人人网服务升级引发怀念浪潮:从校园社交巨头到转型困境的历程回顾

2024-12-31
来源:网络整理

年轻的面孔、低像素的网站截图、人人网经典的蓝白标志……12月初,人人网“服务升级”的消息在网络上掀起了狂热的怀旧浪潮。关于过去的记忆浮现出来。有人在人人网的“大楼”上发布自己的状态,有人记录整个大学的每一个细节,有人在人人网找到爱情。一位前人人网员工告诉记者,“这个网站贯穿了我的学习、工作、爱情、家庭,有无数的意义。”

作为几乎垄断大学生市场的社交平台巨头,人人网于2011年5月在美国上市,在高度辉煌后,却面临着股价三年暴跌80%、转型屡屡失败、落后的移动终端。员工人数从鼎盛时期的近2000人逐渐减少到80人。2018年11月,人人网社交平台业务全部资产被出售。这位“昔日霸主”几经挣扎,最终未能在新互联网时代重拾辉煌。

人人网的“终结”并不是什么新鲜话题。早在2015年初,人人公司就宣布将停止“站内消息”产品,并一度传出“停止服务”。时任人人网CEO陈一洲发表公开信回应舆论,“人人网是中国年轻人释放青春活力、展示个人魅力的舞台。再过30年,当我们的用户变老时,我们希望大家还可以在这里找到自己的青春回忆。”

如今时代变了,网站无法登录、找回密码、信息显示不完整。想要找回以电子形式存储的青春似乎遥不可及。

2015年初,人人网前台。

怀旧热潮

熟悉的蓝白背景,原本打开青春密码锁的界面,被一条升级公告占据。

12月2日晚,人人网团队在官网发布公告,“人人网正在进行‘换车’升级。本次服务升级期间,人人网所有用户数据均受到严格保护。公司确保用户的‘换车’升级。”个人信息和隐私不会受到任何方式的威胁。”

人人网官方网站发布公告。

此前,10月下旬,社交平台上出现了一条缅怀人人网的热门帖子,评论数近千条,也在网络圈引起了不少讨论。

作者江明(化名)曾就职于人人网。他告诉南都记者:“前段时间我偶然发现一张自己在人人办公区拍的照片,就发到了网上,没想到流量这么井喷。”

江明笑着说:“很多人不是在评论我,而是写给自己。‘当时我还那么年轻,那么瘦,我和我的伴侣是在人人网上认识的’……也许那些出生在20世纪80年代、1985年代等等。90年代出生的人现在几乎都怀旧了,所以一旦有人说起这个,大家都会想起自己年轻时的记忆,感觉当年的‘糖日子’过去的日子真的很舒服、很温馨……”

蒋明于2015年初进入人人网,在他看来,当时的人人网还具有“大公司的光环”,至少表面上“还是挺红火的”。

他原本从事销售工作,一直想从事互联网工作。一次偶然的机会,他看到了人人网的公开招聘信息。没想到提交后很快就收到了回复,没几天就被公司邀请了。接受采访。

当他第一次踏入人人网办公区,看到熟悉的“人人网”LOGO时,他忍不住拿起手机拍照。进公司后,他每天都乘坐公司的班车,休息时也经常在吸烟区和合作公司的兄弟们聊天……回想起这一天,江明仍然觉得是一个亮点,“相当有意义”的职业经历。

江明工作于人人时代。

90后的妮妮是人人网的密集用户。她告诉南都记者:“整个大学期间和同学、朋友的互动,都被人人网记录下来了。我们班里很少说话,都是在人人网上交流。 ”

姜文(化名)不仅是人人网的老用户,也是人人网的前员工。读大学的时候,姜文和同学的电脑上都安装了“人人桌面”,聊天的方式就是发回状态信息。通常,状态列表中有 100 层。出去玩的时候,一定要把打卡机里的照片全部传到大家的相册里,而且一定要圈人,加上说明。

大四秋天,姜文通过校园招聘成为人人网的产品运营者。她毕业于编导专业,进入互联网行业。工作第一年,姜文在公司培训时认识了当时还是实习生的丈夫。两人的第一次交谈是通过人人网软件。

姜文出现在人人网校园招聘海报上。

姜文向记者回忆,丈夫向她求婚时,她特意聘请了当年培训过的讲师和一群以前的同事作为群众演员。 “讲师又把培训内容重复了一遍,我一进去就一头雾水,连PPT都没用。”一样的,他是在我们第一次见面的会议室里求婚的。”随后,姜文和老公在人人公司楼下拍了婚纱照,婚房也在公司附近买了。

姜文和丈夫在人人公司楼下拍婚纱照。

“对我来说,人人网承载的不仅是青春,更是初入职场的青春,甚至是家庭的起点。这个网站贯穿着我的学习、工作、爱情、家庭,有着无数的意义。”姜文表示,现在是彻底告别青春的时候了,“我真的毕业了。”

前霸主

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稍有风吹草动就能引爆互联网的人人网,曾经是校园社交的“霸主”。

2005年12月,王兴等人在清华大学创办了人人网的前身校内网,开启了“校园社交”的新时代。 2006年10月,陈一舟旗下的千橡互动集团收购校内网,成为新掌舵人。

2008年,校内网成功获得软银4.3亿美元投资,覆盖2200所大学,用户数超过1800万,几乎垄断了大学生市场。

为了应对同为社交平台的开心网的竞争,陈一洲在2009年对校内网的业务进行了重大调整,增加了发布日志、保存相册、音乐视频等功能。 - 站内、站外资源共享。同年7月,网站放弃校园概念,正式更名为人人网,致力于为所有网民打造一个SNS社交网络平台。

已经成长为国内社交平台巨头的人人网,很快就迎来了最辉煌的时刻——在纽交所上市。那是2011年5月4日,特里作为三名员工代表之一,在北京公司与远在美国的陈一舟等高管进行了现场交谈。

当时的情景历历在目,“乔(陈一舟饰)按响门铃后问我最大的愿望是什么。当时我正好有一个月的餐费没有报销,我就问如果我们能先解决这个问题,他们都很高兴,说没问题。”特里回忆道。

人人网上线当天,特里站在“见证历史时刻”背景板前。

数据显示,人人网上市首日市值达74.82亿美元,活跃用户约1.17亿,成为继百度、腾讯之后的国内第三大市值互联网公司。

“我算了一下,我手里的期权价值几千万,上市仪式一结束,我就赶回家告诉家人,我要发财了。”回想起这一切,特里觉得“幸福来得太突然,我自己都不知道”。准备好后就按铃。”

6年时间,特里从一名基层员工变成了营销负责人。他也见证了人人网从大学走向社会,在全国掀起社会旋风。

“当时公司内部架构比较扁平,年轻人聚集在一起,没有‘老板’,大家都用英文名字互相称呼。工作虽然辛苦,但很开心。”特里说。 。 “我们的工作被视为互联网的未来,因为大家每天都在谈论WEB2.0和社交网络,我觉得我做的事情非常超前、新鲜,我所做的一切都在引领技术潮流。 ”

特里在人人网度过了他的年轻岁月,他称之为“激情岁月”。直到今天,仍然和人人网的很多同事保持着联系,在微信群里分享自己现在的生活和过去的回忆。他说,他不是怀念人人,而是怀念“人人时代的我们”。

这股“社会旋风”在赢得年轻人青睐的同时,也赢得了资本的青睐。

人人网招股书显示,2006年至2011年,公司先后获得DCM、、、联想投资、软银等机构投资,融资总额约4.8亿美元。其中,2008年4月,日本软银集团向千橡树(人人网前身)投资3.84亿美元,持有40%股份,成为该公司第一大股东。

2013年人人网官方公告显示,当时人人网拥有2.8亿注册用户,平均每天发布170万条带有地理信息的原创内容。

弱转型

精彩过后,你是乘势而上还是沉入沙地?人人很快就递出了答卷。

2013年8月15日,人人网发布第二季度财报,营收4960万美元,亏损930万美元。该公司计划分拆并出售该业务。 2014年4月10日,CEO陈一洲表示,人人网股价近三年暴跌80%,“但这对公司经营没有影响。人人网面临着本土社交网站的竞争和移动互联网的压力。” ”

当时,腾讯微信和新浪微博两大后起之秀,一个正式宣布用户数突破3亿,另一个正式登陆纳斯达克。互联网新格局已悄然发生变化。 2015年,在人人网工作的姜文和姜明发现,公司做出了重大的战略调整和转型尝试。

“人人分期”项目启动。

姜文告诉记者,人人网已经测试了互联网金融产品“人人理财”、娱乐直播平台“人人直播”等,也尝试推出新的模块。参与学校社团活动策划“社团人”、O2O在线教育“大家有趣的学习”等模块的运营。

江明加入“人人期”项目组,从事运营审核工作。这是一项主要针对大学生的P2P业务,例如手机数码产品的分期购买。但后来业务扩展到包括分期付款购买汽车,这让员工感到困惑。 “学生没有稳定的收入,所以风险很大。如果我们不深入校园,我们就必须和其他竞争公司一起去。”你想参加比赛吗?那时候我就觉得人人网已经不再是一个社交平台了。”

不断涉足团购、游戏、二手车甚至区块链等领域,人人并没有持续创新和优化主营业务。主站用户体验逐渐下滑,广告过多生硬,手机端用户体验较差。质量差、包容性低等问题频频被投诉。移动互联网时代到来后,人人网未能跟上技术发展的步伐,移动终端的开发和优化滞后。

在特里看来,人人公司内部的商业模式也存在问题。

以他负责的营销工作为例,“广告商更倾向于在人人网进行定制化营销,而不是基于人人网自身的生态或原生产品进行营销。此前我们曾与啤酒品牌‘社交游戏’举办‘人人派对’。”植入合作,但这种创新的营销模式只能销售几次,其他客户就会失去新鲜感,使得这种营销模式无法大规模应用。”

还记得,2010年,人人网整体广告收入达到了近7亿元的峰值,此后逐渐下滑。

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财报显示,2012年人人网网络广告收入为5380万美元,同比下降9.7%; 2013年,其网络广告收入同比下降6.4%; 2014年,其网络广告收入为2690万美元,同比下降35.3%。

陈一舟.

2018年8月,陈一洲发表长文,承认人人网从2011年到2015年做了很多尝试,但最终“没能顶住微信的压力”。这几年,公司在产品上很少做创新,就连维护工作也很勉强。为了省钱,员工数量从最高峰时的近2000人逐渐减少到80人。他认为社交产品是“激素产品”,他不再适合它们。他想公开为人人网寻找合适的收购团队。

三个月后,即同年11月14日,人人公司宣布将人人网社交平台业务全部资产出售给北京多牛互动传媒有限公司,作价2000万美元现金及40美元股票百万。这位被陈一舟推崇的接班人,是人人公司收购的资产。

“昔日霸主”几经挣扎,最终未能在新互联网时代重拾辉煌。

记忆被“清除”

陈一洲“退出”时接受采访,为他领导的人人时代做了“总结演讲”。

会上提到,人人网的主营业务社交网络属于“网络效应”较强的产品类别。在发展和演变的过程中,不可避免地会输给在即时通讯领域领先多年、拥有更大用户基础的腾讯。 “在你必须死的地方徘徊是一种巨大的浪费。”

面对老用户的感叹,他说:“互联网社区其实是一个精神产品,这个属性导致用户对这个资产的情感投入,尤其是期望,非常高,也是我最不能做的”不忍心。”重要原因。肩上背这个包太累了……”

近年来,被视为“负担”的人人网几乎每年都会听到“停服”的消息。每当有新的动作或消息出现,就会像一颗石子投入湖中,激起涟漪。当怀念的浪潮平息后,一切又会恢复平静。

2019年推出的“人人”APP和2023年推出的人人微信小程序如今已经消失在互联网的快速变化中。拥有超过110万粉丝的人人网官方微博以及官方服务号“人人APP服务号”的最后更新时间均为2022年9月23日。

今年5月,用户发现人人网无法再显示内容和信息。

据姜文回忆,她最后一次使用人人网大概是在2021年左右。“偶尔我会在上面发信息,比如‘我又回来了,你还在吗?’。后来,大家都不再用人人网了。没有人了。”回复了我的消息,所以我很自然地停止使用它。”

她每隔一段时间就想登录一下网站,但总是显示登录失败,整个网站根本无法运行。今年年初,姜文用iPad登录了人人网网页版,但除了个人信息外,看不到其他任何内容。

早在近10年前,姜文在人人公司工作时就亲身经历过“停服”舆论风波。 2015年1月,人人网宣布“站信”下线。一时间,网络上出现大量有关“人人网终结”的报道。姜文和同事们忙着辟谣,“但当时我并没有觉得公司真的出问题了。”

时任CEO陈一洲随后发表公开信回应舆论,表示没​​想到一款产品的下线会引起用户如此大的反应,将暂停现场消息功能的升级,并承诺永久保留现场留言内容。

陈一舟在公开信中表示,“人人网是中国年轻人释放青春活力、展示个人魅力的舞台。30年后,当我们的用户变老时,我们希望你们仍然能找到人人网的魅力”。你的青春在人人网。”现在回想这段公开表态,难免心酸。

人人公司大厦。

青春记忆难觅,更多用户关心自己的数据安全。

南都记者搜索发现,2021年5月19日,人人网官方微博发布公告称,“由于人人网旧系统过于落后,我们必须对旧系统进行重构。如果相册等内容丢失,请不要丢失”。放心,您的数据正在迁移途中,系统会按照时间顺序将数据逐一迁移。”

针对这一要求,人人公司在近日的公告中写道:“(用户的)所有数据均受到严格保护,确保您的个人信息和隐私安全不受到任何威胁。”至于是否真如其所说,目前尚不得而知。

有些人还在期待人人网“新车”升级后上路的那一天,能重拾以电子形式储存的青春。还有人表示,如果有一天要重新登录,首先要做的就是退出实名帐户,并永远删除互联网上的所有内容。

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