对于支付宝用户来说，支付宝账户注销后，个人转账交易记录将无法再查询。但对于支付宝官方来说，每个支付账户的交易记录都永久保存在服务器系统中。一般情况下，需要有特殊的证明文件才可以通过支付宝官网查询交易记录。

【扩展信息】

支付宝（中国）网络技术有限公司成立于2004年，是国内第三方支付平台，致力于为企业和个人提供“简单、安全、快捷、便捷”的支付解决方案。自2004年成立以来，支付宝始终将“信任”作为其产品和服务的核心。拥有“支付宝”和“支付宝钱包”两个自主品牌。自2014年第二季度起，它已成为全球最大的移动支付制造商。

支付宝已与国内外180多家银行以及VISA、国际组织等机构建立了战略合作伙伴关系，成为金融机构在电子支付领域最值得信赖的合作伙伴。

支付宝是蚂蚁金服旗下的生活服务平台，拥有5.2亿实名用户。支付宝已发展成为融合支付、生活服务、政务服务、社交、理财、保险、公益等多场景、多行业的开放平台。

除了提供便捷的支付、转账、收款等基本功能外，还可以快速完成信用卡还款、充值话费、缴纳水电费等。通过智能语音机器人，您可以一步接入数百项生活服务。您不仅可以享受消费折扣、创建群组、与好友互动，还可以轻松管理财务、积累信用。

使用支付宝支付服务，您需要先注册支付宝账户，支付宝账户分为“个人账户”和“企业账户”两类。

您可以在支付宝官网或支付宝钱包上注册。

用户需要实名认证才能使用支付服务，这是央行等监管机构提出的要求。实名认证后，您可以在淘宝上开设店铺，添加更多支付服务，更重要的是，有助于提高账户的安全性。

实名认证需要同时验证会员身份信息和银行账户信息。