教研视角 34 2018年7月3日 知识管理的数字档案建设框架分析 白海涛 河北省平泉市人力资源和社会保障局，河北 平泉 摘要：知识经济时代，信息技术已渗透到人们的日常生活中。档案馆，使得档案馆的管理框架发生了变化。数字档案馆应运而生，不仅是为了向用户提供档案服务，也是不断更新档案管理的要求。利用知识管理模型，构建数字档案架构，提高数字档案管理质量。本文研究了知识管理数字档案的构建框架。关键词：知识管理；数字档案；构建框架 中图分类号：G270.7 文献标识码：A 文章编号：1673-176X(2018)07-0034-01 引言 在我国档案事业发展过程中，需要合理运用知识管理理论，构建数字化档案事业档案馆。档案建设框架使数字档案管理服务能够满足用户的需求。目前，全国各地已建设多个数字档案馆。在知识经济环境下，要充分发挥数字档案的价值，构建合理的管理框架十分必要。 1 数字档案馆应构建内部知识管理体系 1.1 数字档案馆应做好档案管理人员的技术培训。数字档案馆档案管理人员的培训主要包括两个方面，即知识管理。培训和业务培训。

在建设数字档案馆的同时，还必须注重管理问题，实行电子档案及相关信息技术的管理。随着时代的发展，管理的内容也会发生变化。档案管理人员要适应新的工作模式，必须接受新的知识，做好技术培训是十分必要的。在接受显性知识的过程中，档案管理人员需要将所吸收的显性知识转化为隐性知识。这需要掌握知识管理方法并具备一定的技术能力，这些都需要培训。在知识管理方面，需要对数字档案馆的管理人员、工作人员以及各部门进行培训。培训目标要明确，各方面的沟通要做好。培训对档案管理人员影响很大，对档案管理工作的进度也有一定的影响[1]。例如，如果档案管理人员不重视自己的工作，不高度关注数字图书馆中的显性知识，就会导致图书馆存储的资源出现质量问题。许多知识以隐性知识的形式存在。将隐性知识转化为显性知识必然会遇到困难，工作量也会增加。 1.2 数字档案管理需要对知识内容进行深入分析。档案管理者必须确定档案所拥有的知识并识别档案所缺乏的知识。他们还必须能够找到需要知识的应用程序并知道如何做出合理的决策。运用知识。建立知识管理体系，可以采用问卷调查的方法，制定详细的知识管理计划，明确数字档案中知识的流向、知识的内容和知识传播的载体。对于知识信息的传递，必须明确知识信息的作者和接收者，以及知识数字图书馆可以共享的知识内容和使用的知识媒体[2]。

1.3 深入分析数字档案馆的知识管理环境 深入分析数字档案馆的知识管理环境，就是从确定知识管理机制、构建档案管理机制、构建激励机制等方面进行。技术角度。为用户创造一个学习环境和知识交流环境。建立知识管理机制意味着改变传统的管理模式。数字图书馆的高层管理者也必须接受管理，各业务部门参与，基层作为执行者，落实管理工作。将知识管理纳入档案管理工作中，使管理有目标、按一定程序进行。 2.数字档案信息的知识管理策略。 2.1 基于数字档案信息生成知识。基于数字档案信息生成知识意味着以电子文档的形式存储档案信息，但它们都是以非结构化的方式存储。在数据库中，归档数据信息在数据库中进行处理。将电子档案文档转化为知识，不仅程序复杂，而且需要构建资源模型[3]。构建“知识元”模型是非常有必要的。必须对知识链和网络结构进行详细分析，才能构建知识网络图。在应用过程中，可以根据需要存储和提取单元知识。知识空间构建完成。在这样构建的知识库中，知识单元起到了信息存储的作用，但它并不是知识本身，而是基于本体领域的知识。数据挖掘技术的应用可以使电子档案与本体领域知识相一致。知识匹配存储在知识库中。

知识库中知识的合理利用是基于神经网络扩展，挖掘和过滤所需知识，并做好知识评价[4]。知识库在应用中，必须根据需要不断完善功能。通过建立知识库与工作流程编排软件的连接，不断优化工作流程，实现知识资源的合理聚集和利用。 2.2 数字档案知识管理中，为用户提供知识服务是数字档案知识管理的最终目标。可以使用以下两种方法。首先，要充分利用知识图谱，还必须合理利用数据库和知识库。知识图作为导航工具，用户可以使用它来准确搜索数字图书馆中的资源。知识图谱描述了数字档案的显性知识和隐性知识。通过合理利用知识图谱，可以轻松搜索到所需的大量信息[5]。其次，评价数字档案的知识，就是将电子档案信息存储在图书馆的知识库中。不断更新知识、按照规定评价知识也很重要。知识根据评估结果进行更新。在知识库管理过程中，档案管理人员可以以目标为导向，也可以以知识形成过程为导向来搜寻档案信息，同时还必须做好知识评价工作。档案信息庞大而复杂，不可避免地会受到各种因素的影响，使得知识评估变得更加困难。

根据用户对特定知识的需求来评估用户也非常有效。 3 结论 综上所述，知识构建就是应用知识管理理论构建可能的信息架构，将信息转化为知识。从服务的角度来看，就是将原来的信息服务转变为知识服务。这就需要充分发挥数字档案的作用，使知识服务灵活可扩展，构建和谐的数字档案知识生态环境。参考文献[1]赵继友．浅谈电子信息档案管理风险控制方法[J].网民世界（云教育），2015（14）：133。 [2] 林丽梅.档案管理信息化视角下档案管理理念创新的文化思考[J].经济社会发展研究，2015（10）：126-127。 [3] 赵群.浅析档案信息化建设和档案管理的几点思考[J].办公商务，2014（12）：150-151。 [4] 杨金红.浅谈电子信息档案管理风险控制方法[J].科技致富指南，2015（3）：356。 [5]刘义凯.浅谈档案信息管理中的问题及解决办法[J].民间科技，2011（2）：206。