路口新闻 今年以来，台州医药高新区（高港区）大寺镇致力于解决当前“群众需求多元化、服务部门精简、社会矛盾复杂化”带来的社会治理问题。在13个村（社区）分别设立网格化管理服务站，建立网格83个，充分利用“大数据”优势，实现问题线索在平台内闭环高效运行。服务站将城市管理、安全监管、市场监管等纳入“全要素网格”，提供各类便民服务和代办服务，让“群众多数据出行、少跑腿”成为新常态。

“推进城市社会治理试点工作，是加快推进国家治理体系和治理能力现代化的重大举措。我们打造‘一镇一街一品’创新工程，把城市社会治理的‘实验田’变成现实。”台州医药高新区党工委委员、政法委书记陈雷的高港区委常委.为激发基层社会创新活力，形成一批具有地方特色的社会治理品牌，去年以来，全区12个乡镇街道结合自身实际情况和优势，针对基层治理“短板”各有针对性措施探索“破局”，充分发挥党的建设引领作用，创新道德治理、自治治理、法治治理、智慧治理新方式，构建基层治理新模式。

发现小区消防通道被堵塞。 “问题广场”一经举报，社区、物管立即处理；何时可以注射第二针 -19 疫苗，通过查看“社区咨询”立即了解；孩子上学时想办理户口迁移，不知道需要什么材料。 “社区政务”一键预约、一次性办理……这是刁浦街道“智慧社区”小程序提供的一项便民服务。 “民生无小事，群众诉求能否尽快得到解决，直接体现了社区治理能力的强弱。”钓铺街道党工委书记叶俊东表示，为满足辖区居民的各种生活需求，街道开发“智慧社区”小程序，通过“线上+线下”联调联动实现信息充分公开、诉求便携，让社区及时了解居民需求、及时解答居民疑问，做到“早知晓、早解决、早应对”社会状况和舆论，以及提高基层社会治理“智慧治理”水平。信访一直是基层治理的“难题”。口岸街道将无预警上访作为考核上访的重要指标，提前熄灭上访“火花”。龙窝口社区网格员在日常巡查中发现，位于社区办公楼西侧的6户地势低洼，雨季长期积水，给生活带来极大不便。接到举报后，街道立即启动信访协调机制，邀请区级相关部门进行讨论，提出排水工程实施方案。

新华日报·路口记者 赵晓勇 通讯员 罗晓英