2022年7月至2022年9月连续获得运动户外综合榜TOP3。 这是商场领域知名运动户外品牌取得的成绩。

亮眼数据背后，“1+X”模式的作用不容忽视——服务商微信融陌陌数字科技公司（以下简称：融陌陌）不仅通过自身的“1+”帮助门店提升排名X”模式，也帮助品牌提升行业敏锐度，不断推动爆款产品的迭代。

“1+X”模式到底是什么？ 如何助力商场运营？ 在本文中，容沫沫分享了某知名运动户外品牌在抖音电商实现新增长的经验。 它充满了有用的信息！

一

首个“1+X”模式

帮助品牌实现全链路运营

2018年，某知名运动户外品牌在抖音App发布了首条短视频。 随后上传并举办了多场活动，在抖音App上积累了数百万粉丝。

随着抖音电商内容领域逐渐成熟，某知名运动户外品牌积极探索和开拓抖音商城“货架市场”新领域。 不过，探索的过程有点曲折。 2022年初，商场成交占比13.41%，门店整体成交转化率仅为2.83%。

经过诊断，融沫沫认为：某知名运动户外品牌的搜索问题是产品曝光不够，但核心品牌词不如同类品牌受欢迎，品类词流量低； 商城推荐问题是产品卡/直播曝光不够，产品虽然丰富，但销售动态较差，需要重点运营； 商店页面可以强化复购心态，可以通过发放优惠券的方式进行操作。 店内定期更新新品，丰富活动。 综上所述，搜索、商城推荐、店铺页面应该是重点优化渠道。

融沫沫将打造爆品的“货架电商”思路与抖音商城新玩法深度融合，总结出适合抖音商城的店铺打造爆款新方法论——“1+X” 《泛商城运营法》。 “1”代表整个商店商城的基本运营。 一是确保“1”的完善，提高“1”的水位； “X”代表潮流新品或热门车型，潮流新品运营，增加新品销量，打造热门车型。 ，重量的增加有助于提高产品的整体销量和GMV增长。

2022年6月，融沫沫运营某知名运动户外品牌抖音商城后，该商城的交易金额和交易比例均呈现上升趋势。 7月商城成交占比大幅提升，2022年达到峰值27%，同比增长101.34%。 10月双十一促销期间，商城板块GMV较9月增长156%，在2022年达到峰值，月销售额超千万元。 产品和店铺改造后，产品点击转化率从2.83%提升至4.71%。

二

精细化底层运营

新品+潮流爆款双驱动

基于“1+”的经验积累和沉淀，为持续提升GMV提供了更加清晰的指导和方向。

● 策略一：全店商品——精细化运营动作，多维度提升店内商品动态销售

亮点动作一：专注SEO蓝海词优化和浏览后搜索运维，实现搜索渠道GMV突破

双十一前，融美通过豆店的产品诊断功能和行业搜索词表对店内产品标题进行了优化，将“丝绒”、“户外”、“冬季”等蓝海词引入店内。 内部搜索渠道交易占比和搜索交易GMV大幅提升。 除了拓展SEO蓝海词外，融陌陌还利用短视频评论区链接店铺、置顶评论如何进入店铺、话题、评论区的蓝色小字引导用户观看后搜索，增加曝光度商店和拖车产品。 。

亮点行动二：坚持报道营销活动，提升产品曝光和转化

除了常规的“云主题”、“超值购”等活动外，921抖音带货节期间，融陌陌还积极参与满额折扣活动、押金预售等多个商城玩法，最大限度地增加商品数量。进入好货池将获得平台流量倾斜和资源曝光，提升店铺整体销量和综合排名。 同时，融陌陌利用限时、限购的营销手段，维持店内商品的全价，提高商品卡交易效率。

亮点动作三：同类品牌风格全部推出，满足消费者对商品的需求。

融沫沫监测了知名运动户外品牌的同品牌TOP畅销产品，并将其款式引入商城，每周改进、补充、更新、迭代，从而丰富了店内的产品品类，让消费者购物更多需求可以在品牌的抖音电商店上得到满足。

亮点动作四：内容领域联动+私域运营，撬动商城推荐流量爆发

融陌陌应用知名运动户外品牌热门短视频模板，结合产品特点制作高品质短视频，每天更新10条切片短视频和10条预告短视频。 短视频推荐的主要款式主要分为新品发布、热门款和机会款。 通过三类产品视频的发布，带动更多用户进入商城浏览，从而获得更大的曝光度。 此外，融陌陌还通过在评论区和评论顶部放置商品/店铺链接来引导用户进入店铺，增加店铺和商品的曝光度，培养用户进店购买的意识。 除了日常营销，融陌陌还将在大型营销节点策划全球营销，内容场+货架店联动，营造大促销氛围。

亮点行动五：提升产品档次，提高店铺产品进货率

在荣莫莫看来，提高产品档次和产品进入率的关键是解决产品动态销售和维护产品评价。 前者可以通过店面装修、营销活动、热销产品推荐来实现。 做好后者有三个关键点：一是通过客服伙伴的邀请，对重点产品、主打产品进行主动评价管理； 第二，发送温馨的售后短信，接收有关产品的问候和使用体验的采访，让消费者有朋友的感觉，在差评发生之前处理好； 第三，提高客户服务响应时间等指标。

亮点动作六：美化店铺页面视觉效果，优化店铺商品排列

荣莫莫应用了某知名运动户外品牌的店面装修模板，按照店内活动、会员活动、热门产品的顺序进行排序。 商店页面上的产品按照销量排序。 热门产品穿插流行款、机会款模型，增加产品曝光度。 注重大减价/新品上架/换季等场景的店铺装修，利用大减价活动页面营造大减价氛围。 店铺页面优化后，产品点击转化率从2.83%提升至4.71%，店铺页面渠道销售占比从22.35%提升至31.27%。

亮点动作七：优化产品主形象，增加产品曝光度

融陌陌通过充分细化产品，强化赠品/sku数量/会员权益/专利证书等卖点，让用户更直观地看到活动权益，刺激用户下单。

在荣莫莫看来，主形象需要突出卖点，主题中需要展示产品的主要核心卖点，比如对X包、面料、可搭配性、功能性等99.99%的好评。图片和文字不易过多，最好宣传1-2个卖点。 建议选择白色背景作为主背景，方便单次直播，营造主图氛围。 本场推广的产品主形象可以进行差异化，例如修改背景或单独标记。 标题方面，需要突出产品的卖点，如品牌、价格、材质等，建议先安排核心卖点词。

亮点动作八：洞察用户云形象，协助店铺页面选品和排列

通过对比某知名运动户外品牌的用户画像与商城店铺页面的用户画像，融陌陌发现，浏览商城的用户与店铺用户的年龄层较为接近，31岁以下的人群占比较高。 -40岁范围分别为47.81%和51.98%。 %; 八个战略群体均集中在新锐白领、小镇青年、高级中产人群； 江苏、山东地区用户占比排名靠前。 不同的是，广东在商城店铺页面的用户中排名第一。

基于此，荣莫莫在店铺页面选配商品时，店铺页面装修所用的款式以羽绒、三合一、秋冬外套为主，辅以薄绒卫衣、华夫格等。装修等，满足不同地区人们的需求。

亮点行动九：铸就会员心智，提升品牌精准用户复购率

融陌陌开通覆盖商城/搜索/门店的会员门户，同时通过差异化稳定权益加速会员心智发展：

● 一、会员开卡赠品+会员专属优惠券。 店铺稳定配置会员开卡赠品和每月会员专属优惠券，通过让会员领取优惠券、享受折扣来促进店铺转化，同时引导会员用户养成经常光顾店铺的习惯。 习惯;

● 二、会员积分。 消费者在店内消费时，交易金额将累积成相应的积分，可在店内兑换大额优惠券或礼品；

● 第三，通过重大促销节点前的会员群消息传递功能以及智能产品发布日期，精准触达品牌精准用户，鼓励用户主动访问并产生重复购买。

● 策略二：以新产品带动新产品，探索全生命周期商品运营

亮点动作一：根据站内搜索热度，进行产品逆向供应

通过跟踪商城的搜索页面，融沫沫敏锐地发现，2022年6月，“拖鞋”品类在运动户外行业的搜索热度增长了约62%。结合某知名运动户外品牌的运动属性，荣莫莫从托盘中精选了4个品牌的运动拖鞋，既实用又时尚，涵盖了不同的价位、材质、穿着效果。 7月、8月开展特色销售。

亮点动作二：关注产品成长阶段，在直播间、短视频、店铺页面同步测试和推广产品

一方面，融陌陌深耕产品功力，优化产品主形象和标题，添加“夏天”、“新风”、“拖鞋”、“运动拖鞋”等关键词关联搜索流量。

另一方面，融陌陌在直播间、短视频、店铺页面同步测试和推广产品。 其中，直播间的预告片测试对比了不同时间段不同拖鞋的销量、解说数、曝光数、点击数、转化率等数据，最终选出了两款热门拖鞋； 短视频中，同时添加文案和标题相关话题，增加曝光度和高品牌认知度的讲解和展示； 店铺页面以“直播间爆款”为主题版块，运动拖鞋同步曝光在店铺首页。

亮点动作三：将爆款产品引入营销活动和重要销售节点，引爆带动门店销售

通过某知名运动户外品牌周年庆活动，荣莫莫将“运动拖鞋”拓展为“运动后放松身心的必备单品”、“夏天走路也能时尚”、“运动拖鞋”等。站平台““众多KOL推荐夏日好物”等话题，在内容站和货架站进行同步营销。此举不仅为周年庆典贡献了GMV，还推出了直筒等全套时尚穿搭腿部运动短裤，成功拉动了店铺整体销量。

2022年7月，拖鞋关键词排名中，某知名运动户外品牌拖鞋占据榜单TOP1、TOP5位置。 拖鞋总销量突破1000万双，商场贡献47.31%； 8月份，关键词榜排名第一的依然是某知名运动户外品牌的热门拖鞋。

● 策略三：打造爆款——持续践行方法论，逐季迭代爆款

亮点动作一：根据行业市场热度确定热销款式

通过监测2022年10月行业热搜词榜、门店热搜词增长情况以及同类品牌店的热门款式，融陌陌发现“羽绒服”和“三合一”目前销售比较火爆，搜索量显着增加。 因此，根据店铺的历史销售情况和产品测试，荣莫莫最终在11月初选定了一款夹克羽绒服三合一作为店铺的主打产品。

亮点动作二：瞄准店内热门单品，丰富商品基础信息，优化搜索流量

确定热门商品后，融陌陌对商品详情页的信息进行了补充和完善，保证商品类别、材质等信息的准确性。 同时，在产品标题中添加了“冬季”、“新款”、“户外”等词语。 、“夹克”等词扩大产品搜索流量。

亮点动作三：内容市场与货架市场联动，促进商城热销商品销售。

2022年10月起，融陌陌将在店铺页面、直播间、短视频、产品卡片上同步销售。 三合一和羽绒服曝光度较高，两款产品销量爆发式增长。 。 通过两款产品的销售支撑，当天全店GMV突破1000万元。

三

做好三角运算

沉淀商城管理方法论

综上所述，在本次商城共建中，融陌陌对抖音商城“搜索-产品-内容领域联动”的三角运营更加成熟，全面体现在爆款产品的打造和迭代上，形成了深入的合作。搜索流量、产品运营、货架市场与内容市场联动的方式。 在这个过程中，融沫沫为商场的各个板块制定了一套运营方法论：

● 商城产品分组策略：商城分组排列中可以安排热销单品，热门款式可以与主打款式交替排列，增加店内产品的整体曝光度，通过热销单品及其他款式的销售。

● 店铺装修方法论：您可以应用高转化的店铺装修模板，并按照店铺活动、会员活动、热门产品的顺序进行排序； 热门产品带动店铺页面流量大幅增长，通过店铺页面交易的GMV也强劲增长。

● 搜索流量渠道方法论：可以利用抖音电商罗盘搜索诊断功能，拓展店铺产品的蓝海关键词； 通过短视频评论区、商品详情、热门评论、#、评论区蓝色小字等引导用户产生浏览量、稍后搜索的行为。

● 商城推荐渠道方法论：通过参加超值购买、满折预售等平台活动，可以提高产品推荐率。通过完善产品基础信息，可以提高和优化产品G1-G4级别，增加产品销量、维持产品评价等。产品进入率。

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