中国互联网络信息中心(中国互联网络信息中心)发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至今年3月,我国网民规模为9.04亿,互联网普及率网购用户规模达7.1亿,网络消费已成为数字经济的重要组成部分。
受-19疫情影响,大多数消费者会选择在网上购买生活必需品、生鲜食品和防疫产品,各电商公司也纷纷推出层出不穷的折扣和促销活动。今天我为大家整理了一些安全网购小贴士。希望广大网友能够避开网购的风险和陷阱,买得安全、买得开心。
不要接触不熟悉的链接
在网上购物时,会通过某些渠道弹出一些陌生的链接,其中有一些含有木马病毒。如果您没有足够的警惕性打开并检查它们,病毒可能会被植入您的手机中,您的个人隐私、财务财产等信息将被泄露。以及巨大的盗窃风险。
案件:
北京消费者赵女士用手机在淘宝上下单。完成支付后,她的手机突然接到了一个陌生号码的来电。电话中的“客服”告诉赵女士,由于支付宝交易异常,她刚才的购买没有成功,必须重新下单。随后,赵女士收到一条带有网站链接的短信,一直与她通电话的“客服”让她按照页面上的提示进行操作。赵女士在网页上输入了身份证号、信用卡号、密码、银行卡预留手机号码等个人信息。手术一结束,赵小姐的手机里就收到了三四条短信。她打开手机,发现短信显示她的信用卡已被四次扣除多元。赵女士这才意识到自己被骗了,于是报了警。
尖端
1.不要相信陌生的链接或电话,尤其是需要您输入银行卡号或身份证号码的链接。您宁愿不买任何东西也不愿点击或回复。
2.请勿打开来历不明的中奖、购物退款链接。
识别虚假宣传
网购经常会遇到质量描述与实际产品不符、材质标签不正确等虚假广告问题。很多消费者在拿到产品后都会产生疑问。电脑上的图片看上去很美,但实物却相差甚远。
案件:
消费者何某在张某经营的网店购买了一款增高产品,共消费2376元。何先生收到货后发现,他购买的产品是“三无”产品,没有经销商和联系方式,也没有质量合格证。连进口报关单都是伪造的。随后,何某将张某告上法庭。在诉讼过程中,张某未能提供证实产品来源的证据和合格证书。法院判决,张某向何某销售涉案产品构成诈骗,张某退还货款2376元,并支付三倍赔偿金7128元。
尖端
1、网上购物时,选择流量较高、信誉好的网上商店。
2、尽量购买售后服务较好的产品。
3. 选择评级较高的网上商店。对于您要购买的产品,请务必阅读其他购买过该产品的消费者的评论。
警惕社交购物
一些不法分子利用手机短信、社交平台发布二手车、二手电脑、海关没收物品等低价转让信息,一旦车主联系上他们,就会通过“赔钱”的方式诈骗钱财。保证金”和“交易税手续费”。
案件:
李女士喜欢收藏珠宝。有的朋友介绍她,有的主动加她。不知不觉中,她身边有很多在微信上卖珠宝的朋友。李女士偶尔会看看朋友圈,看看有没有她喜欢的东西。有一天,她看到自己不知何时加的微信好友在朋友圈发布了几件玉石成品。她对他们一见钟情,主动向这位朋友打听。经过一番讨价还价,双方同意以2万多元的价格成交,但要求李女士先付清货款,对方才能发货。李女士一开始还有些担心,但价格比较优惠,而且对方再三保证,他们店就是这样,从来没有出现过问题。李小姐实在很喜欢,就付了钱给对方。但由于货款已经支付,卖家并未按照约定发货。相反,他以质量问题为由推迟交货。后来他干脆屏蔽了李女士,就消失了。
尖端
1、不要轻易相信那些所谓的“免费”物品和“超低价”产品。
2、网上购物时,选择正规平台,不要与卖家私下交易。
3、一旦对方要求重复付款,您一定要提高警惕,不要盲目转账。
4、社交媒体、微信、QQ等发布的购物信息,要特别留意所提供的网址链接,谨防木马植入或钓鱼网站。
不要被虚假的客户服务所欺骗
有些不法分子会冒充客服,以“所购商品已扣款、转账、交易失败,逾期处理,账户资金将被冻结”等理由,要求前往到银行ATM机退款,欺骗网友。将钱汇至诈骗者的帐户。
案件:
有一天,小陈接到了一通陌生的电话。对方自称是某购物平台的“客服”,并表示因工作失误,小陈被列为“客服”,每个月都会扣除一定费用。随后他热情主动提出帮小陈取消这笔业务,但小陈需要提供银行卡号才能办理。随后小陈又接到176开头的电话,对方自称是“银行客服”,要求小陈“核实资金”,将资金转入指定账户,以取消“代理客户”。他还告诉小陈,如果拖得太久,钱一旦被扣了,就收不回来了。
随后小陈按照“银行客服”的要求从银行卡中取出人民币,选择“现金存款”,输入一串所谓的“代码”(实际上是支付账号),点击“确认”。随后,“银行客服”称银行检查时小陈的资金出现问题,要求小陈提取人民币。萧晨这才发现自己被骗了。
尖端
1、“卡单”、“调整单”、“激活单”等多为诈骗用语。网友看到这样的词语,基本可以断定这是一个骗局。
2、如实在担心,请务必咨询电商平台官方热线或客服,并与多方核实后再进行。不要相信未知的短信或电话。
来源丨中国互联网信息网、新华社、人民网、中央广播电视网