跨境出口的跑道特别长。经过十余年的发展，2016年跨境出口仍充满变数。对于外界来说，跨境出口一直非常隐秘，因为平台和服务商从不公开详细的业务数据，卖家也极其低调。

毒眼商界当网络记者已经八年了。在与多家跨境出口企业交谈后，他根据个人信息对2016年跨境出口情况进行了简要盘点。这纯粹是个人判断，仅供参考。

第一章 大平台稳定但变化：亚马逊势头最强

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第一梯队没有新人，依然是eBay、速卖通、亚马逊和wish。

经过两三年的奋斗，速卖通、亚马逊和Wish终于进入了跨境出口电商平台的第一梯队。目前，超大型平台阵营总体稳定，目前仅有eBay、Wish、速卖通和亚马逊四家。

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亚马逊已成为增长最快的大型平台。

从2015年开始，亚马逊比eBay更加注重服务设施的投入，比如为卖家提供FBA服务、空运服务等。而且，在踩着工厂进军跨境电商的趋势上，亚马逊比竞争对手eBay动作更快，直接主攻工厂端。通过两项强硬举措，亚马逊可以为买家提供更具性价比的产品，并保证服务质量。

据卖家反馈，eBay一开始是中国商家最多的平台，但现在已经不如亚马逊了。据估计，亚马逊占据了大部分商家。

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四个平台在不同的市场有不同的影响力。

这四个平台在中国的市场份额目前尚不清楚，因为他们从未发布过中国卖家贡献的销售数据。

我们可以知道的是，每个平台在不同的市场有不同的影响力。

例如，全球速卖通专注于俄罗斯、中东等新兴市场。

eBay、亚马逊和祝愿都专注于欧美市场。 eBay在澳大利亚的市场份额较大，但亚马逊在澳大利亚的市场份额较小。

在美国，亚马逊比 eBay 拥有更大的市场份额。这与亚马逊在美国的整体战略，包括其公关水平有关。

总体而言，eBay的决策一向保守，资本市场也习惯用业绩数据来衡量eBay的前景。相反，资本界并不都用商业数据来衡量亚马逊的价值。亚马逊的决策和执行速度更快、更狠，因此卖家更看好亚马逊的长期发展。

第二章：新兴区域平台不断涌现

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瞄准中东市场的B2C平台：近三年GMV实现三级跨越式增长。

（公司名称缩写为知宇）以25岁至40岁女性为目标，专注于女装产品。 2015年员工200余人，其中IT研发人员70余人。 2015年，销量达1000万件，年销售额达1亿美元。据行业预测，2016年GMV至少为2亿美元。

获得富安娜及另一家上市公司固定投资5000万元（富安娜拟以2250万元获得浙江智宇5%股份）。超过40%的产品是提前购买的，滞销率仅为0.08%。据称，这是因为创始人非常重视数字化运营，而上述融资主要投入在研发方面。

2016年共有员工500人，其中买手团队90多人，客服外籍人员近100人，供应商约1000家，每天上新款式500个。 APP用户数达1000万，95%的销售额来自中东。

服装的崛起带动了杭州本土服装企业的出口。其中，杭州信德集团是一家拥有十多年传统外贸经验的服装企业。自2015年初成为一致供应商以来，2016年已获得平台订单超过1000万元。

不过，目前还不能说其在中东市场的地位稳固。其竞争对手包括本土电商平台、正午、Wadi等。在阿拉伯地区影响力最大，融资总额达3.9亿美元，月访问量超4500万，平台商户超过7万家，员工近1.2万人。 2015年，其年销售额达到750亿美元。亚马逊进行了多次采访，近期决定收购其100%的股份，打算利用收购的方式快速进入中东市场。

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东南亚本土电商平台发展迅速，国际平台只能起到支撑作用。

被阿里巴巴收购后，迅速将中国品牌引入天猫平台。

成立于2012年3月，现已成为东南亚最大的电子商务平台。最初是一个自营的电子商务平台。 2013年，它开始兼作开放平台，欢迎小商户和零售商入驻，并在物流和支付方面投入巨资。目前，其市场份额在泰国、印度尼西亚和马来西亚排名第一。

被阿里巴巴收购前夕，一年内GMV达到13亿美元，日均访问量达到400万人次。 2016年4月，被阿里巴巴以近10美元收购。进入阿里巴巴财报后，阿里巴巴的出口零售数据刚刚翻了一倍。据此可以判断，2016年速卖通的规模可能是一样的。

被阿里巴巴收购后，迅速与中国品牌建立联系。华为手机、森马服饰、骆驼服饰、QCY蓝牙耳机、小狗电器、蓝弦等品牌已进入市场。其中，骆驼透露，不到半年时间就上线了2000至3000个SKU。每月销售额达到10万美元。

也催生了蓝线电商等一批新兴卖家拓展东南亚市场。主要使用的电子商务平台是。他于2015年第二季度开始准备进军东南亚市场，目前蓝线已有约50个SKU。自入驻以来，蓝县已增长了20倍。

泛东南亚移动电商第一年GMV就达到18亿美元，几乎超过上年。

该App于2015年6月正式上线，采用移动+社交+P2P模式，解决了同类平台无法支付、不负责物流等痛点。先后覆盖新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、越南、台湾七大市场。

母公司是东南亚最大的互联网公司。其主要业务是游戏和社交网络。腾讯是早期投资者，也是投资方之一。

为了快速占领市场，它对卖家采取了免佣金的模式，就像淘宝早期对eBay的做法一样。第一年，年GMV就达到18亿美元，迅速成为东南亚最大的C2C平台。 2017年3月宣布年GMV已达25亿美元，下载用户超过3000万，并计划启动收费模式。

不过，自被阿里巴巴收购以来，其一直未公布业务数据。但可以肯定的是，在东南亚市场，eBay、亚马逊等国际平台早期无暇顾及，如今无力与本土电商平台竞争。预计东南亚本土电商平台将发挥主导作用，后续竞争将主要与.

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对于拉美市场：中国卖家进入仍然困难。

均为拉美本土平台，是拉美地区市场份额最大的B2C电商公司。自2012年成立以来，交易额连续三年增长150%以上。共融资4笔，融资总额达2.64亿美元。

目前仅在中国吸引投资，但其跨境电商销售额在2015年下半年增长了四倍，节日期间跨境销售额的68%由亚洲卖家贡献。

据反馈，拉美当地制造业落后，非常依赖“质优价廉”的中国卖家。经过一年多的投入，400多家中国卖家贡献了超过70%的SKU数量。但问题是，中国卖家习惯向英语国家出口，根本不懂西班牙语。许多SKU产品详细信息页面仍然是英文的。

目前，平台上共有知名卖家，销售SUK产品超过600万件，涵盖60个品类。最大的市场是墨西哥和哥伦比亚。对于中国卖家来说，想要进入拉美市场，物流和语言都是问题，暂时在拉美市场赚钱并不容易。

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东非最大电商平台：一天只有几百个订单。

非洲市场​​做生意难，和拉美市场一样，最难解决的就是物流和支付问题。以物流为例。非洲很多人没有居住地址的门牌号码，快递根本无法进行。

它是中国人在非洲搭建的平台。其商业模式类似于京东+开放平台。还通过自建仓储、配送的方式接受商家。目前，该平台拥有数千家卖家。

2016年12月数据显示，其在非洲3个国家设有办事处，覆盖周边近10个国家，明年的目标是覆盖20个国家。目前业务主要集中在东非，下一步将进入西非地区。

第三章：物流仍停留在价格战层面，获得资源的新公司也能快速赚钱。

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最大的物流服务提供商是中国邮政，其将80%的跨境包裹发送到海外。

出口电商旺季期间，中国邮政全国单日出口量已突破1000万件。 2015年，中国邮政渠道占中国跨境小包出口的80%以上，已成为跨境卖家出口轻小件物品的主流渠道。

从运营模式来看，中国邮政并非全部直营。招收各地区代理商（类似于国内物流行业的加盟商）。代理商代理中国邮政的产品，赚取差价。在定价方面，中国邮政在不同地区有不同的定价。

2015年，中国邮政日均出口量仅为300万件。从数字上看，2016年旺季中国邮政日均包裹量较去年增长数倍。

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DHL也是一家比较大的物流服务提供商。 2015年，它在中国向海外运送了约5000万件包裹。

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物流服务提供商众多且复杂。除了超大型企业之外，还有一些创业型新兴企业。

顺丰燕文等规模较大的公司2015年处理了约2亿件包裹；欧洲速运等专营优质航线的公司2015年货运量约为40吨。

一些物流公司称自己经营专线，比如四方快递、顺丰燕文，都是点对点的物流。不过，这些专线物流也将充当中国邮政包裹的代理，同时也充当海外仓的角色。因此，无论是不是专线，还必须提供其他物流服务或代理中国邮政产品，否则分拣中心的成本太高。

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出口包裹高峰期，物流延误是常态，服务提升空间巨大。

旺季期间，消费者一般会比淡季晚3至5天收到货。造成延误的环节很多，包括包裹处理、运输、清关、派送等。此外，航空资源也相对匮乏。在运力紧张的情况下，旺季航空仓位价格涨幅高达50%。

跨境物流最大的痛点是现场配送，因为海外没有国内大规模的物流大军，这是影响配送效率和成本的关键节点。

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中小型物流服务商数量持续增加。

对于跨境物流公司来说，人工、分拣中心、采购仓库都是比较大的成本。

目前，物流企业的核心竞争力仍然是价格。只要费用便宜，他们就能拿到订单。有多种降低价格的方法。一是接货量大，意味着对外议价空间很大。另一种是获得高折扣的资源，比如当地的物流商或者航空资源，这样可以节省很多成本。因此，只要找到资源，新物流公司还是可以很好地生存的。

第四章：仓储竞争复杂，门槛低，值得投资的公司少之又少。

与国内快递行业不同，跨境出口物流与仓储是分离的。海外仓的准入门槛较低。你可以得到一块便宜的土地并雇用一些工人来开始。

因此，如果投资海外仓不靠谱，有的海外仓甚至可能只是学生租的房子。有一家俄罗斯公司叫“王集海外仓”值得关注。它是由中国人在俄罗斯创办的。它采用了智能仓储的概念。目前已经筹集到资金，经营状况也比较健康。

第五章：卖家开始两极分化

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成交量：中型卖家数量不断增加，新三板近两年迎来了不少跨境出口卖家。

1.我没听说过有哪个超级卖家年赚几百亿。依靠收购来快速扩张业务的环球乐购，据说在2016年就达到了百亿美元的目标，但最终失败了，最终做了80亿元人民币左右。

2、好房、优客树、奥吉、爱淘城属于中等规模卖家，年销售额在10亿到30亿之间。浩方尚未上市，但优客树、爱淘城、奥吉等均已在新三板挂牌。他们都有着快速产出好数据的想法。

3、通拓和邦固这两个卖家也很强。福建纵腾据说每天有数万单。这些尚未上市的大卖家也值得关注。 3月17日，有消息称通拓被华鼎股份100%收购，另外两家公司基本没有信息披露。

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大中型卖家的变化

1.开始品牌推广

就像早期淘宝上的地摊卖家一样，一旦规模扩大，卖家就开始思考更有利可图的品牌之路。例如，Eufy母公司在2016年中期开发了新品牌Eufy，主要针对女性群体，以实惠的价格进军智能家居。

一些从工厂起家的卖家一开始就有品牌意识。比如，他们专注制造扫地机器人近10年。他们于2016年进入亚马逊平台，一年的时间，他们的团队从3人发展到100多人，也进入了亚马逊市场。目前亚马逊美国网站上的“扫地机器人”类别中有三人。

该平台还保护卖家的品牌。就连以销售仿品起家的速卖通，去年也开始出台政策，规定某些类别的网上产品必须注册商标。

2. 做并发服务

跨境出口电商赚钱的时代已经过去了。如今海外销售竞争压力很大，打造爆款产品尤为困难。此时，如果想要继续保持快速增长，一些卖家会通过收购来实现，而另一些卖家则会通过开展新业务来实现。

其中，部分卖家已从买卖业务拓展至服务领域。就像韩都一社也开始从事代理业务一样，跨境出口卖家也会提供服务。服务项目多种多样，有的提供ERP服务（例如马邦ERP是年销售额过亿的大卖家开发的），有的提供营销、仓储物流、供应链等服务。上述卖家浩方在跨境出口增速放缓的情况下开始转型为综合服务商。

3、从线上渠道到线下渠道

多渠道经营长期以来一直是中大型卖家的选择，但之前都是线上，现在一些卖家开始利用自有品牌进军海外线下渠道。例如，利用自有品牌进军沃尔玛、美国连锁超市、法国宜家、日本电信运营商KDDI和&S、百思买等线下门店。

4、国内品牌也加入出口大战

2012年以来，不少天猫畅销品牌的增长十分有限。他们开始拓展海外渠道或投资出口渠道。例如，小狗电动销往东南亚、欧美等地。

5、出口卖家也开展进口业务

近年来跨境进口蓬勃发展，拥有强大供应链的出口电商也纷纷开展进口业务，有的做批发，有的做零售。例如，有数就开展了海购批发业务。

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小卖家的痛点

1、好货难求

对于小卖家来说，找货是最困难的。首先，他们找不到好货，其次，供应商给他们发货速度慢。与大卖家相比，小卖家没有精力和时间去厂家找产品，因此1688成为他们小额出口最常用的供货渠道。

此外，一些仓储物流服务商、大型卖家、ERP也为中小卖家提供配送服务。其中，能够提供及时、优质供应链服务的企业才能赢得中小卖家的心。

2、旺季资金依然紧张

当订单激增时，中小卖家不仅找不到好货，而且资金链也会紧张，因此会接受一些大卖家的投资。然而，这个问题并不新鲜。过去，平台商也为中小卖家提供金融服务。

3、部分平台的游戏规则对工厂和品牌更有利。

工厂和品牌拥有更强的供应链能力。一旦他们掌握了跨境出口的操作方法，势必会挤压小卖家的成长空间。

例如，就是一家从工厂转型为跨境电商的公司。 2015年，这家M2C公司总营收达到1.59亿元，同比增长151.45%，基本占据了亚马逊该品类全年增长的份额。大部分。

在此背景下，平台运营商希望引入工厂和品牌。最值得关注的是亚马逊全球开店“制造+”项目。速卖通也在跟进这一做法，并将扩大在大多数跨境电商店铺的布局。受欢迎的类别是“商标”的。