应支付的救助资金和补贴未按时支付怎么办？社区、村里的事情该公开而不公开该跟谁说？……9月6日，安徽省32个试点县（市、区）小微企业“一点监管”服务平台电力已投入试运行，安庆市望江县、桐城市属于试点范围。小微电力“监管畅通”服务平台将为基层群众可能遇到的忧、烦、忧提供更加便捷的举报、投诉渠道。

“一点监管”平台由中央纪委、国家监委部署建设。安徽是全国六个试点省份之一。按照以信息化为动力把监管融入基层治理的思路，平台运营建设遵循平台统一、两级部署、使用便捷、清单化管理、精细化服务的基本原则、网格化监管，实现问题报告到一处。关键可及、过程可追溯、结果可查询，确保全面脱贫与乡村振兴有效衔接等中央重大决策部署落到实处。

该平台主要处理基层小微电力经营中涉及的侵害群众利益、扶贫成果与乡村振兴有效衔接等事务性问题，着力化解群众身边的问题和矛盾。在最小的领土网格内及时进行。平台列出了具体的监管服务事项清单。公众可通过纪委网站、微信公众号、微信小程序和APP等网络门户查阅名单并举报投诉，如发行“一卡”资金惠民、养老金成本低。保险救助办理、集体“三资”管理等问题。

通过该平台举报、投诉的问题，将直接向纪检监察机关转交当地有关部门或基层单位解决。纪检监察机构将全程跟踪督查，督促慎重处理。对于有关部门或者基层单位的处理结果，纪检监察机构将进行审核、录入并反馈答复。对于群众举报、投诉的事项，您可以随时在平台上查看处理措施和处理结果。可以评估结果并提出建议。

对于检举控告党员干部或监察对象涉嫌违纪违法的，公众也可以进入本平台，点击信访举报按钮进行举报。平台还将涉村社区小微维权清单、操作流程、政策依据、党村事务等信息公开，供公众查看。在认真总结试点经验的基础上，“监管一键沟通”平台将进一步扩大推广范围，年底前完成全省覆盖。

近年来，安庆市积极探索建立村级小微电力名录制度，开发小微电力监管平台，初步建立了以党内监督为核心的小微电力监管平台。以部门监管为基础，群众监督为补充，科技监督为手段。新的微观权力制约和监督机制遏制基层“微观腐败”问题，打通全面从严治党的“最后一公里”。

（全媒体记者白萍）