7月8日，在支付宝开放日上，支付宝宣布升级条码支付体验，推出“支付宝触碰”功能。用户无需出示支付码，只需解锁手机，“触碰”商户支付设备，即可一步完成支付。

这是支付宝在移动支付领域的又一重要尝试和突破。不仅进一步拓展了支付和连接的边界，还优化了用户支付体验，为商户和消费者带来诸多便利。

从“扫一扫”到“触摸”，支付方式更便捷

与支付宝现有的“扫一扫”功能相比，支付宝此次推出的“触摸”功能将更加简单、直接。原本用户需要进入支付宝App，点击支付码才能完成支付，总共需要3个步骤。 “碰一碰”功能只需您直接“碰触”手机，即可最快一步完成支付。

“触”是一种自然的身体动作，也是最原始的交易动作。它不需要人思考，只需要依靠人类最本质的直觉就能完成。因此，相比扫描二维码支付，“触摸”是支付宝为优化交互、减少支付步骤而推出的一项功能，让支付像日常接触一样自然流畅，向“无接触支付”又近了一步。

据了解，“触摸”和“扫描”都属于条码支付。 “扫描”利用手机的显示屏和摄像头，“触摸”利用手机的近场通信技术。利用上述传感器完成交互后，在网络侧完成支付。

2011年，央行发放首批非银行支付牌照，迎来移动支付快速发展的黄金时代。作为全球数字支付的创新者，支付宝于2011年7月推出首款条码支付产品，随后将条码升级为二维码，移动支付场景也从线上拓展至线下。 “扫一扫”逐渐成为中国人最日常的支付方式。

继2012年支付宝在网络消费场景推广二维码支付后，2013年微信通过“红包”和“扫一扫”迅速抢占市场。支付宝的“敬业福”扫一扫也成为了新的国家级春节习俗。两者都掀起了移动支付潮流。此外，在针对线下小额高频支付场景时，科技巨头纷纷发起补贴战，从而推动用户支付习惯的改变。

从这个角度来看，支付宝和腾讯财付通两大巨头，前者依靠场景，后者依靠生态。在发挥市场竞争优势的同时，移动支付终于成为基础设施服务。中国互联网络信息中心（中国互联网络信息中心）发布的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国在线支付渗透率从上年的46.9%提升至2015年的60.5%。支付结算部门最新数据显示，我国移动支付普及率已达86%，位居全球第一。 2013年之前这个数字还不到40%。

两大支付方式“结合”，优化支付体验

在我国移动支付的发展过程中，条码支付和NFC支付分别发挥了重要作用，并且随着技术和市场的变化，不断衍生出“扫一扫”和“触摸”两种代表性动作。

前者是近十年来中国市场最主流的二维码支付方式（以微信支付、支付宝为代表），后者是国际上较为流行的NFC支付方式（以手机PAY为代表），尤其是在欧洲和美国市场。

两种完全不同的支付方式的存在，也引发了一场关于“NFC和二维码，哪种更受青睐？”的争议。从技术角度来看，NFC技术更加成熟、安全、便捷、消耗很少，非常适合移动支付。

然而，对于中国这样白手起家的移动支付市场来说，“太贵”却是一个缺点。当时，只有昂贵的高端智能手机支持NFC功能，而大多数中国消费者都拥有可以扫描二维码摄像头的手机，这成为赢得条码支付的关键。 “扫一扫”逐渐成为国内消费者对于移动支付的集体认知和肌肉记忆。

但必须承认的是，尽管条码支付已经拥有了相当广阔的市场基础，但在某些特定场景下，解锁手机、打开应用、调出二维码的标准动作仍然会显得繁琐。此外，支付宝、微信支付也相继推出刷脸、刷掌支付。支付效率提升的同时，也带来了对生物识别信息隐私保护的新担忧。

支付宝此次推出的“碰一碰”，让条码和NFC两大支付方式在支付动作和技术运用上首次“融合”。支付宝副总裁李佳佳指出，当手机功能、移动网络、用户认知和市场需求发展到一定阶段时，基于条码支付的“触摸”是必然趋势。

“‘’结合了两者的优势，既具备条码支付广覆盖的基础，又可以通过NFC交互简单快捷的特点来提升支付体验。我们希望通过支付宝的‘’支付模式“我们可以满足用户无需支付的需求，商户可以直接接入收银网络，无需修改收银设备。”李佳佳用NFC提到。将银行IC卡放入手机钱包进行支付的思路是不同的。与之前的“扫一扫”相比，支付宝的“碰一碰”只是优化了信息传输方式，并没有改变条码支付的业务本质。 NFC是为了帮助商户和顾客实现一层身份识别，不涉及敏感支付信息的传输，不产生新的支付信息，并且以加密方式传输。

苏溪智研高级研究员苏晓锐表示，支付宝推出的“碰一碰”支付功能，延续了扫码支付的低费率和覆盖率，但在基于用户需求的交互方式上进行了创新探索。用户和商户都易于上手，对于支付行业的创新应用具有示范意义。也有利于拉动消费、促进实体经济发展，符合当前优化支付服务、提高支付便利性的政策要求。 。

提升商业价值，推动数字化转型

不同的市场阶段产生不同的产品形态。在当前移动支付市场格局固化的背景下，以新产品激活市场也是机构生存和发展的必然选择。如今，面对微信支付等支付机构市场份额进一步扩大、电商红利下降等一系列问题，只有创新才能创造新的空间。

而“不止于支付”一直是支付机构业务发展的底层逻辑。与支付宝的“ and go”支付方式相比，通过“”结算后还有返回页面。上一个订单的结束也是下一个订单的开始。商户的数字化运营可以为这种扩张创造增量价值。支付宝也延续了通过B端影响C端的思路。由于设备特点、顾客群体、成本等因素，首批“触碰”促销的商家多为大型商圈、连锁店等规模较大的商家。