旅游电子商务网站的现状及前景：

经济发展、人民生活富裕，必然带来消费升级。

旅游休闲的概念逐渐深入人心，旅游消费必将成为消费升级。

必然的选择；近年来我国旅游收入增速（常年）

比GDP增速高出2-5个百分点。未来这一趋势将继续增强。

继续。

国内经济持续发展和对外开放不断深化，国内旅游收入不断增加。

加上入境旅游收入的快速增长，2008年北京奥运会

而2010年上海世博会的到来也将为行业发展带来良好的机遇。

毫无疑问，我国旅游业迎来了黄金发展期，前景广阔。

据有关统计，2006年，我国国内旅游人数13.94亿人次。

比上年增长15.02%；入境游客1万人次，增加3人。

87%；全国旅游外汇收入339.49亿美元，增长15.88%；出口

全年出境旅游人数3452.36万人次，增长11.3%。同时，

电子商务在旅游业的广泛应用成为行业发展的最大亮点。

该行业的盈利前景更加看好。中国目前的旅游相关网站

大大小小有几千家，变成了中国旅游网、携程旅行。

有一些知名且有影响力的品牌网站，如、等。确切地

看到旅游电商的巨大前景，我们将其运用在电商解决方案中

多年的经验和项目领域的巨大优势，为即将开展的线上业务提供了传统基础。

旅行社、航空公司、铁路、酒店、旅游、综合门户等

旅游产业链产业提供综合旅游网站及电子

帮助这些行业建立和发展在线业务的业务解决方案。

2、旅游行业电子商务网站特点分析：

我国现有数千个与旅游服务相关的网站，大致可分为两类：

一是综合性门户网站的旅游频道，旅游只是整个网站的补充。

完全，在旅游信息的权威性上，

它在综合性和实用性上没有优势，因此不是旅游电子商务的中流砥柱。

流动;

另一类是旅游专业网站，包括一些景区、酒店网站等

分级旅游网站依托达尔旅

开展业务、进行信息交流、在线预订。相比之下，后一种旅

在线网站将是未来发展的主流。

2.1旅游电商的优势：

因为旅游依托互联网，可以解决传统旅游无法解决的适应问题。

游客需要集游、吃、住、游、玩于一体；同时，由于旅游业也

作为一个完整的商业生态链，涉及旅行社、酒店、

景区、交通等，可以利用互联网将这些环节连接成统一的

整体上可以大大提高服务水平和业务来源。最近，

传统旅游业越来越感受到来自互联网“双刃剑”的考验。

一方面，互联网为传统旅游业提供了新的机遇，提升了服务水平。

另一方面，运营层面意味着大多数人不开展在线业务

中小旅行社面临严峻挑战。中国目前有3000多个旅游团

企业，其中90%是中小企业，如果不能尽快使用互联网来减少

低成本，业务拓展和协作发展，针对本来就有限的客流和

从收入上来说，无疑是更差了。

因此，网站系统解决方案提供商必须有足够的能力和经验来帮助

帮助广大中小旅行社走上电子商务之路，同时提供

该解决方案还必须能够满足复杂的 B2B 和 B2C 需求，

并且在稳定性、可用性、可管理性等方面具有优势。而且对于中国人来说

由于小企业业务一直占据很大比例，其解决方案也

实体反映了这种需求，并且对于较大的网站有相应的替代方案。

计划。

2.2 旅游行业电子商务网站建设方案定位：

服务对象：广大市民、旅游管理部门、旅游网络经营者、

旅游集团事业单位、大中型旅游企业。

实现目标：专业化大中型旅游网站。该网站有旅游信息

咨询交流版块、旅游B2C商务预订版块、旅游B2B电商

交易部分可能会关注该国或当地最好的旅游网站之一。

网站盈利模式三种：

3.1.信息内容

在美国，无论是什么类型的旅游网站，其信息内容一般涉及

涵盖以下几个方面：景点、酒店、旅游路线等信息。

旅游知识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的

当地的天气、环境、人文等信息以及旅游感想等。

有关旅行相关产品和服务以及各种优惠和折扣的信息。

检索和预订航空公司、酒店、汽车租赁服务等。

3.2.服务功能

从服务功能来看，不同旅游网站的服务功能包括：

旅游信息的收集、传播和交流。

旅游信息检索和导航。

在线销售旅游产品和服务，包括票务、酒店、餐饮、汽车、

旅行团等

个性化定制服务，已经成为旅游网站，尤其是在线预订服务

您网站的必备功能。图片，，

ty等网站都有这个功能。目前各网站在这方面的具体做法

大致相同，通常访问者定义一个帐户（用户名和密码），

然后登录，网站会提供一些类似如下的功能选项：

基本客户信息：如姓名、电子邮件、地址、护照/签证

信息等

信用卡信息：如卡号、有效期、卡类型等。

出行需求：例如用户最想什么时候开始出行；用户最想乘坐哪家航空公司的航班？

公司哪个航班、频繁航班数量；您最喜欢租用什么类型的航班？

车;您最想入住哪家酒店等。此信息反映了旅行路线

选择标准。服务器存储这些信息后，将

帮助客户找到相关服务信息，并且可以随时访问这些信息

行修改和删除。

更改账户密码：忘记密码时提醒。

综上所述，本次定制服务的主要功能有：

可以避免预订过程中重复填写相同信息，提高预订效率。

速度。

累积客户消费（如飞行距离）作为促销奖励

依据。

更有针对性地推送旅游信息，尤其是当客户没有找到满意的信息时

解决方案，当有符合标准时，可以委托服务器进行监控和跟踪

当信息出现时，及时通过电子邮件提醒客户。根据选择

目的地，提供当地天气、人文环境、旅游特色及货币兑换

交换信息。

3.3 利润链接

不同类型的旅游网站赚钱方式不同，可概括如下：

几种模式：

网站信息量大、信息质量高，可以获得较高的访问率。这样，

吸引在线广告。这是一般信息网站实现营收的基本思路。

提供在线交易功能并从中赚取利润。目前在线销售的产品

服务主要包括机票、酒店预订、组团、旅游项目等。

向旅游服务单位提供网上展示服务并收取服务费。

与许多社区网站一样，许多旅游网站的收入来自赞助商和

合作伙伴关系等

3.4.网站推广

从旅游网站的特点来看，旅游网站的推广可以通过以下方式进行：

模式：

在综合导航平台和搜索引擎中注册网站地址。

在相关网站设置图标广告链接。从旅游消费者分布来看

它们分布广泛，因此旅游网站上的旅游广告实际上可以传播到各个地方

域名，例如水疗网站广告可以放置在美容院网站上

去吧，商务旅行预订服务的广告可以在人才网站上投放。关键是

根据受众特征选择，跨界是旅游网站的基本理念

广告的特点；以及服务功能上可以互补的旅游网站之间

交叉链接也是推广网站的好方法。

与访问率高的导航站或搜索引擎独家合作，整合预订服务

在导航台或搜索引擎中。通过电子邮件和在线定制出版物

服务吸引并留住受众。

值得思考的问题

4、综合审视美国旅游行业网站的商业模式，以下几点值得关注：

分以下几点：

4.1 信息质量和数量

浏览、、、ITN、

和其他重量级网站一样，用户可以获得这样的印象：旅游

资源及相关信息不仅数量庞大、准确及时，而且组织有序

编织得很好。

4.2 个性化定制服务

对于游客来说，旅行期间需要考虑的因素有很多，包括

看看目的地的旅游特色、风土人情、安全状况，还要考虑交通、

金钱、时间和预算。定制化服务面对每个消费者的不同需求

需求，因此需要能够根据不同的需求动态地、相对准确地提供比较。

更全面的参考信息和组合。网站设计者应全面收集、提炼

并整合不同消费者的需求特征，提前对这些信息进行细分，

存储在数据库中供观众检索。由于涉及到很多方面，建立数据库

当时的数据关系非常复杂，早期的系统分析和规划任务非常复杂。

繁重。从我们查阅的几个网站来看，我们考虑到了很多细节

很周到，连没有想到的事情都替你想到了，用户可以

学到了很多技能和知识。

4.3 品牌竞争阶段

例如客户服务质量、营销链接质量、广告和形象

服务等的建立，就是建立服务的可信度和美誉度。来自网站

从案例分析可以发现，很多交易都是回头客发生的。

说明这些网站具有较高的可信度和美誉度，品牌的力量起到了一定的作用。

发挥着重要作用。如果你不能在互联网上做大，就很难抢到更多

很大的市场份额。

4.4 走访是基础和关键

这似乎对于任何网站都是如此，但对于旅游网站尤其如此。

任何交易都必须基于一定数量的消费群体，也就是说

消费群体中只有一定比例的访客才会成为交易客户。因为

因此，消费群体基数越大，产生的交易量就越大。这是

为什么旅游预订网站为了追求流量而花巨资收购大型门户网站？

网站的旅游服务结成紧密的战略合作伙伴，必须利用品牌来

与相关网站合作，共同拓展市场，与相关网站建立有效链接等。

等待。

4.5 旅游预订服务关键是折扣

旅游市场的巨大潜力也吸引了大量企业进入这一市场。

金子。在激烈的竞争中，除了服务质量、旅游特色等因素外，

价格是最重要的因素。因此，机票也以各种方式得到打折、打折。

收藏夹、餐厅根据人气浮动价格等，都是竞争的产物，其目的就是为了

无非是为了吸引消费者。通过在线实时预订系统

随后，优惠信息传播速度加快，受众覆盖范围扩大。

这样，实时捕获此类信息就成为吸引受众的主要因素。

这一因素成为在线旅游销售有市场的根本原因。不仅如此，网络

网站的信息聚合能力以及高度实时的交互能力也让网站更具吸引力。

引力。

具体方案五：旅游行业电子商务模块设计

5.1旅游信息咨询板块

一个。旅游新闻发布管理系统

b.综合旅游景点查询系统

c.出行路线查询系统

d.旅游搜索引擎系统（带后台输入查询管理程序）

e.综合旅游信息查询（有机结合以往旅游信息

系统）

f.旅游论坛系统

g。旅游网站会员管理系统

5.2 旅行预订部分

一个。酒店预订系统 B.机票预订系统 C.旅游路线预订系统 D.

会议预订管理

5.3 旅游网站其他功能

一个。在线调查管理 B.访问流量统计 C.留言簿管理 D．广告投放

分销管理 E.天气预报 F.自助服务链接

5.4 电子商务交易模块

个人账户管理、产品发布/管理、供需机会管理、旅游预订

心、旅行DIY自助报价团系统、服务系统、供需智能

能够匹配、在线电子名片、散客和团体查询、收藏夹等。

模块。

六种实施方案：

特色定位：

帮助您节省时间、金钱，让您快乐旅行。专业旅游行业门户。

完善网站程序，制作B2B旅游商务栏目程序和B2C网上商务程序。

城市;宣传推广网站；为旅游公司和商业相关公司开发在线服务

服务；专注于推广网站广告服务。

6.1 部门设置结构图：

6.2 营销计划

以卡为媒介开展旅游线路资源、酒店、票务资源，实现旅游资源变现。

源联盟让消费者通过我们的联盟卡获得实惠。

向服务对象发放联盟卡，并告知他们所有商户信息均在我们的

线上可进行折扣及积分累积，附加盟商户名单。

（为旅游企业提供精准营销）

对网站平台代理商进行招商，保证一个地区有一个代理商。主持人

另一种选择是联系旅游制造商和服务提供商，

向旅行者推广网站，负责代理发行区域联盟卡，代理赚取利润

根据该地区旅游产生的消费总量提取，也可用于发展

旅游公司收取费用，我们制定费用。

营销计划(2)

代理人起着承上启下的作用。在担任网站业务代理的同时，

此时可以为您提供企业产品的代购服务。在为居民提供便利的同时，

可以实现商家站外营销的目的。

当有一定的消费基础群体时，旅游企业可以联合开展主题旅游

活动推广。

例如：五一，推出旅游线路。 （主题活动，以电子杂志形式

网站出现）。

会员费的收取有两种情况：

第一个是不收取商户费用，前提是商户认同我们的理念，

商家商定一个份额比例，我们代表他们进行推广。第二种是直接向经销商收取

家族费用于推销商户的商品和服务，费用每年缴纳。

七、费用及周期：

7.1资金投入：预付30W；

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7.2 网站平台实施流程：

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7.3 开发周期：

工作阶段

网站平台分析阶段、概要设计阶段、详细设计阶段、原型开发

网站平台集成开发网站平台BETA内测部署公测及培训

职位描述

完成网站平台的需求调查，完成网站平台的概要设计。

完成网站平台的详细设计，设计网站平台的初步原型，并