如果您的手机丢失,您知道应该立即做什么以确保它不被盗吗?
近期,有舆论报道反映,不法分子盗取个人手机后,在政务APP上盗取用户个人信息,进而申请网贷,造成用户财产损失。 该文章在网络上广泛转发,引发网友对手机个人信息保护和财产安全的担忧。
对此,工信部约谈了涉事电信企业相关负责人。 据了解,用户手机被盗后未能及时挂失电话卡,给不法分子钻了空子。 犯罪分子通过“手机号+验证码”的弱验证方式获取政务APP中的用户身份证号等重要个人信息。 利用用户个人信息修改手机业务密码,利用欺骗手段诱使电信公司客服人员解挂挂失的电话卡,利用部分网贷平台“用户密码找回”漏洞进行重置利用用户的支付密码骗取网贷资金。 最终造成用户财产损失。
工信部要求三大基础电信企业在方便用户办理业务的同时加强安全防护,如业务密码重置、摘机等,加强对客服人员风险防范意识培训,警惕异常业务处理行为。
工信部还提醒,手机丢失后应及时设置SIM卡密码并尽快挂失,强化安全风险意识。
一般来说,当你的手机丢失时,你要做的第一件事不是报警。 做好这四件事比报警更重要:
1、致电手机运营商挂失手机号码,防止他人使用您的验证码登录;
2、致电银行客服挂失手机网银账户;
3、如果您的手机绑定了支付宝,需要尽快拨打电话挂失;
4、如果微信上有钱或者其他重要信息,可以登录网站冻结微信。