大家好，我是黛米。 点击右上角关注，我带你玩手机。 在上一篇文章中，我们学习了如何使用支付宝。 在这篇文章中，我们将了解如何使用淘宝进行网上购物。

我发现了一个奇怪的现象。 很多人都非常熟练的使用手机的基本功能，比如聊天、打字、发送语音消息、阅读文章、浏览朋友圈，但是却不会使用淘宝。 一是不知道如何操作，二是不知道如何购买。 得到的东西总是不尽如人意。 我总是落入商家的陷阱，买质量差的产品。 如何解决问题？ 接下来我们就来说说如何利用淘宝寻找优质低价的产品。

如果你身边有不知道如何正确使用淘宝购物的人，请尽快转发这篇文章给他们吧~

1.长辈模式

我妈以前总说淘宝上有各种杂七杂八的活动页面。 我不知道是真是假，看着就头晕。 我把她调整到了老年模式。 老年模式的优点是没有标准模式那么多的功能。 显示页面比较简洁，字体较大，并且支持语音搜索，方便不擅长打字的中老年人。 入口在右上角我的-设置-模式开关。

淘宝长辈模特

2.寻找宝贝

一般来说，当我们在网上购物时，我们都有一个目的。 我们可以直接输入关键词来搜索产品。 例如：“棉背心”，我们可以叠加搜索词。 如果我们想购买女式背心，可以输入“女式棉背心”进行搜索。 我们的关键词越准确，搜索结果就越符合我们想要的。

搜索结果支持条件排序和过滤。 最常用的是按销量排序，销量高的商品在前，按价格排序，价格便宜的商品先显示。 点击右侧的过滤条件可以查看一些更具体的过滤条件。 我们可以过滤产品的价格范围、交货地点、品牌、类别、尺寸、材质等。

排序和过滤

Tips：直接按销量排序，因为销量高说明产品受欢迎，销量高的产品可以参考更多的评论。

3.了解产品信息

当我们在搜索结果中浏览到我们感兴趣的宝贝时，我们可以点击进入宝贝详细信息来查看更多信息。

首先我们需要看一下封面图片，因为商家经常提取自己产品的卖点，并将其放在产品的顶部图片中。 如果您有进一步的购买意向，可以上下滚动页面查看宝贝详情和评价。

评估宝宝的提示：

1）看细节。 细节里还有更具体的参数，比如衣服，会标明材质和尺码，综合展示模特的上身效果和材质细节图，还有款式和颜色图片等。宝贝的售后服务，是否支持7天无理由退货等。

婴儿罩和细节

2）店铺评价。 评价分为三个维度：产品描述、卖家服务、物流服务。 分数分为三个级别：高、平均和低。 如果三项评价都高那就更好了。 但如果都是扁平或含量低的，从本店购买产品时要小心。

商店评论和宝贝评论

3）宝贝评论，点击查看所有评论，并查看上面的视频或图片，这样包含视频和图片的评论就被过滤掉了，我们可以更直观地看到买家的图片。 不同的买家秀可能是在不同的灯光下拍摄的，所以可以尽量避免色差问题。 每个买家的体型不同，因此可以判断服装是否合身。

需要注意的是，某些产品评论可能是由欺诈订单生成的。 怎样说呢？ 如果你看到一个产品的评价全是好评，而且图片质量也都不错，那么你就需要注意了，这很可能是假评论。

提示：选择关注评论并按最新评论排序，以更快地找到真实且相关的评论。

4）对于折扣信息，请将产品链接复制到 App等返现应用中，查看是否有隐藏优惠券和返现，并进行全面的价格比较，以帮助我们以尽可能低的价格购买产品。 App的相关介绍可以查看底部文章。

搜索隐藏的优惠券和现金返还

5）与客服交谈。 在了解宝贝的过程中，如果您有任何不明白的问题，可以点击下方客服按钮与店铺客服在线沟通。 如果您不确定自己的号码，可以直接询问客服，快速了解宝贝。 信息。

4. 下单购买

如果我们觉得宝贝各方面都不错，就可以将其加入购物车或者立即购买。

添加到购物车一般用于同时购买多种商品的情况。 例如，如果我想购买同一家商店的多种产品，或者不同商店之间有跨店折扣活动，我可以先添加购买，然后再查看购物车。 选择多种产品进行合并支付。 立即购买是指直接下订单并支付该产品的费用。

添加订单

请注意，下单前请务必检查所选颜色、款式、尺码和数量是否正确。 还要检查送货地址，并重点关注送货服务是否收取邮费或免费送货，以及是否提供货运保险。 确认没有问题后再提交订单付款。

温馨提示：运费保险用于补偿产品不满意退回时的运费。 网购最受诟病的就是无法准确评估产品是否适合自己。 有货运保险，您可以放心购买，尝试一下。 如果合适就保留吧。 如果没有，请退货退款，这样可以降低退货风险。 。

请注意，如果您对付款流程没有信心，不熟悉操作，可以勾选订单确认页面底部的“请朋友帮忙付款”。 请您信任的人帮助支付订单费用。 您可以直接发送给朋友或者分享到微信、QQ、支付宝等，对方可以打开链接并为您付款。

请朋友代您付款

当产品尚未发货时，您可以相对轻松地退款。 点击“我的订单”中的“取消订单”，选择申请退款的原因。 资金将快速退回至支付账户。

取消订单

5.查看物流信息

宝贝发货后，您可以在我的订单中查看物流信息。 您可以看到快递的具体位置以及快递中转信息。 系统还会为我们提供预计的交货时间。

查看物流信息

6.产品收货确认及售后服务

当宝贝进入派送阶段时，快递员会联系我们领取，或者代我们投递到菜鸟站等取货点。 我们收到宝贝后，先不要急于在系统中收货，因为一旦收到货，资金就会从淘宝平台转入商家账户。 一些无良商家会觉得钱收到了，服务态度急剧下降。 因此，收货前请务必检查包装是否完好，拆封后的产品是否存在质量问题。

如果宝贝有质量问题或者您不满意，您可以在我的订单中找到该订单并申请售后服务。 售后模式有只退款不退货、退货退款、换货不退款三种。 我们可以根据您的需求进行定制。 根据系统要求进行选择并填写相关信息，提交商户处理。 如果赶时间可以联系客服提醒。

申请售后服务

温馨提示：衣服鞋帽一般可以退货，但需要微信使用的日化品、食品、电子设备，除非有质量问题，开封后不予退换货。 购买前可以咨询客服有关售后事宜。 问题。

根据我多年的网购经验，如果学会正确使用淘宝，不仅可以买到不逊色于实体店品质的产品，而且还省钱又省力。 我希望您能利用这些技巧并继续磨练您的购物技巧。 相信你很快就会成长为购物高手。 至此，淘宝常用功能的讲解就结束了。 下一篇我们将学习地图导航——百度地图的使用。 有兴趣的朋友可以提前关注。

家长学习使用手机系列文章：

家长手机操作说明（第1部分）

家长手机操作说明（社交聊天）

家长手机操作说明（方便生活）

如何获取隐藏优惠券的教程 - App：

小众宝藏APP探索007 | 一年节省500元，让羊毛采收更高效