新闻背景：

为进一步提升深圳市民的地铁出行体验，深圳地铁近日在11号线试行地铁智能客服系统，刷脸成功后，60岁及以上老年人可通过侧门检票口进出站并免费乘坐深圳地铁。据悉，刷脸打车服务是基于人工智能技术的。通过人脸、指静脉等多模式验证相结合，用户可以通过刷脸验证通过闸机。最快人脸验证仅需0.3秒。该功能上线初期，采用了更方便老年人的线下登记方式。未来我们将逐步支持其他人免费证书注册。

“刷脸支付”需防范风险

刷脸支付自诞生以来，就被视为支付方式的一场革命。国外苹果公司和国内支付宝都推出了面部识别支付功能，并部署了生物识别技术。这是人工智能的新境界。生物识别技术前景广阔，在个人消费、医疗、政务等多方面具有巨大潜力。目前，生物识别技术的商业化才刚刚开始。一旦行业成熟，将极大提升消费体验和公共服务质量。

前不久，一夜爆红的“AI换脸”软件被曝存在过度收集和使用私人信息、肖像侵权、数据泄露风险等问题，引发用户集体恐慌，进而导致监管干预和调查。最终该APP被关闭，直接触发因素就是信息安全问题。此外，还被曝商户公开出售“人脸数据”，数量达到17万。除了人脸位置信息外，还有人脸上106个关键点的信息，如眼睛、耳朵、鼻子、嘴巴、眉毛等的轮廓信息，数据还可以提供诸如该人的性别、面部表情、外貌、是否戴眼镜等。

行业领导者必须树立榜样

但也应该看到，生物识别技术正在蓬勃发展，但我国尚未有相应的安全监管机制。 “个人信息就是价值。”在国内隐私环境不够清晰的背景下，人脸识别技术也会受到侵犯。个人隐私风险。例如，有人担心犯罪分子可以通过伪造人脸来欺骗面部识别技术实施诈骗。此外，还收集并存储大量的用户“人脸”信息。这是一个大型信息数据库。与收集机构相关的组织可能会获取用户的个人信息。一旦使用不当，个人权益可能会受到侵犯。

长远来看，随着人工智能、图像处理等技术的进一步成熟，以及生物识别技术的商业化，刷脸支付很可能像支付码一样飞入寻常百姓家，并最终成为一种现代消费习惯。但也正因为如此，相关企业和监管部门更有必要建立风险防范机制，防止生物识别技术误入歧途。在这方面，为行业领导者树立榜样就显得尤为重要。

流行的面部识别支付方式并不完美。一个亟待关注和解决的关键问题是如何保证用户隐私支付信息的安全。事实上，除了刷脸支付之外，包括指纹支付在内的一系列非明文密码支付方式统称为生物识别支付方式。通过生物识别支付，用户不再需要记住繁琐的密码，而且个人生物识别信息具有唯一性，安全系数更高。然而，正是因为生物识别信息的重要性，当支付平台大量收集用户的相貌、指纹等重要信息时，这些隐私信息能否得到有效保护，成为了用户隐忧的担忧。一旦信息泄露并被不法分子利用，用户的损失可能难以挽回。这并非毫无根据的担忧。据此前报道，科技巨头因侵犯用户隐私而被调查的事件已经发生多起，美国多座城市也规定面部识别相关技术不得在公共场所使用。

“科技向善”要坚守初心

监管部门需要对“刷脸支付”技术应用中出现的问题保持高度警惕。毕竟，人脸数据是非常重要的信息资源，覆盖领域广泛，影响深远。一旦发生泄漏、被盗等情况，将造成难以想象的损失。因此，监管部门需要尽快组织技术专家对人脸识别、AI换脸、刷脸支付等技术进行深入研究，建立信息安全“防火墙”，合理引入一系列人脸数据信息采集、数据存储和使用规范。制定对相关违法犯罪行为的预判和严厉处罚机制，引导行业有序健康发展，保障技术健康发展，保护用户隐私信息安全。

目前，人脸识别支付等生物识别方式还处于起步阶段。未来，生物识别等技术可能会扩展到更多领域，比如帮助提升智慧交通、智慧城市、智慧医疗等多方面的服务。这是为公众提供的服务。技术优势明显。因此，在这个发展过程中，如何秉持“科技向善”的初心，解决包括保护用户隐私和安全在内的一系列痛点和担忧，是各方需要正视和关注的问题到。

小词大义：

@山宏：会成为一种模式，但不能取代二维码扫描。

@西瓜吹吹：扫脸不是比扫二维码更快吗？

@龙彦马子：颜值太高了。

@：不刷脸就不安全。

经济日报-中国经济网编辑后记：

作为一种更为先进的生物识别技术，“人脸识别”支付比以往的二维码等支付方式承载了更多的隐私信息。因此，支付平台面临着比以前更加严格的考验——即关于用户隐私和安全的考验。保护问题。确保个人隐私和数据安全，除了监管部门的有效引导外，相关企业还需要主动承担起这一社会责任，尽快建立各种风险补偿机制，完善人脸识别等人工智能技术，让公众对“刷脸”充满信心”。