今日，在“京东零售创新战略暨11.11全球好货节发布会”上，京东集团与腾讯宣布，将联合推出“京腾无界零售”解决方案，为品牌商赋能，利用腾讯社交和内容体系为交易依托通过京东系统，我们将为品牌商打造线上线下一体化、深度定制服务、高度融合场景交易的零售解决方案。这也是京东提出无界零售概念后，全面赋能品牌商的解决方案。

据悉，这一名为“京腾无界零售”的解决方案最大的亮点在于，它根据消费者在京东的交易习惯、腾讯对用户社交行为特征的深入洞察以及品牌商的线下购物情况提供消费者服务。数据。我们提供定制的高水平营销活动和服务。 “京腾无界零售”解决方案将建立高效、精准、安全的大数据库，统一消费者洞察，让品牌更精准地开展营销活动。例如，通过京东发放的优惠券可以在其线下门店在线使用，也可以在其微信商城购物；同时，这也为消费者提供了极大的便利：消费者在该品牌线下门店办理的会员卡、积分和折扣仍然可以适用于其他品牌的线下门店。京东旗舰店和微信购物场景。这让消费者不再拥有跨多个渠道的碎片化体验，也有助于品牌以更有效的方式与忠实用户进行沟通和联系。

京东集团CMO徐雷表示，近期围绕零售行业线上线下融合的各种解决方案和概念层出不穷，但都没有解决数据无法融合、场景无法连接、以及无法同步交易。腾讯副总裁林晶华表示，未来消费者购物时，将既有线上多元化、便捷性的优势，也有线下个性化的体验。无论消费者处于哪个场景，都能获得高度一致的服务体验和对品牌形象的清晰感知。同时，“京腾无界零售”将充分发挥多方优势，为消费者提供丰富、精准、个性化的信息。

2018年《互联网趋势》报告显示，腾讯旗下产品，包括微信、QQ手机、QQ浏览器、腾讯新闻、腾讯视频等，占据中国网民移动消费时间的55%+。据腾讯Q2财报显示，截至6月底，微信及微信月活跃账户数合计达9.63亿。据《移动互联网2017年Q2夏季报告》显示：微信人均月在线时长达到1911分钟。在这种场景下，还没有一个平台或品牌能够形成完整的数据闭环。对于品牌来说，这也是未来零售场景最大的蓝海。中国最大零售商京东财报显示，按照行业标准，其2016年全年GMV达到9392亿元；截至2017年6月30日，过去12个月累计活跃用户达2.583亿。腾讯的连接能力和京东的交易和合约履行能力可以帮助品牌结合线下能力，完成无界零售的最后一步。徐雷介绍，这一规划主要包括以下几个方面：

1、在购物场景上，首次将线上购物、线下购物、媒体社交大数据全面融合；

2、腾讯、京东及第三方软件开发商共同组成服务生态圈，为品牌设计专属营销活动，实现线上线下一站式营销推广服务；

3、将品牌、京东、腾讯对消费者的权益完美融合。例如，品牌向高级会员提供的全品类20%线下会员卡，未来可能会在京东同时使用；京东在促销期间向消费者提供的优惠券也可以在品牌线下门店使用；

4、通过开放品牌智能移动广告能力，品牌可以精准触达腾讯、京东场景下的潜在消费群体。无论是在京东网站上投放广告，还是在朋友圈、公众号上投放广告，都比过去更加高效。准确并大幅提高ROI；

5、实现微信小程序+京东零售技术的模块化能力输出，持续优化去中心化移动互联网商业体验，实现品牌、京东、腾讯深度融合，打造权益实时互通，全场景促销，全平台完整交易闭环。

徐雷表示，在京东倡导的无界零售中，个性化需求、多元化场景、价值参与将是三大核心。未来，“京腾无界零售”将帮助各品牌真正解决购物场景即时化、碎片化带来的信息孤岛问题。另一方面，具有相同爱好、相似标签的消费者可以很容易地通过互联网聚集在一起，形成基于兴趣的社区。从内容创作、设计参与、决策建议、经验分享，到品牌传播，每一个环节都可以与您喜爱的品牌进行更深入的互动，并与他们一起创造价值。京东与腾讯联合打造的“京腾无界零售”解决方案将通过数据赋能反哺品牌，真正成为品牌数据赋能者而不是掠夺者，帮助品牌主应对线下增长和线上营销疲弱的局面。过度等待的困境。

据徐雷介绍，第一家采用该解决方案的品牌零售商是国内零售巨头，其1000多家线下门店将在10月中旬左右全面接入该系统。目前，京东和腾讯正在逐步开放测试名额，加入该计划的品牌将获得京东优质会员数据和腾讯海量用户资源的大力支持。