在淘宝购物时，很多人喜欢看卖家的交易量和买家的评价。 然而，如果这些销量和正面评价不是真实的，那么买家可能会被欺骗。

三个月前，生活在微信上的大学生张艳（化名）向楚天都市报爆料，有一个网络中介平台专门招聘兼职人员作为刷手，帮助淘宝卖家提高销量，赞扬才能获胜。 李老师，我刷牙已经半年了。 随后，张艳以大学生求职身份再次进入中介平台，卧底两个多月。 他希望通过本报向公众揭露“淘宝卖家-中介平台-刷手”交易的内幕，引起监管部门的重视。

刷手自曝

兼职刷牙是作弊

“滴滴滴滴——”前天早上8点，19岁的张岩一起床，就习惯性地打开手机查看是否有新的刷单任务。 YY语音组。 同一个宿舍有六个同学，其中三个和他一样做兼职。 然而，张艳在2个多月前就开始刷单，并不是为了赚取生活费，而是为了向《楚天都市报》曝光这种刷单交易的全过程。

张艳是湖北某大学的大三学生。 去年6月，他通过同学介绍接触了名为“果果天下食团全员群”的YY语音聊天平台，并在缴纳99元会员费后进入该平台。 经过注册、填写信息、培训等一系列严格程序后，他开始了他的作弊之旅。 过去六个月，他处理了2000多条虚假购物记录。 也就是说，他违背自己的意愿，给淘宝卖家添加了2000多条虚假交易，并创造了2000多条虚假好评。 “半年后我就不想这么做了。” 张岩说，他发现中介平台上的骗子越来越多，淘宝上的假货量非常大。 这让他感到担心和不安，所以他决定站起来。 ，揭秘内情。

开始卧底

通过各级评估成为刷牙大师

2月3日，张燕再次以“新手”身份进入“果果天下-十团全员群”的YY语音平台寻找兼职。 记者发现，该订单诈骗群注册人数多达2182人，当时在线人数为559人，而这只是其中一个“群”。

进入平台后，绰号“秋一农”的培训老师开始对张岩进行一对一的讲解。 首先，张岩被要求填写一份登记表。 除了姓名、性别、出生日期外，还要求他填写地址、电脑IP地址截图、身份证照片、推荐人等信息。 为了不让对方发现自己是骗子，张岩在征得好友同意后，填写了所有好友的信息。

张岩提交了一组资料后，从《秋》中获悉，团体会根据首次会员缴纳的入会费将会员分为三类——缴纳99元成为普通会员，缴纳158元成为普通会员。高级会员。 会员，298元成为至尊会员。 每种类型的会员都有不同的佣金，其中最高会员的佣金最高。

缴纳了99元会员费后，“秋一农”开始在YY语音聊天平台上对张岩进行培训，向张岩详细讲解如何使用支付宝、如何支付订单、如何购物……并布置作业——发布虚拟购物任务并确认张岩成功完成虚拟任务后，“秋一农”告诉张岩另一个YY号码，并要求张岩添加这个号码参加考试。 考试的内容和《秋一农》解释的一模一样。 张艳顺利通过，成为正式会员，可以参与刷单业务。

尝试刷单

4天后收到空包裹

成为会员后，张岩被拉进了“十组托管任务发布组”。 在这个群里，每隔几分钟，就有管理员发布相应的“任务”，这些“任务”就是可以用来刷单的业务信息。

2月5日晚11点，主持人“黑猫”发布消息，帮助淘宝上一家名为“诺众个护店”的吹风机卖家​​刷单。 张岩凭借训练中学到的知识，成功刷单了。 2月9日，张艳收到了吹风机卖家​​寄来的包裹，但包裹只是一个空的小袋子，上面贴着一张快递单。 签收后，张燕按照“黑猫”的要求，给了5星好评，并在“诺众个人护理店”好评区评论如下：“发货很快，物品也齐全”非常划算，对商家来说非常好。” 喜欢。”随后他将好评截图发给了“黑猫”。

3月19日晚上9点30分，张艳接到主持人“晨曦”的另一项任务，帮助一位“新款广场舞服装套装”卖家清单。 刷单后查看物流信息发现，3月21日0时47分，商家发货的包裹已到达“微信”； 当日22时25分，已到达微信配送中心； 3月23日20时20分，名为“湖北亚丰”的快递公司已“签收”该包裹； 3月25日上午，张艳找到“湖北亚峰”，收到一个空包裹。

3月2日，记者以淘宝卖家身份联系QQ上名为“，”的中介获悉，刷单中介收费：100元以下商品每刷7元，100元以上商品每刷7元。 费用8元至10元。 每下一个订单，卖家平均支付给中介9元左右，其中中介支付空包快递2.5元，订单佣金2.5元，另外4元由中介赚取。 “，”还告诉记者，每次给中介平台带来用户，介绍人就可以获得新人入场费的一半作为佣金。 例如，如果张岩缴纳99元的会员费，他的介绍人将获得50元的佣金。

订单刷单流程

防伪防漏逃避监管

在张岩卧底期间，记者发现整个订单诈骗流程十分严谨。

比如张艳的首单《卧底》，具体下单流程如下：2月5日晚11点，主持人“黑猫”发布任务：“支付订单，佣金2.5，周四、周五”。八月。 待收货+付款+评论不超过7条，待收货+发货+评论不超过7条，安全满月号，2星以上，干了就别来了前。”

这个“任务”的含义如下：中介将处理订单的远程支付。 购买完成并确认收货后，将有2.5元的佣金。 这项“任务”对会员淘宝账号的要求是，账号每周购物次数不得超过4次，每月购物次数不得超过8次，账号内待确认、发货、评价的商品总数不得超过100次。如果超过7个，购物账号需要实名且信誉度2星以上，淘宝账号注册时间必须超过1个月。

“黑猫”解释称，限制诈骗者购买数量的目的是为了逃避淘宝官方的检查。 “如果同一账户短时间内购买过多，很容易被淘宝官方怀疑。” 同样，它要求欺诈者在账户中等待。 确认收货、待发货、待评价的商品总数不得超过7件，也是为了避免引起淘宝官方的怀疑。 “如果买家的账户包含大量需要确认和待发货的信息，那么就有可能存在刷单嫌疑。”

张艳接单时，“黑猫”先发来了一份关键词“诺众个人护理专卖店，大功率吹风机”，然后发来了店内产品的截图，通过手机注明了整个订单。 （使用手机淘宝进行操作）。

按照培训老师的指导，张岩用手机登录淘宝，在第一页就找到了这家店铺。 他发现该店的成交量为5513件，远超同类产品。 张燕将店铺截图发给“黑猫”，“黑猫”随后发来了订单描述：“我们逛了三个店，甚至还假装和卖家聊天，还拍了外面的截图”商店和虚假聊天内容。”

比较购物，是指在购买产品之前快速浏览另外两家类似的商店。 “黑猫”解释说，这些浏览时间的长短会影响商品在淘宝上的排名和位置，也可以避免淘宝官方认为的“恶意虚假订单”，因为“只有真正的买家才会浏览其他类似商品。” ” 产品。”

张艳按照要求给产品拍了照片，价格为117元。 “黑猫”确认无误后，付出了代价。 四天后，张艳收到了“货物”——一个空包裹。 第二天，张艳的淘宝账户就收到了2.5元的佣金。

记者发现，2月5日晚上11点到次日中午12点，张艳下单的网店里这款吹风机的成交量从5513件增加到5673件。 无独有偶，2月6日下午3点，张艳收到了一份名为“古今中外专柜正品文胸”的订单。 下午3点到次日中午12点，该产品成交量从9133件增至9823件，激增690件。

律师点评

诈骗者和中间商代表卖家伪造订单是违法的

湖北诚明律师事务所徐高祯律师认为，根据消费者权益保护法的规定，订单欺诈侵犯了消费者的知情权和公平交易权。 无论是雇人刷单的卖家，还是替他人刷单的刷单经营者、中介，都是违法的，应该为消费者的损失承担责任。