撰文：读创/深圳商报记者 袁景贤

读创/深圳商报记者 钟华登 摄

“今天有新优惠券，距离截止还有几个小时，不要错过打折时间。”双12前夕，几乎所有社区团购微信群都比平时热闹，群主不断转发平台各种优惠券，争取更多订单。社区团购为何如此火爆？产品真的“好用、好用”吗？购物体验怎么样？带着这些问题，渡创/深圳商报记者两天时间体验了8家社区团购平台。

从1毛钱的胡萝卜到4000多元的手机，什么都有。

记者在微信小程序中搜索关键词“社区团购”，结果显示，排名靠前的社区团购平台有十余家。记者体验了其中的8家，包括食会团、多多买菜、美团精选、兴盛精选、橙心精选、兔动、宝能生鲜、钱阿姨商城。

与叮咚、扑扑等网络买菜平台不同，社区团购以“网上下单+次日提货”为主要模式。社区居民可通过小程序或APP下单，团购平台次日发货。客户可以选择领队所在的提货点提货。不过，有些平台支持送货上门，但会产生一定的送货费用。

从品类来看，社区团购平台上的商品大致可分为生鲜果蔬、休闲食品、粮油调味品、家居用品等，其中生鲜果蔬最受欢迎。虽然各个平台的主打产品并不完全相同，从1分钱的胡萝卜到4000多部，但基本上涵盖了当前生活所需的主要产品，而且也不乏很多热门产品。

一个站台400米范围内有近20个上车点。

记者以宝安区海雅七彩城为地点，寻找各平台的上车点。 400米半径内，美团优选有20个取货点，橙心优选有14个，食汇团也有9个。这些取货点大多是便利店、快递网点、副食店、果蔬店记者注意到，每个自提点都有一名团长，但在这些社区团购平台中，只有世惠集团强调团长身份，并以团长的名字作为自提 观点。宝能生鲜、钱阿姨商城主要依托原有线下门店开展团购业务。店长或店员扮演组长的角色。他们坦言，当线下商店货架有限时，社区团购可以丰富产品种类。类别，并与社区用户保持互动。

有接近赠品的新人1毛钱折扣，每天都有闪购和各种补贴券。这几乎是每个社区团购平台“吸引新用户”、保持用户活跃度的绝招。 12月10日下午2点，记者通过宝安区食荟团小程序下单后，4点多收到群主发来的微信好友申请，进入应团长邀请，施慧团社区团购团。团长告诉记者，世惠团每天晚上8点开始，还会有一些特价活动，比如豆腐0.1元、蔬菜0.9元等，微信群里会不定期发放优惠券。没有任何”。

记者的微信群有120余名会员，都是附近社区的居民，在群主提货点至少下过一次单。每晚8点到10点该群体最活跃。一方面，老板不断转发各种折扣信息，微信群成员听从命令；另一方面，大家也会反馈前一天的消费体验。

性价比不是最高的，质量问题还有待提高。

与超市、菜市场、网上买菜相比，社区团购是否更划算？记者采访市民发现，其他零售渠道都存在问题，社区团购也无法避免。

市民岳女士告诉记者，她去年参加过社区团购，主要购买水果和蔬菜。 “群主每天都会在群里发打折信息，有些东西确实比超市便宜，不知道吃什么的时候，也可以参考群里贴的特色菜单。”岳女士还表示，社区团购购买的产品质量参差不齐。有时候，我买的水果和蔬菜不新鲜，比如香蕉太熟，橘子太酸等等，而这是几乎所有平台都存在的问题。 “那之后我就很少买了。”

市民何先生表示，他此前在团购平台下过红薯、葡萄订单，次日下午4点就收到微信提货通知。 “自提的地方有很多，我选了离家最近的一个，但是不太好找，绕了一圈终于找到了。”他对产品的质量不满意。 “红薯和葡萄上还有很多泥，一半都烂了，不新鲜，而且东西也不贵，我也懒得跟团长换。”

价格方面，几位团队负责人告诉记者，每日闪购、特价优惠是最好的，但很难说其他产品的价格是否低于其他渠道。还需要更多的比较。宝能生鲜一位团长表示，线上线下折扣不同，社区团购不能一概而论就是最便宜的。

此外，对于社区团购的“预购+自提”方式是否便捷，存在两种不同的看法。有微博网友表示，前一天选好商品，第二天下班后即可取货，方便快捷。另一群网友表示，这种业态只是方便了平台，省去了人力成本。大多数人下班后已经很累了，不得不去自提点提货。最好叫超市外卖，直接送到家门口，省心又省力。

审稿人：孙世健