微信小程序宣布开启直播带货后,商家及相关供应商纷纷涌入。 3月10日,有赞正式发布了两款基于小程序的直播解决方案:一是可以集成到小程序直播平台“爱光直播”;二是可以集成到小程序直播平台“爱光直播”。 可以在自己的小程序“直播组件”中嵌入微信官方“小程序”,实现小程序中直播和销售的闭环。
与直播类APP相比,小程序直播具有天然的社交属性。 消费者可以从微信、朋友圈、微信群、公众号无缝跳转到直播间,再从直播间进入小程序商城完成交易,无需跳出微信进入其他应用。
有赞积极布局小程序直播的背后,也意味着微信生态内商家的争夺。 小程序服务商是生态系统中不可或缺的一部分。 目前,阿里巴巴和百度尚未成为生态系统中的领先服务提供商。 微盟作为微信生态中的领先服务商,被认为是多方争夺的目标。 腾讯此前曾于去年4月和7月两次增持微盟。 目前持有微盟股份1.8亿股,占微盟已发行股本总额的7.98%,为微盟第三大股东。 百度和阿里巴巴有意向有赞伸出橄榄枝。
目前,腾讯并不希望被上述两家服务商所垄断,也在努力构建SaaS服务商的生态系统。 2020年1月7日,腾讯发起SaaS技术联盟,解决服务商SaaS产品之间脱节带来的问题。 联盟成员包括金蝶、用友、有赞、微盟、、六都盒等,道易、KNX等SaaS厂商与腾讯内部SaaS产品联手打造技术中台,让商户可以通过一个账号购买多个SaaS厂商的服务。
“爱光直播”与小程序直播成立的异同
虽然都是小程序直播,但爱光直播和微信官方小程序直播组件还是有一些明显的区别。 因此,有赞发布了上述两套小节目直播解决方案。
“爱光直播”是一个独立的小节目直播平台。 技术支持和运营服务由有赞云的第三方开发商提供。 消费者可以通过上下滑动来切换直播间。 爱光直播还构建了一套独特的“积分规则”,实现直播间“付费导流”。 所有喜欢的商家可以直接在微商城后台添加“iGo Live”应用,然后开启该功能。 后台会有24/7专门在线审稿,审稿时间不会超过半小时。
直播小程序拥有诸多产品优势,比如无缝对接有赞交易系统和营销工具(团购、销售人员); 支持商户在直播间展示社区或公众号二维码。
据有赞官方介绍,近期越来越多的知名品牌通过直播带货:TCL于2月20日推出大型直播活动,实现单场直播带货近千万元; 雅戈尔3月7日的一场直播活动,直接带动销售额近600万元; 在线下门店无法开业的背景下,王府井推出线上导购直播,实现单场直播销售额超过200万元。
小程序直播组件并非独立的小程序,而是微信2月底正式发布的直播插件,支持商家在自家小程序中嵌入直播功能。 连接微信小程序直播插件后,商家可以直接在公众平台(小程序)后台管理直播间和直播商品库。
与“爱光直播”的平台运营相比,微信小程序直播组件更偏向于“封闭式”的私域流量运营。 不支持观众切换直播间,但可以直接在自家小程序内完成交易,并支持边看直播边逛店,致力于帮助更多商家打造线上运营闭环。
在小程序直播插件内测期间,有赞已帮助多个品牌接入该功能。 目前,包括万宁、微信家化、必胜客、阿芙精油、通道树等品牌均已通过有赞接入小程序直播组件。
达到微信小程序直播组件使用门槛的商家,可以在公众号后台左侧看到“直播”入口,否则将被视为未获得微信资质。 目前,微信已开通18个品类,包括:电商平台、百货、食品(含奶粉)、图书报刊、音视频、服装鞋包、母婴玩具等。已获得微信公测资格的用户可以通过有赞后台向有赞授权小程序直播权。 有赞可以代您激活,帮助商家推出具有直播功能的小程序。 “准入+微信侧审”周期约为3天至7天。
日活3亿的微信小程序要带货了吗?
2月17日,小程序直播能力上线公测。 据零售商户提供的截图显示,小程序直播公测已发出邀请,多家头部品牌商户均证实了该消息的真实性。 近期微信官方提供的数据显示,部分零售品牌实现用户量环比增长5倍,女装品牌交易额环比增长372%。
完美日记是第一个参与微信小程序直播内测的品牌。 自2月份小程序直播上线以来,场均观看人数环比增长3至10倍,购买转化率较其他平台高2至3倍。 零售品牌步步高百货2月26日在步步高购物小程序上线直播功能,前30分钟销售额突破40万,首场直播点击转化率为15.3%。 女装品牌在2月26日的首场直播中交出亮眼答卷:单场观看人数超过12万,互动点赞数74万。 短短两个半小时的直播创造了突破。 交易量上百万,客单均价2500元,单笔最高成交价8700多元。
今年年初,微信开放平台副总经理杜家辉在2020微信公开课PRO上表示,“2020年,我们将帮助商家打造自己的商业闭环。这是微信第一次小程序自上线以来公布了小程序的年度交易金额,并首次将打造商业闭环作为年度发布的重中之重。”
当时,微信小程序还发布了一系列能力和运营工具,帮助商家打造业务闭环:2020年1月9日,小程序框架正式开放,可支持小程序在硬件上运行; 2020年将推出小程序直播组件和交易保障能力,致力于提高用户对小程序购物的信任和体验。 同时,2020年微信小程序将持续升级开发支持,增强运营服务意识,为开发者构建业务场景“保驾护航”。
微信小程序即将推出的直播组件和交易保障能力的背后,是微信对直播带货的探索。
对于微信入局带来的影响,互联网分析师唐鑫认为,“微信带来的变化可能是最大的。 微信的商业化一直比较谨慎,但其流量太大。 如果能够自由化,那就有可能。” 可能会改变整个行业的格局。 直播不会成为大APP的标配,但相对适合具有泛娱乐属性的内容平台和社交平台。 直播市场很难垄断,未来肯定是各公司共存。 状态。”
杜家辉还重点讲解了如何从自然增加新用户、主动吸引回流、更好的商业化三个方面帮助商家打造商业闭环。 比如,在变现方面,2019年小程序开放了插屏广告、视频及前贴片广告、激励广告等一系列小程序广告能力。 今年,微信将继续开发新的广告能力,通过封面广告、定制化广告组件,持续增加小程序的变现能力。
唐鑫认为,小程序帮助商家实现商业闭环的主要目的是增加商家和用户的粘性。 小程序的变现与其他互联网产品的变现不会有太大区别。 无非是做广告、提供增值服务、收取交易佣金。
新京报记者 白金磊
编辑王宇校对魏卓