京东超市2024年母婴市场新策略:免费纸尿裤引领电商价格大战升级

2025-01-09
来源:网络整理

本报记者(本报记者 路晓 北京报道)

去年以来,低价一直是电商大战的关键词。进入2024年,京东将率先推出“免费”,相对紧迫的母婴市场将成为突破口。

1月12日,京东超市宣布联合首批17家母婴品牌发起“2024降低家庭育儿成本公益行动”,其中就包括为新生儿、早产儿免费提供纸尿裤的行动。京东超市相关负责人当天也表示,京东超市还将与更多母婴品牌合作,通过技术创新等一系列措施,持续降低纸尿裤等各类母婴用品的价格。 ,降低开工率,提高物流配送效率。

这一“激进”之举,意味着今年电商价格战将会更加激烈。

从廉价优惠券到免费

作为母婴行业急需的产品,纸尿裤成为京东此次降低家庭育儿成本公益活动的首选。

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记者从京东获悉,消费者打开京东APP搜索“nbs纸尿裤免费”,进入“新生儿纸尿裤免费”公益活动页面,下单购买了碧霸等17个母婴品牌婴儿、好奇等36款新生儿纸尿裤,确认收货后7天内可享受订单实际支付金额等值的京东品牌电子卡退货。

据悉,京东母婴免费提供的纸尿裤包括NB款和S款,每位用户共十包。京东超市母婴清洁事业部纸尿裤品类负责人蔡长伟当天对华夏时报等媒体记者表示,之所以有这样的规定,是因为根据新生儿家庭的日常使用习惯,这个量足够了。对于真正的消费者。 ,同时也防止黄牛“薅羊毛”。他还透露,自1月12日凌晨启动“送礼物”公益活动以来,截至目前已有10名用户参与。

京东免费送纸尿裤的背后,随着90后、00后成为母婴市场的主要消费群体,以及家庭育儿成本逐渐提高,母婴市场的消费环境正在改变。如何降低育儿成本成为平台商家吸引用户的关键。 。

一位母婴商家在与华夏时报记者交流时表示,根据他的观察,以前消费者的备货周期在两到三周左右,但现在购买频率变高了,购买量也变小了。他认为,这是由于作为互联网“原住民”,新一代父母对产品的性价比和性能更加精明和认真。

蔡长伟当天还表示,从平台角度来看,减少育儿焦虑是京东洞察到的消费者需求。他举例说,京东在早期调研中发现,不少用户“囤积”了大量纸尿裤,但当不再需要该尺码时,他们就会在评论区低价出售。他认为,这反映了家庭育儿费用的压力,京东也效仿。启动了为期90天的尿布尺寸更换活动。

需要提及的是,免费纸尿裤只是京东改变母婴市场的开始。据京东向记者介绍,今年元旦期间,京东超市还将联合多家奶瓶企业,通过全网包销合作模式,首次实现全网最低价。有母婴商家在与记者沟通时调侃,“我们的纸尿裤也要照顾好,以后也会涉及到奶粉。”

价格战再度升级

京东免费送纸尿裤可以看作是电商行业低价战升级的缩影。去年618和双十一两大促销期间,电商集体打价格战,让外界惊叹商战又回到了最原始的方式。

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而低价已成为去年以来京东最重要的策略。除了降低包邮门槛,京东去年还推出了“9元9包邮”、“京东百亿补贴”、“京东闪购”等项目。京东零售高管在此前的演讲中也表示,去年京东双十一的主题确实很便宜。低价已铭刻在京东的DNA中。京东的低价是为了在供应链上“榨水”,为消费者提高价格。打下来,让厂家赚钱。 《华夏时报》记者还看到,去年5月,京东APP的开场白又变回了2015年双十一时首次喊出的“更快、更省”。1月12日,记者还看到,京东超市现在的口号是“就是便宜”。

在母婴品类相对更为激进的低价策略背后,京东集团副总裁、京东超市清洁护理母婴事业部总经理牛英华在1月12日的演讲中表示,母婴品类婴幼儿用品是京东超市最重要的商品。品类在行业中也占有重要地位。

此外,与电气化品类相比,京东超市在这场全行业的低价战中面临着相对更大的增长压力。

去年11月发布的2023年Q3财报显示,京东当期商品收入约为1953亿元,同比小幅下降近1%。其中,电子产品及家用电器收入约1193亿元,与去年同期持平,日用品类产品收入接近760亿元,占京东总收入近40%商品收入却同比下降2.3%。延续去年前三季度,京东日用品商品收入同比下降6.7%。

京东CEO徐冉在本次电话会议中提到了日用品商品收入下降的内部原因。她表示,去年京东商超品类经历了比较大的业务调整,包括整体品类规划、仓网变化、精细化运营以及部分渠道调整等。她还表示,虽然超市面临着业务调整、疫情后线下消费恢复、去年基数较高等挑战,但她相信业务调整的效果会逐步体现,超市正在回归更健康的增长轨道。势头。从长远来看,她认为购物中心和超市仍然是京东最重要的增长动力之一。

艾媒咨询首席分析师张毅在接受华夏时报记者交流时表示,从外部角度看,除了拼多多、淘宝之外,京东在电商领域还面临着抖音、快手等竞争对手的激烈竞争。日常用品。竞争。此外,他认为京东男性用户相对较多,但生活用品的选择相对以女性用户为主。在这方面,淘宝、抖音等平台优势相对明显,因此京东需要改变在生活必需品方面的经营策略。和打法。

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