抖音将支持个人开店
关闭两年的抖音个人店铺,居然重新开业了。
2020年5月,抖音开设了个人商店,但一周之内,访问被关闭。
近日,抖音商店个人商店宣布重新开业。 无需营业执照,仅凭个人身份证即可注册。
值得一提的是,2月13日,抖音电商团队发布通知称,2月27日起,部分品类将支持新加入抖音电商平台的商家“0元入驻”试运营。 个人店铺和企业店铺均可参与。
2月20日前后,抖音商店IM客服系统飞歌系统新增“催购付款”客服功能。 抖音电商预计,这可以有效帮助商家提升至少16%的售前转化率。 。
此外,抖音还推出了专门针对商品流媒体的超级商品卡,目前正在内测中。
种种举措表明,抖音正在降低开店门槛,加大对各平台商家的支持力度,进一步保护消费者权益。
对于商家来说,现在是进军抖音电商的最佳时机。
有趣的是,一周前,抖音陆续测试了PC购物和种售功能。 如今,抖音电商的购物功能已延伸至PC端,抖音版PC商城已初具规模。
需要注意的是,早年淘宝、京东都是靠PC起家的,种草是小红书的“拿手好戏”。
可见,抖音电商结合了几大电商平台的特点,意图占领更多“新地盘”,寻找更多新的增长点。
回顾抖音的发展历史,不难发现,其实抖音早在2018年就开始试水电商,但当时只是给第三方电商平台带货,比如淘宝。
2019年,抖音推出抖音商店。 此后,抖音不仅推出了抖音商城和抖音超市,还布局了外卖和图文种植等,逐渐在电商舞台上站稳了脚跟。
多重布局下,抖音电商确实交出了非常好的成绩。
数据显示,2022年抖音电商的GMV大致在1.41-1.5万亿元之间,而这个数字计划在2024年达到3万亿,这是一个惊人的发展速度。
目前看来,抖音电商已经基本摆脱了对其他电商平台的依赖,独立电商的路越走越宽。
抖音和淘宝正面交锋
环顾抖音,可以发现“敌人”并不多。
无论是短视频、本地生活,还是直播电商,抖音都实现了“大跨越”,这也让越来越多的对手感到害怕,而淘宝就是其中之一。
去年第二届抖音电商生态大会上,抖音公布的一组数据显示,2021年5月1日至2022年4月30日,抖音电商平台GMV是去年同期的3.2倍年。
此外,抖音年报披露,其2021年GMV是2020年同期的3.2倍,销量超过100亿件,2022年销量接近239亿件。
相比之下,淘宝2019年季度GMV出现下滑,降幅高达10%。
最新财报显示,淘宝、天猫线上实体商品GMV在连续三个季度同比低位个位数下滑后,2022年第四季度同比跌幅扩大至中个位数。
此外,淘宝用了10年时间实现了万亿GMV,而抖音电商只用了三年时间就达到了万亿GMV。
从这些数据来看,抖音已经成为淘宝最大的威胁。
值得注意的是,2020年6月18日,字节跳动成立一级电商部门。 当时,抖音与淘宝“断绝关系”的传闻甚嚣尘上。
同年10月,抖音直接切断了与第三方平台的所有外部链接,抖音与淘宝“分手”,成为竞争对手。
此后,抖音和淘宝动作频出,双方打响了“品牌之战”和“商家之战”。
首先,在品牌方面,淘宝优势明显。 近三四年间,淘宝、天猫平台上年销售额过亿的服装品牌已超过1000个。
去年9月5日,为进一步发挥品牌优势,淘宝、天猫服饰在商家大会上宣布升级垂直运营策略。 重点扶持100个年销售额过亿的品牌冲击10亿目标,帮助10个品牌迈向亿元。 亿门。
此外,数据显示,2021年9月至2022年9月,平均每月将有超过400个新海外品牌入驻天猫国际。
截至去年9月,来自全球87个国家和地区的多个海外品牌入驻天猫国际,涵盖5800多个品类,其中80%以上为首次进入中国市场。
另一方面,抖音也煞费苦心地支持品牌。
2021年,抖音电商举办服装新趋势峰会。 在本次峰会上,抖音电商启动“引领潮流计划”,宣布未来将打造200个商业品牌潮流、100个服装抖音品牌、200个过亿服装品牌、10个品牌超级品牌。亿元级别。
2022年,众多国际大牌将涌入抖音直播,如雅诗兰黛、兰蔻、娇兰、海蓝之谜等。
(来源:聚美丽)
数据显示,2021年12月1日至2022年11月30日,抖音电商已成为75个TOP美妆行业品牌全网第一大经营阵地。 同时,美妆行业年销售额超千万的品牌有143个,年销售额超千万的单品有1122个。
看得出来,抖音为了追赶淘宝已经想尽了办法。
随着抖音电商闭环逐渐形成,电商生态开始完善,对产品类型的需求不断上升。 这意味着抖音需要吸引更多商家带货到站。
除了上述商家0元入驻、开设个人店铺等,抖音还针对新商家和潜力商家推出了“新年创业激励计划”,增强了流量曝光,提高了产品推广效率。
此外,2月6日至3月31日,抖音电商还将为指定潜在商家带来独家权益,参加“潜在商家新年首发任务大赛”。 只要完成规定的任务,商户就可以获得千元以上的奖励。 商店可以促销优惠券作为奖励。
而淘宝则侧重于三个方面:店铺运营、促销内容、商家服务。 一方面构建“门店+直播”体系,另一方面加大内容投入。
同时,还为商家提供触达新客、运营老客、粉丝互动等一系列工具,提升整体服务水平。
对于抖音和淘宝来说,新商家的加入可以在一定程度上盘活市场,留住用户,吸引潜在消费者。
有商家才有消费者,有消费者才有需求。 也就是说,优质商家越多,拥有的筹码就越多,获胜的机会就越大。
电商再次掀起波澜
总体来看,行业竞争日趋激烈,抖音和淘宝不得不开始互相学习。
对于抖音来说,如何建立商家对平台的信任; 如何促进品牌进入; 而如何打造健康的电商生态系统,这方面我们还是要向淘宝学习。
对于淘宝来说,如何加强其找货能力; 如何创新商业模式; 而如何打造丰富的内容生态,我们就要向抖音学习。
但必须承认,抖音和淘宝之间始终存在差距。 以直播电商业务为例,根据中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》,淘宝直播消费者占比68.5%,而抖音直播则占57.8%。
不过,虽然淘宝直播稍占上风,但与抖音直播的差距并不大。 未来双方肯定会发生一场激烈的战斗。
话又说回来,抖音随着短视频的兴起而崛起,并通过直播实现了电商业务的突破。 同时从淘宝、京东等传统平台中脱颖而出,抢占了大量市场份额。 随后,抖音拓展自营电商模式,向本地生活领域进军。
在此背景下,抖音陷入了狼群包围的行业竞争。 在直播电商方面,快手不容小觑; 在本地生活领域,美团是主导者; 在自营电商模式上,京东也深耕多年……
今年1月,京东针对各类商户发布“春晓计划”,包括为自然人提供快速准入通道、“0元试运营”、2100元“新店大礼包”等12项扶持政策,还为了与其他电子商务公司竞争。 商户平台上的商户资源。
可见,电商平台之战还远未结束。 未来,他们在品牌和商家层面的竞争可能会更加激烈,新旧电商模式的竞争也可能会出现新的逆转。
总之,平台竞争的边界仍在扩大,电商世界硝烟弥漫,下半场的战斗才刚刚开始。
作者 | 潘多拉