随着智能手机普及率不断提高,印尼移动数字支付系统发展潜力巨大。近期印尼移动支付市场的崛起,为当地无银行账户的人群提供了一种可用且便捷的支付方式。即使在今天,越来越多的银行正在考虑将数字技术作为其战略的一部分。
根据印尼市场研究所2017年的一份报告,许多印尼人表示他们在生活中会更频繁地使用移动支付。为了解最新市场情况,再次对移动支付市场进行了调查,具体如下:
受访者属性:性别、年龄等。
调查要点
1. Go-Pay和手机银行是受访者最常用的两种移动支付方式。
2、超过50%的受访者使用移动支付进行手机充值、网购、转账等服务。
3、“方便”是绝大多数受访者(近60%)使用移动支付的首要原因。
4、超过73%的受访者表示未来会使用更多类型的移动支付,包括手机银行、手机支付、移动支付等。
5. 机场、火车站、咖啡馆和餐馆是大多数(60%)受访者经常使用移动支付的场所。
最常用的移动支付方式
除了Go-Pay和手机银行这两种比较常用的移动支付工具外,印尼本土的移动钱包OVO和OVO也拥有不少用户。 2016年推出的Go-Pay和2017年推出的OVO已经超越了早期主导市场的那些公司。
使用场景
大多数受访者使用移动支付进行手机充值、网上购物、转账、外卖、旅游等服务。
账单支付前 5 名移动支付
手机银行是受访者在公用事业、电信、电子货币充值等领域最常使用的移动支付,其次是Go-Pay。
银行服务排名前五的移动支付
手机银行也是大多数受访者使用的移动支付方式,用于转账、信用卡支付和存款等银行服务。
餐厅使用的前 5 名移动支付
Go-Pay、OVO等手机钱包在餐饮行业的应用指数较高。近83%的受访者在外卖配送服务中使用Go-Pay,近60%的受访者在线下餐厅使用Go-Pay。 。
交通领域使用的前五名移动支付
手机银行已渗透到飞机和火车服务领域,Go-Pay 已渗透到公共交通和网约车服务领域。其中,OVO在网约车行业的使用率较高。
购物时排名前五的移动支付
使用频率
使用理由
2019年或使用移动支付类型
注:以上内容摘自网络,主要参考来源。