事情似乎已经明朗了，支付宝依然是我们印象中值得信赖的支付宝。

02.支付宝道歉了，值得原谅吗？

支付宝偷偷骗我们签这个条款，确实不厚道，但换个角度来说，它这样做合理吗？

小编认为是有的。

薛兆丰在《Get》课程中介绍了1991年诺贝尔经济学奖得主罗纳德·科斯的理论，认为：

我们不应将问题视为一方伤害另一方，而应视为一方争夺稀缺资源。最后的结论很奇怪：对于稀缺资源，谁利用得好，就应该得到。

比如滴滴就是通过流氓手段欺骗我们放弃隐私的公司。

我们默认告诉他们我们去哪里购物、我们在哪里取款、我们去哪里租房。对于滴滴窃取我们隐私的行为，如果让科斯发表评论，他会说：“做得好。因为我们自己无法使用我们的旅行数据，但滴滴可以很好地使用它。”

利用这些数据，滴滴大大提高了打车速度，为乘客和司机节省了成本；因此，也大大缓解了交通拥堵。此外，滴滴利用大数据为司机提供安全驾驶建议，将每亿公里交通事故死亡率控制在0.28，比传统出租车行业低40%。滴滴还利用大数据介入城市智慧交通规划——国内某城市拥堵程度位居全国前列。将红绿灯交给滴滴管理后，高峰期拥堵缓解了20%。

我们来谈谈支付宝。支付宝已经存在了快14年了，几乎已经成为我们生活中不可替代的一部分。多年来，随着无现金化的推广，我们在支付宝积累了大量的信用信息。

如果这些信用信息能够帮助个人获得更多的金融便利，获得更多的经济价值，比如芝麻信用的车贷、分期付款等，那就太好了。芝麻信用想做的其实就是这样的事情。

看到这里，你是不是还非常看重自己的隐私，绝对不能把它交给那些邪恶的资本家呢？

支付宝这次的做法涉嫌不怀好意，似乎侵犯了我们的知情权（存疑）。但这次事件的背后，却是大数据与每个个体之间的数据之战。按照科斯定律“谁用得好，谁就拥有”的含义，这很可能是一场没有任何悬念的战斗。

总体而言，支付宝和芝麻信用的诚意和响应效率值得尊重，并未给消费者造成不利的经济损失。不过，这起事件也给了我们很大的警示。毕竟这些年我们不是被默认选择的霸主操作方式欺骗了太多次了吗？

03.那些年默认的复选框不正常。

当一个公司做大了，姿态变高了，以前是苦苦哀求用户，现在却开始或明或暗地提出各种霸道的条款。然而，我们却无法忍受。

1）携程等旅游票务软件捆绑销售

你还记得韩雪在微博上抱怨携程捆绑销售吗？时至今日，携程尚未公开作出解释，更没有道歉。

所有的旅游票务软件或多或少都会有默认的复选框，一不留神就会凭空加上几十块钱的各种费用。春节即将来临，敬请关注。

2）百度全家桶捆绑安装

早在2015年，只要下载百度的任何一款产品，就会强制安装百度安全套件，包括百度卫士、百度杀毒、百度浏览器等三十、四十种产品。简直令人沮丧！一直讲用户体验，那都是打压对手的幌子。

结果网友骂他罪有应得，不自杀就不会死。

3）默认安装计算机管理器

今年有多少次提示您在计算机上默认安装计算机管理器？或者您有多少次被提醒您的计算机存在安全风险？这不，去年年底，腾讯出面道歉。

这些捆绑和安装已经有多少年了？马先生，您有什么想法吗？解释到年底才出来，官方的说法和套话太多，诚意不够。

4) 自动关注或特别关注新浪微博

一时间，小编发现自己的微博上凭空关注了很多人。后来随手一搜，发现和我一样困惑的人还不少。

它不仅会自动关注你，而且你还可以设置自动特别关注，设置了特别关注的信息就会强行推送给你。不仅如此，你有没有感觉微博上的推送通知种类繁多？浏览了半天还是看不到我想见的人的信息？难怪不少大V纷纷离开微博。

回顾一下，有两种类型的公司默认愚弄我们。一是像支付宝、滴滴，利用大数据升级产品、优化服务，为我们的生活提供便利；另一个是像携程、百度全家桶利用我们的疏忽甚至信任来谋取私利。

相对而言，真诚道歉的支付宝还是值得我们原谅的。

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