12月23日,企业微信举办2020年度微信新闻发布会。
发布会上宣布的升级就是大家期待已久的互操作群聊功能。 从200人到500人,企业微信群和微信具有相同的“容量”。 此外,企业微信通讯群还具备发红包的功能,并具有普通群聊所不具备的防骚扰功能。 成为了更适合社区运营的工具。
今年的企业微信显然更加“高调”。 与以往默默修炼内功的做法不同,他们在很多行业表现得更加积极。 在数字化关键之年,他们还斥资12亿支持中小企业、教育、政务数字化转型。
企业微信沟通群,防骚扰比微信更强
去年顾客朋友圈的升级让很多商家兴奋不已。 今年发布会上公布的很多新的通讯群组功能,看起来可能没有客户朋友圈那么神奇,但是却非常实用。 公布的新功能引人瞩目,但背后却是今年多项功能的迭代更新。
企业微信互动群有两个新功能最受关注。 一是将群聊成员上限扩大到500人,二是企业微信互动群也可以发红包。
从3.0版本的100人,到疫情期间的200人,现在已经增长到500人。 容量更大的企业微信群正在满足更多的需求。 相比之下,微信用户创建的互通群目前仅支持20人。 会员数量的差异也体现了微信的想法,即让更多人使用企业微信进行工作,减少个人微信ID的使用频率。
团体红包是帮助企业运营社区的功能。
随着微信中的群聊越来越多,用户对信息的感知会越来越弱。 或许进微信群、开启免打扰已经成为越来越多人的选择。 这时候就需要用红包来唤醒用户,让他们知道重要的信息。 比如,一年中最大的折扣活动、需要用户帮忙的重磅文章、或者对用户有吸引力的免费试用活动,都可以利用红包让信息被更多人看到。
我们还尝试在企业微信沟通群里给“客户”发红包。 红包发送界面与微信上的红包发送界面类似,只是微信企业上暂时无法选择红包封面。 不过,随着越来越多的企业定制红包封面,相信利用企业微信定制红包封面的功能也应该在路上了。
只是目前企业微信通讯群红包还是有一定的版本限制。 微信版本的微信用户需要将微信升级到最新版本7.0.21才能领取红包。 iOS用户需要将微信升级到7.0.20版本才能领取红包。
我们还体验了企业微信产品总监林莉介绍的群组管理功能。 一位有社区运营需求的朋友曾表示,这个功能非常实用:“防广告功能真是令人兴奋。”
在企业微信交流群中,点击“群管理”,群主可以配置自动更改群名、群聊邀请确认等功能。在防骚扰栏中,群主可以设置自己的防骚扰规则为社区杜绝广告、屏蔽垃圾信息,让企业微信自动帮你踢人。
▲ 在防骚扰方面,用户可以配置很多个性化内容
在实际操作中,我们发现企业微信对广告做了进一步的设置。 关键词、网页、小程序、文件、视频、名片、昵称等都属于反广告的范围。 只要恶意营销账号违反一定规则,您就会被企业微信自动踢出群聊。 至于信息量过多、无效内容过多、信息重复的刷屏内容等,也属于攻击范围。
如果你觉得直接踢人太狠,你还可以选择仅警告、警告、踢出群聊等不同选项。 了解了这个功能后,知之君只想把现在的读者群全部转为企业微信群,让企业微信可以帮助防止广告。
▲ 踢出骚扰用户后,企业微信也会在群里发出配置好的警告
实际体验中,比较遗憾的是奇微红包不支持定制红包封面,但除此之外,500个群聊限制和多个群管理功能都是不错的体验。
12亿助力教育、政务和中小企业,企业微信不仅仅是“修炼内功”
除了推出新功能外,企业微信2020年度发布会最重要的就是公布了“企业航空计划”——为了在2021年为生态系统注入更多支持,企业微信提供了12亿数字支持基金帮助教育行业、政务和中小企业实现数字化。
其中2亿元资金将用于中小企业数字化,通过向合作伙伴免费申请考勤机等办公用品,助力中小企业数字化。 4亿元用于政务领域。 基于企业微信易于部署和推广的特点,企业微信将发挥以网格员为纽带的基层治理作用,实现1000个区县政务数字化的目标。 另外6亿将用于教育行业,帮助合作伙伴打通微信生态,形成合力,实现普惠教育数字化。
金融支持的领域与企业微信今年所做的事情密切相关。
2020年,随着疫情的影响,人们在家工作、上学,在线上迈出了一大步。 许多在线协作应用在此期间迅速发展,企业微信就是其中之一。
疫情发生前两年,企业微信就已经布局教育行业。 当时企业微信的定位是“连接”,以“局校家”为主要服务对象,连接线下场景,为中小学提供工具和基础设施服务。 只是中国的教育体系以前没有这么强烈的需求。 像企业微信这样的数字系统对他们来说只是锦上添花,而不是必需品。
疫情的到来给企业微信等应用带来了新的机遇,各服务商都在抓住机遇发力。 不需要下载新应用的企业微信凭借“互联互通功能”赢得了大量用户。 其高响应率和低门槛使其迅速爆发。 找上门来的合作机构和学校的数量超乎想象。
基础盘快速增长,企业微信也没有懈怠。 疫情隔离期间,企业微信宣布投入10亿元资金,提供多个底层接口,并采用4种方式与教育服务商合作。 在刚刚举行的企业微信2020年会上,企业微信生态合作总经理李志峰也表示:
事实上,过去的教育行业,有很多合作伙伴,提供了很多能力。 但一些基础能力,包括直播能力,需要大量的云资源和计算资源。 一般来说,教育行业的中小企业即使拥有多年积累的合作伙伴,也无法维持如此大的流量。
这个时候我们就知道企业微信一定要聚焦教育。 我们今年对教育的投入是非常巨大的,远远超过了我们三年的总和,所以我们会对教育投入比较大的投入。
▲ 企业微信打造今年教育领域首个“复工码”
教育层面的努力已经初见成效。 如今,全国有500万教师在使用企业微信。 在教育行业之外,企业微信相关数量也在快速增长。
如今,企业微信上已有1300万企业服务人员向外界提供专业服务。 真实企业和组织数量超过550万个,企业微信活跃用户数超过1.3亿,微信连接用户数达到4亿。
今年是企业微信上线的第四个年头。 与往年打磨产品、更注重“修炼内功”不同,今年的企业微信明显在教育、政务等行业发力,加大了“秀肌肉”、展现实力的投入。外部。 他们还希望在数字世界中扩张。 关键之年过后,抢占优势、乘胜追击。
三年来,我们大家都在努力实现公司内部的协同工作。 今年的重点是外部。