1、什么是家政服务O2O

家政O2O是用户通过手机、微信、网站等多种渠道购买服务、下单，商家提供上门服务的一种新型服务模式。有效连接线上线下业务和服务，实现统一、科学管理。

2、家政服务行业的痛点

2.1辐射区域有限，业务拓展缓慢。与所有传统的店面销售方式一样，传统家政服务店辐射的服务区域有限，无法提供更广泛的业务覆盖范围，导致业务拓展缓慢。

2.2 客户管理不科学，客户粘性差。传统的记事本登记方式主要用于记录客户信息，管理多凭经验。无法对客户进行更深入的分析并开发更多的定制服务。

2.3信息不对称和业务销售单一。门店开展相关促销活动信息时，无法及时告知用户活动信息，信息到达率低，导致业务销售相对单一，用户参与反馈统计较少，无法有效、及时地进行推广。科学统计活动效果。

2.4管理容易混乱，服务效率低。从客户管理到订单管理，以及订单分配、服务、售后维护等，大多是经验管理。效果因人而异，无法科学管理。

3、解决方案

3.1 家政服务类APP开发适合场景业务

钟点工、管家、月嫂、保姆

家庭清洁、菲律宾清洁、新房开发、浴室清洁、玻璃清洁

厨房保养、卫浴保养、地板保养、窗帘清洗、地毯清洗、沙发保养

墙面维修、地板维修、地板打蜡、下水道维修、马桶管道疏通、面盆固定、局部翻新

抽油烟机清洗、冰箱清洗、空调清洗、洗衣机清洗、微波炉清洗

长按3秒，获取更多家政服务项目统一运营资讯！

电视维修、洗衣机维修、冰箱维修、空调维修、热水器维修、煤气灶维修、抽油烟机维修、音响维修、灯泡更换保养、线路维修、灯泡更换

开锁、换锁、配件维修

园林养护、园林改造、欧式园林营造

家居除臭空气净化、除甲醛、除异味、除尘

特别日子打造、衣柜整理、家庭音乐、私人厨房服务

3.2 家政服务APP开发服务流程

用户服务选择-->用户预约下单-->系统订单分配-->管理员跟进订单-->指派服务人员-->服务人员上门服务-->服务完成确认-->评价和得分

3.3 家政服务系统开发架构

一个。后台管理：包括系统管理、家政服务管理、门店、员工管理、技师管理、订单管理、折扣促销、数据统计分析等。

b.用户终端：为客户提供在线购买、下单服务，支持在线支付和预订服务双业务机制，为用户提供多元化的定制服务。

c.管理员门户：为各门店及员工提供日常内部业务管理工作，实现对业务单据、技术人员以及业务操作流程的全面管控。

d.技师入口：技师入职申请、订单信息管理、服务统计、工作状态信息等。

4、开发家政服务体系有什么好处？

4.1 统一管理。线上线下运营管理，从宣传、销售、订单、配送、执行、售后等实现统一整体管理和运营。

4.2 建立客户群体沟通渠道。加强企业与客户群体互动沟通渠道建设，让客户轻松了解企业业务和活动动态，提高销售业绩和用户粘性。

4.3 科学的数据管理。通过记录平台线上线下的各种数据信息，可以有效统计分析相关数据类型的特征，为公司决策提供数据支持。

4.4 渠道业务发展。通过科学方法巩固传统渠道业务，拓展互联网、移动终端等新兴业务渠道。

未来十年，新零售模式将彻底爆发！

热门促销模式

连锁2+1

推三得一

聚合供应链

打通APP、小程序、H5、PC、WAP五大端口，覆盖导流→培育→交易→促销→裂变五大营销裂变版块，旨在解决实体店营销难点，获客成本高，用户问题难以通过技术支持解决。三大问题是维护成本高。打造新零售会员运营平台，让商户运营更简单。

提供的服务：

营销体系开发、模型设计、上线指导。

我们的优势：

①50余人的技术团队，拥有多年丰富的开发经验。

②我们是腾讯服务商：我们服务过的上市公司和中小企业，营业额数亿。

③得到商学院运营策划和实施老师的指导。

公司开发的小程序系统与其他的有很大不同：

①安全采用大规模电商架构开发和五网融合技术。

②支持SaaS和源码交付合作。

③系统支持接入赋能便捷的服务接口。

④打通100万种品牌产品的聚合供应链支撑。

⑤ 开发了产品供应链和食物链顶端的管理体系。

⑥系统打通财务支付顶层，确保财税合法合规。

公司自主研发：

超级社交裂变系统简介：

5个主要交通入口

6大商业模式

15大奖励机制

43种主要营销模式

Saas/私有化源码部署

多元化合作模式

产品定位：打造全国移动互联网营销工具提供商第一品牌。

服务定位：提供专业的移动互联网运营解决方案。

重点客户合作热线：（小生）

如果您也想打造自己的私域流量池和商业模式，但不知道具体步骤和流程，可以联系我！