搜索引擎的概念起源于谷歌、百度等搜索引擎,目的是帮助用户找到“答案”。当用户使用百度、谷歌等搜索引擎搜索问题答案时,与在淘宝上搜索商品有什么区别?
1、区别一:检索主题不同。首先,搜索对象不同。百度、谷歌等搜索引擎以“文字信息”搜索为主,而淘宝搜索以“商品”搜索为主。
2、区别二:时效性不同。基于文本的搜索结果更新缓慢,并且在不同时间段相对固定,因为用户在搜索某个问题时想要的答案也相对固定。例如:搜索问题“打印机指示灯不亮?”无论用户是在家还是在工作,无论是冬天还是夏天,与用户的消费水平和消费习惯无关,用户要解决的问题相对单一且固定,那就是查找找出打印机指示灯熄灭的原因并找到问题的解决方案。基于产品的搜索结果必须考虑当前季节、特定时期的流行度、搜索用户的消费水平、购买习惯等多种因素。随着时间的推移,这些因素会或多或少地发生变化。因此,搜索结果的更新更加频繁。
3、区别三:检索维度不同。搜索时,百度、谷歌等搜索引擎主要考察关键词与文本标题的匹配度、当前页面的关键词密度、当前文本页面的“外部链接”数量等因素来计算排名权重。由于淘宝搜索是基于商品搜索的,所以必须考虑两个因素。第一个是产品本身的情况,比如产品款式、价格、评分、好评数等。第二个是时间季节、产品销量、人气指数、消费水平等因素。因此,淘宝搜索评估的因素和维度相对较多。例如,如果你夏天在淘宝上搜索“休闲裤”,系统应该尽量向买家展示那些轻便、透气的裤子。如果你冬天搜索“休闲裤”,系统会向买家展示加绒、保暖、舒适的裤子。对于经常购买高价商品的买家,系统在搜索时会尽量展示高价商品。对于经常购买低价商品的买家,系统会根据用户的消费水平尽力推荐商品。如果价格太高,购买的可能性必然会降低。
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