消息
2022年8月18日17点17分，我写完一下午的代码，关上电脑，拿起手机，准备启动水团。 没想到，我一点击群聊说话，顶部就出现了微信团队的消息弹窗，而且没有消息预览。 平日里，微信团队的消息提醒大多是登录通知。 我想知道是否是从其他位置登录触发的提醒。 为了保护账号安全，我赶紧退出群聊，点击了微信团队对话框。
映入我眼帘的不是熟悉的登录提醒，我放心了，生怕账号被盗。 仔细看完信息后，我的表情变得精彩起来。
“由于您违反互联网相关政策和法律监管要求，您的群聊、朋友圈等功能已被暂时限制，将于2022年8月19日17点18分解除。”
在这个任何账号都可能因为各种原因被轰炸的时代，这是我第一次因为自己的网络账号的安全而感到害怕。 这是我距离失去帐户最近的一次。 这是第一次，我希望这是最后一次。
与世界失去联系
我无法查看群消息（可以通过点击查看），并且无法在群聊中发言。
我可以查看自己和朋友的朋友圈，但不能点赞或评论。
朋友可以在时间轴上看到我的朋友圈。 如果点击头像查看朋友圈，只有一条横线。
除群聊、朋友圈外，其他功能均正常使用。
这时，我和喧闹的网络世界之间悄然筑起了一堵墙，将我与充满人间烟火的群聊和朋友圈隔开。 建造墙壁所用的材料似乎也有所不同。
左：团体现场实景，右：我的视角
群聊被砖块挡住了，砖块是看不见、摸不着的。 只有偶尔有光从墙壁的裂缝中漏出。 从17点18分开始，所有群聊都安静了。 我再也看不到活泼聊天的鸽子，也无法得知朋友们的旅行计划。 只有冲破重重障碍后突然出现的偶尔的拍拍声才让我确信它们都还在那里，只是我看不见它们了。
我试图在群里发言，但收到的只是一个红色感叹号和微信的温馨提醒。 我试着拍拍群里的朋友，但我不知道我的拍是否能穿过砖块的缝隙，到达群里成员的肩膀上。
将我与我的朋友圈分开的是一块玻璃砖，哦，或者也许是单向玻璃。 我还能在朋友圈里查看好友的动态，但每次我尝试点赞或评论时，微信总是会认真提醒我，“不行，请先反思一下。” 是的，伸出手去触摸那不是朋友，那是冰冷的玻璃。
从朋友的角度来看，我发的朋友圈就是单向玻璃后面的一个模糊的人影。 我试图辨别，却发现那竟然是一个幻影。 朋友们在时间轴上可以正常查看，但是点击我的主页时，只有一条横线。
我的朋友们看着空白的主页，以为他们被我拉进了冰冷的黑名单； 但我一次又一次地拍打玻璃，试图证明我还存在。
至于登录PC端、扫描二维码登录其他软件、微信支付等功能均不受限制，可以正常使用。
了解更多细节
幸运的是，腾讯的人工客服似乎并不像传闻中那么难找。 您可以通过以下渠道获得腾讯帮助：
不愿意屈服，当然不愿意。 我想，在我几乎没用过微信、筑起一堵密不透风的墙的一天晚上，没有人会愿意收到一条消息。
“没有比这更糟糕的了，为什么不尝试一下呢？” 当我第一千次点击微信违规页面后，我决定按下联系客服按钮。 只需填写微信号、联系方式和投诉原因后，表格就提交了。 按下提交按钮就像把一封充满问题的信放进邮箱，却毫无结果。 已送达，但不知道什么时候能收到回复。
在有类似经历的朋友的指导下，我改变了方向。 腾讯客服小程序中，有一条显着的信息提醒我：“您的微信账号已被限制，请来这里申诉。” 我木然点击处理，看到面前有一张类似的表格，不知道什么时候才能得到回复。 我也想立即找出我被限制的原因。
我试图在腾讯客服的聊天窗口里抱怨，但它已经熟悉了它的套路，用自动回复和一串冰冷的号码挡住了我泛滥的情绪。 我机械地点击了号码，按下拨号键，等待电话那头的AI语音说话。 "...微信相关问题请按2..." "...查询本地号码绑定微信请按#键。请输入其他号码，以#键结尾... ”按照提示进入后，我以为迎接我的不会是什么。 一个没有感情的人工智能，却没想到，电话很快就被工作人员接听了。
微信客服：您想咨询微信账号限制吗？
我是。
微信客服：手机号码可以正常使用吗？
我可以。
微信客服：稍后会向您的手机发送授权码。 请提供给我。
我：好的。 XXX XXX。
微信客服：好的。 对不起，麻烦您了。 验证成功，请稍等，我们正在为您查询。
（键盘声音）
您好，因违反《软件许可及服务协议》第8.1.2.1条...（阅读条款），您的账号自8月13日至8月19日被限制使用群聊和朋友圈功能。 这是无法提前解封的。 你有任何问题吗？
我没有了。
微信客服：好的，希望您在后续使用中遵守相关法律法规及使用规范。 祝您生活愉快。
我：谢谢。
嘟……嘟……嘟……
挂断电话后，我脑子里只剩下两个关键词：“8.1.2.1”和“8月13日”。
在我的-设置-关于微信中，我找到了这份《软件许可及服务协议》。 在无法使用水群的24小时内，我仔细阅读了本协议和《微信个人账号使用规范》来寻找好友。 经过对比8月13日的聊天记录，并与网友反复核对账号被封禁的可能原因，我们推测，此次账号被封禁的原因可能是由于无意中发送的截图所致。
至于那张截图是什么，我不想冒着发布它而再次被禁止帐户的风险。
第二天一早，我以为会丢的两个投诉也在腾讯客服小程序中得到了回复。 回复内容与电话高度一致。
“刑满释放”
8月19日晚上17点19分，在被限制朋友圈和群聊功能整整24小时后，我收到微信团队的推送，通知我“刑满释放”。
我立即尝试了群聊、朋友圈互动等操作，一切正常。 之前挡住我的那堵墙，仿佛从来没有出现过。 安静的群聊渐渐恢复了往日的热闹。
本次解封无需申请。 无需填写承诺书、持身份证拍照、邀请好友帮忙验证等，达到封锁时间要求后会自动解封。 不过，不少网友反映，有时解封的步骤比较繁琐。
意外的发现
在《微信个人账号使用规范》和《软件许可及服务协议》中，我发现了这些值得注意的内容。
软件许可和服务协议
该类内容包括一系列与法律法规密切相关的内容，从“侮辱、诽谤他人、侵犯他人合法权益”到“散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定”，再到“危害国家安全” 。
微信客户端可能会通过多种方式推荐您安装其他软件，例如打开压缩包时推荐“浏览器”。 由于您在注册、登录时同意本文件，微信的这种行为合理合法。
也就是说，微信用户拥有且仅有微信账号的使用权。 微信号不得出租、借用、出售、继承。 请慎重考虑微信账号相关“数字遗产”的处理。
长时间未登录的微信账号可能会被腾讯回收。 如果您有长时间未登录的账户，建议时常登录以保持活跃。
7.2.5.1 不可抗力因素可能导致的个人信息丢失、泄露等风险。
微信个人账号使用指南
很多用户长期使用的抢红包、多开、皮肤等插件违反了微信个人账号使用规定，很可能会受到微信的限制甚至封禁。
通过微信发布、销售假冒伪劣产品、盗版软件等可能违反使用规定。 如果您需要使用微信平台推广产品，请确认该产品是否侵犯知识产权。
图片来源/微信官方
运营商、自媒体公众号、线下店铺常用的分享增加抽奖机会、收集点赞、减少点赞数等活动的内容可能违反使用规定。
在与朋友的日常交流中，无论是在拼多多上帮我砍刀，还是在淘宝上分享产品，或者分享有趣的短视频，都可能会用到“密码”。 然而，使用规定中规定的用于实现“非法目的”的“密码”将被视为不良信息，用户不得创建、复制或发布它们。 虽然微信给出的例子看起来就是普通的分享密码。
写一个总结
我只是一个普通的学生，日常生活中并不完全依赖微信。 微信群聊、朋友圈功能被限制的24小时里，我还是有很多不便。 如果你的工作生活严重依赖微信，并且需要在微信群聊中交流工作，那么很难相信微信受到限制是什么感觉。
在此，我们再次提醒广大朋友，互联网不是法外之地。 请遵守相关法律法规。 同时，建议您有空的时候阅读一下各大软件的用户协议、使用规范等文档，以免造成不必要的麻烦和损失。
> 暑期作文数字文具盒目前正在征集作品。 分享你的学习方法，赢取现金奖励。
> 下载 2.0客户端，关注公众号，解锁全新阅读体验