大咖说:你玩了一个多小时了,别玩!

2023-12-14
来源:网络整理

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4月初,短视频应用抖音推出防沉迷系统。 连续使用超过1.5小时后,抖音上会出现使用时间过长的提示。 同时,用户还可以设置时间锁。 如果单日使用时间超过2小时,则需要输入四位密码才能继续使用。

这个功能就像小时候玩游戏一样,爸爸妈妈在旁边一直喋喋不休:你都玩了一个多小时了,别玩了! 你今天已经玩了两个小时了,不能再玩了。

就像家长的限制无法阻止青少年沉迷游戏一样,抖音的这个功能估计也是一样。 毕竟只要等到提示消失再继续刷就可以了。 出现时间锁定功能,然后输入密码。

然而,对于那些拿起手机就无法停止使用的人来说,你可能已经“上瘾”了,你的行为和认知正在发生一些变化。

是如何让你上瘾的?

起初我下载抖音是为了看阿拉斯加跳舞的海藻。 我用抖音的那段时间,只是躺在沙发上,戴上耳机,打开抖音,等我回过神来,一两个小时就过去了。 然而,除了观看新的哈士奇视频外,我真的不记得我还看过什么了。

启动 并在一两个小时内就通过的经历让我知道我并不孤单。

企鹅智酷4月初发布的《抖音、快手用户研究报告》显示,抖音上约有22%的用户每天使用该应用的时间超过1小时。 目前抖音的日活跃用户与月活跃用户之比(即DAU/MAU)已经达到0.45,这意味着普通人每月打开并使用这款应用的时间为13.5天。 沉浸感较高的游戏比例通常为0.3-0.6。

搞笑有趣的视频内容和全屏沉浸式观看体验是抖音吸引用户的重要因素。

然而,之所以能让你上瘾,是因为它利用一些大大小小的互动细节,让你大脑中的多巴胺激增,导致“行为成瘾”。 行为成瘾和物质成瘾(如药物成瘾、药物成瘾等)的生理机制相似。 它们是刺激大脑同一区域的结果。

Adam 博士在他关于行为成瘾的著作《无法停止:如何摆脱屏幕时代的行为成瘾》中。 他在普林斯顿大学获得心理学博士学位,列出了行为成瘾的六个组成部分,它们是:

抖音作为被流量主和广告商追逐和利用的产品,满足了上述因素,正在给用户带来不同程度的无法逃避的奖励和刺激,让一些人“行为上瘾”。

不可预测的内容

在抖音首页的推荐页面上,每次我们的手指向下滑动,我们似乎永远都猜不到下一个视频会是什么。 这种机制可以称为间歇性变量奖励( )。

每次滑动,会出现可爱傻傻的猫狗、搞笑的恶作剧、某招的教程、明星的生活动态、还是广告? 估计只有抖音的个性化推荐算法才知道答案。

也许有时候你不喜欢抖音推荐的视频。 这时候,可能有人会想:如果你不喜欢这个视频,就删了吧。 15秒的视频并不算长。 即使视频很糟糕、没有创意,你仍然可以听到极具张力和表现力的BGM。 看一看。 如果有视频就好了。

如果你也这么认为,那么这个想法可以称为“动机感知”(),它将改变我们在使用 时产生的负面情绪。

以上这些,都将让在抖音上观看视频的用户体验到行为成瘾的“不可抗拒、不可预测的正反馈”要素。

自动循环播放

在抖音播放视频时,重要的交互之一就是自动循环播放。 只需滑动手指,即可播放带有个性化背景音乐的全屏视频。 是不是有点难以反应? 这种“毫无准备”的感觉其实是有科学依据的。

诺贝尔奖获得者丹尼尔·卡尼曼( )认为,人脑中负责其他底层感官的部分会立即接受外部刺激,例如听觉和视觉刺激,而负责理性思维的前额叶皮层总是会反应较慢。 前半节拍不如前者快。

所以,我们的大脑确实会先接收到抖音视频的音乐和画面,然后会理性思考:这个视频讲的是什么? 我接下来应该喜欢它还是把它扫掉?

比如抖音视频的自动循环播放、微信朋友圈里的小红点,以及更多APP使用的色彩鲜艳、灵动悬浮的图标,都在人们“猝不及防”的时候抓住了人们的注意力和时间。

15秒造成的“循环”

抖音视频时长为15秒,通常无法完整呈现配乐,视频内容一般无法展现完整的故事和情节。 因此,抖音上的很多视频都会给人一种突然结束的感觉。 很多人会不由自主地看了好几遍,甚至对这些不完整的视频记忆深刻。

这是一种被称为“蔡加尼克记忆效应”的心理现象()。 该理论认为,人有一种本能的驱动力去完成事情,那些尚未处理的事情会比那些已经处理的事情更重要。 印象很深。

心理学家布尔玛·蔡加尼克

20世纪初,心理学​​家布尔玛·蔡加尼克( )进行了一项著名的实验。 她要求一群成年人执行 20 项简短任务,例如动手粘土建模、搭建盒子和智力解谜。 问题、数学问题等。蔡加尼克要求参与者完成一些任务,并干扰他们尚未完成的其他任务。 随后,受试者被要求回忆他们做过的任务。 数据显示,他们记住的未完成任务是已完成任务的两倍。

这些尚未完成,却记在心里,让人感到紧张的事情,都可以称为“拍手”。 它的积极作用是驱使人们完成任务,但它的消极作用是可以使人陷入无休止的拖延状态。 而这也是行为成瘾中“需要解决但暂时解决不了的紧张感”的要素。

基本喜欢

在抖音中,点赞的位置就在视频上传者头像的正下方,被放置在一个非常方便且重要的位置。 人们观看视频时,点击点赞按钮后,会动态弹出一颗红心,填充按钮。 这些颜色和外观能够及时给点赞者积极的反馈,让人觉得点赞也是一件幸福的事情。

然而,受点赞行为影响更大的人是视频的上传者。

观看推荐页上的视频往往会获得过万的点赞。 如果你上传的视频没有人喜欢,不仅让你感觉不舒服,而且还像是一种公开的谴责:你的视频不够有趣,你的朋友也不够多……

在视频上传者的经验中,点赞也是一种间歇性的变量奖励( )。 会让人们产生更强烈的获得欲望。 例如,它会让人们转发到新浪微博和微信进行推广。 例如,他们会更频繁地打开应用程序以查看动态通知页面。 (是不是和在微信朋友圈发消息后想继续关注评论和点赞是一样的?)

它是一个早期的社交应用程序,使用“喜欢”按钮。 其创始人之一肖恩曾向公众坦白:

为什么手机刷抖音会卡_刷抖音会导致手机很卡吗_有没有刷刷抖音的电话卡

每当有人点赞或评论你的照片时,你就会得到“多巴胺”带来的满足感。

曾经有一个名为“App”的应用程序,其目的是为用户信息推送中的每一张图片点赞。 该产品接入API后立即被屏蔽。 该产品的创始人认为:

它(就像)是我们这一代的可卡因。 它们已在不知不觉中成为主宰我们文化的第一代数字毒品。

艰巨的任务挑战

抖音总裁张楠曾在混沌大学的分享中表示:

抖音的产品设计中有一个好玩的功能叫“挑战”,用运营思路打造产品功能和特效,完成功能的冷启动。 很多产品都有这个功能,有的叫主题,有的叫主题。 其实就是让大家有一个主题来表达自己。

抖音里的“抖音助手”总是会发起官方挑战活动。 参加人数从10,000人到100,000人不等。 挑战最高的视频通常可以获得数十万甚至数百万的点赞和大量评论。

参加挑战,花费时间、精力、人力(很多视频不是一个人就能完成的)拍摄并剪辑一段15秒的短视频。 在这个过程中,你通常会有一种参与感,甚至一种“艰辛感”。 这些感觉都是行为成瘾体验的必要成分。

当我们上瘾时,我们的大脑会发生什么变化?

如果你沉迷于抖音,详细体验如下:

你无法准确预测你什么时候会打开抖音。 打开抖音后,你不知道你会使用多久,也不知道你什么时候会关闭应用程序。 于是,你决定放弃其他活动,继续使用抖音,但即使你继续留在抖音,你也无法再像以前一样享受使用抖音的乐趣了。

当然,用其他互联网产品替代“抖音”也是有效的,比如微信朋友圈、新浪微博。

行为成瘾与其他成瘾一样,我们的大脑会经历三种变化:脱敏、敏化和前额叶功能退化。

大脑神经适应某种刺激后,就会想要继续重复这种感觉,从而形成渴望。 当一个人不断重复同样的行为时,受刺激的区域就会产生耐受性,在同样的刺激下会产生更少的多巴胺和多巴胺受体(即脱敏)。

致敏反应使人们对与成瘾物质有关的信息更加敏感。 在成瘾者眼中,成瘾物质会变得比其他东西更有吸引力。 大脑前额叶的退化会导致成瘾者控制冲动和预测后果的能力减弱,使人无法控制自己。

无法关闭应用程序是你的错吗?

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被称为设计伦理学家的特里斯坦·哈里斯( )认为,人们对手机上瘾的问题并不是人们缺乏意志力,而是因为有很多人在应用程序背后努力工作,目的是“摧毁你的自律”。

图片来自简单心理学

成瘾的定义是相对消极的。 上面提到的 Adam Alt 博士认为:

只有当某种行为当前的回报最终超过其破坏性后果时,该行为才会令人上瘾。

换句话说,如果使用抖音确实给你带来快乐,并且占用的时间没有造成严重后果,那么就不算成瘾。 但这并不意味着如果后果不严重,我们就应该乖乖交出注意力和时间。

对互联网产品和电子产品的行为成瘾现象已被精神病学界提出,但尚未得到足够的重视。 与此同时,与行为成瘾相关的设计和产品也越来越多。

硅谷曾经有一家公司叫“多巴胺实验室”(Labs)。 他们有两款产品,均与手机应用引起的行为成瘾有关。

一家名为“Mind”的公司向Apps出售API服务,利用神经科学理论和人工智能技术帮助App产品优化交互。 广告语是“用多巴胺让你的App上瘾”。 在这款产品的宣传页面中,爱范儿(微信:)还发现了招商银行App页面的踪迹。

另一个是一款帮助人们戒除手机成瘾的应用程序,名为“手机成瘾”,它也运用了神经科学理论和人工智能技术。 据说“让你重新掌控呼吸间隙”。

与这家以行为成瘾的“底层技术”为卖点、大张旗鼓地卖矛和盾的公司相比,其他互联网产品的设计则显得更加晦涩和低调,比如Apps和App中的各种消息通知。自动播放视频网站。 一集,社交应用无限下拉新闻源,资讯类应用总有热门标签和话题……

不过,一个有趣的现象是,2010年,乔布斯对《纽约时报》表示,他永远不会让自己的孩子使用iPad。 苹果公司和苹果公司的创始人之一埃文威廉姆斯表示,他也不会为年幼的孩子购买iPad。

电影《头号玩家》中的反派、IOI的老大诺兰不喜欢玩《绿洲》,甚至懒得记密码。 生产这些高科技产品的人就像《绝命毒师》中的毒枭老白一样。 他不抽烟。

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