微信小程序如何改变房地产行业:免安装、扫码即用、提升用户体验

2025-01-02
来源:网络整理

过去,房地产开发商一般通过房产顾问电话、群发短信或公众号推送等方式向客户提供服务,这些方式都被用户被动接受。微信小程序的出现,大大缩短了线下场景的服务路径。而这恰好与房地产项目的需求高度契合。

一、微信小程序对房地产行业的影响

小程序的显着特点是“无需安装,扫描二维码使用,用完即走”。这些更有利于用户体验和实体交易!很多人感觉小程序对于房地产企业的推广和发展效果不是很好。最重要的是,小程序有一个致命的弱点——不能分享到朋友圈,不能长按二维码,不能点击链接运行到浏览器,不能……也就是说,现阶段大家能想到的所有互动营销方式都被拒之门外。

那么问题来了,小程序对于房地产行业真的没有用处吗?

答案肯定是否定的。小程序旨在让用户更快地获得服务。有服务的地方就有小程序发挥的空间。房地产开发商在卖房子的时候,实际上是在卖一种服务。住宅的背后是整个物业服务团队的支撑,商业广场的背后是整个购物体验服务的支撑。更不用说大家都在追求多元化发展,在教育、养老、健康、长租公寓等领域进行实验。因此,小程序和房地产开发商之间存在一定程度的兼容性。

那么我们需要反思:对于房地产开发商来说,最重要的变化是什么?

1.最大的变化是——谢天谢地,不再需要开发原生APP了!开发成本高、费力,而且还得考虑和IOS版本。也很难保证安装基础和活跃用户。

2、第二个转变是——从信息推送思维转向实实在在的服务产品思维。申请号出现后,每一个二维码的背后都是一整套的服务。

3、第三个变化是技术越来越扮演着更重要的营销角色。 “策略+创意+技术”已经成为衡量房地产营销人员的综合指标。

2、小程序对房地产营销的革命性影响

2014年11月,马化腾在世界互联网大会上首次提出,腾讯要“连接一切”,成为互联网连接者。

微信第一个版本就实现了人与人之间的联系。目前,微信日活跃用户超过8亿。几乎每个拥有手机的中国人都已经连接上了微信。

人与服务的连接基本上是通过服务号和微信内置服务来连接的。这里所说的服务包括内容。我们可以在微信中完成阅读、购物、娱乐等。

人与企业之间的联系一方面基于服务,另一方面基于支付方式。从这个角度来说,微信也连接了商业。

但是,该项目仍未连接。

现在,有了小程序,我们可以通过一个简单的二维码,轻松地将现实世界的物品“拉”到电子世界。二维码成为现实世界和电子世界之间的超链接。

小程序可以缩短线下场景的服务路径。而这与房地产项目的需求高度契合。

过去,房地产项目是如何为客户提供服务的?置业顾问打电话、群发短信、微信公众号推送。这些方法只能被用户被动接受。现在,二维码可以解决这些问题。每个房产小程序最多可以有5000个带参数的二维码,可以满足渠道、媒体、案例现场、示范区、样板房、活动等多种场景的需求,非常具有想象力。

与其他行业对小程序的热潮相比,房地产行业对小程序的热情似乎不那么高涨。网上关于小程序在房地产行业应用的文章很少。目前,很多房地产行业从业者可能还没有意识到小程序的价值,就像5年前公众号刚出现时一样,大多数房地产从业者也没有意识到微信公众号对于房地产的价值。小程序的诞生将对房地产行业的服务带来颠覆性的影响和革命。

未来流量来自线下,流量的入口来自各种渠道、媒体。小程序将推动移动互联网向物理互联网的转变,并作为向后续万物互联的过渡。就像微信公众号催生的内容创业热潮一样,小程序也将迎来新一代的千亿商机。越早参与,越早受益。如果您想抓住小程序的机遇,请联系新起点财税小程序开发。

3、房地产行业如何利用“小程序”享受红利?

小程序一开始就是从用户的角度来设计的,所以我们完全可以从用户的角度来考虑。对于房地产开发商来说,可能涉及服务的用户只有两类,一类是内部房产顾问,一类是外部客户。

针对内部房地产顾问——主要针对营销流程,包括客户管理、案例管理等。

营销流程工具化:设想一个小程序,通过识别特定二维码,实现来访客户自助签到、潜在客户管理、客户查看、计价、开业、收房发货、媒体监管工具等客服沟通工具将营销流程工具化等一系列流程实现起来并统一管理,是不是更简单、更方便呢?最重要的是,无论有多少项目、多少客户,都不用担心超出手机内存。还可以效仿网上商场的模式,开展闪购、后期促销等活动,方便房地产企业挖掘潜在客户。

针对外部客户——主要针对住宅、商业体验等。

产品介绍:在项目销售现场,尤其是样板房,可以对不同的房间添加二维码标签,并进行独特的设计处理,让客户通过扫码了解产品本身。首先,它可以减少人员配置,其次,它可以让客户有更多的体验,可以发现和选择他们感兴趣学习的内容。甚至可以添加收藏、点赞或直接购买等功能,方便后期置业顾问发现潜在客户,收集有用信息。

居住体验:房子不仅仅是房子,更是一种居住体验。智能家居与大理别墅地产的跨界结合已经开始。微信应用号或可帮助企业在智能家居领域做出更多创新尝试。小程序版智能家居APP可实现对门窗、照明、家电、安防、环境监测、医疗健康等设备的全套控制。

房地产衍生产业链:教育、健康产业、亲子、长租公寓、产业孵化中心……这些需要大量“线上服务”的衍生产业链将有新的玩法。

财税小程序开发新起点小编提醒,房地产行业在开发小程序时,也要注重功能。只有更好地服务用户,才能带来更多的转化。小程序对房地产行业的影响越来越大,房地产行业应该抓住这个机会促进自身发展。

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