经过两年多的时间,用友的战略终于开花结果。
从2014年开始,用友开始了新的周期。金融电算化时代,用友已走过10年;在企业管理时代,用友已经走过了16个年头。这次的UF比前两期难度更大。
王文京在8月13日的“2016中国企业互联网大会”上宣布了这一消息。这意味着曾经亚太最大的企业管理软件服务商进入了以“企业互联网服务”为战略业务的3.0时代。其核心业务为软件、云服务、金融,服务水平由过去的企业级转向社会级。 。这次进军互联网的旗帜如此清晰,甚至被写入了LOGO中,足见巨大的实力和决心。
这一次用友又是怎么想的呢?这是否意味着中国传统软件的全面衰落,进入以云为代表的新时代?王文京如何看待企业互联网化的未来?这是否会影响中国企业的互联网格局?
三大明确业务核心
我们先来分析一下用友进军企业互联网的几个关键点。
用友从过去的纯软件服务拓展到软件、云服务和金融三大业务线。软件根据其服务的企业类型进行划分。大型企业有NC系列,中大型企业有U8+系列,小型企业有T+系列,分别对应三个主要公司:用友网络、用友优普、畅捷通。
值得一提的是,目前用友软件架构正在逐步形成互联网架构,与过去的架构有所不同。通过这个架构,可以更好的部署在企业私有云和混合云中。此次用友还推出了专门针对大型企业和组织的互联网开放平台:用友iuap,以保证技术升级以及与其他业务的融合。
云服务可以简单理解为SaaS服务,但这与传统SaaS不同。用友软件专注于数字营销、智能制造云+端、共享服务、社交协作云服务等领域。这些领域涵盖了企业的各个方面,每个领域都有不同的云应用组件。著名的电商、3U系列、超客营销等都属于数字营销领域。这些云服务的底层架构是可互操作的,确保数据可以共享。
金融服务是另一个市场。目前包括仓颉支付、+、优金理财等服务。其中,仓颉支付是为满足各行业支付需求而打造的,集银行网银系统、快捷支付、移动支付系统于一体的银行间聚合支付平台。是中国唯一的跨银行支付平台。可以解决B2B真实支付收款的第三方支付。
为何如此大举进军互联网?
为什么用友软件进军企业互联网,这两年讨论得很多。这里有一个简单的介绍。大背景下,云计算、大数据、移动、社交网络等技术变革对原有软件行业产生了巨大影响。原来的管理软件模式只有死路一条。
怎么走?一年半前,用友更名为用友网络,这是全面拥抱互联网的节奏。推出iuap技术平台,从底层架构进行改造;拆分相关业务,进行令人眼花缭乱的业务重组和资本运作,旨在探索和不断试错;用友软件这两年不断做出调整,都是探索和实践。
从用友的逻辑来看,原版软件的用户不能流失,这是它最大的资本。怎么做是个问题。用友软件在原有软件业务的基础上,调整产品结构,开始大规模涉足云业务和金融科技。可以说,软件业务是基石,过去服务的200万用户是保证用友持续增长的动力。这是用友最大的优势,是所有互联网公司无法比拟的。因此,用友提供云服务的时候,也是为了服务这些用户,而不是打着云的名义,看上去不错,实际效果却很少。
更重要的是,用友的云服务重点并不是市场上简单的单点应用,从而可以为用户提供整体的云服务。这些云服务加上软件服务就是核心竞争力。
稳定软件业务、发展云服务、探索未来金融科技服务,是用友企业互联网和战略规划的核心:稳定现有现金业务,大力发展新兴业务,节奏不能乱。
硕果累累的是,用友软件2016年第一季度报告显示,公司企业互联网服务(云ERP、CRM、人力资源等)实现营业收入1800万元,同比增长248%,互联网金融服务(P2P、支付)实现业务收入3200万元,同比增长309%。
用友互联网化已初见成效。
这次有什么不同?
最大的不同在于,用友强调企业互联网服务,从过去的企业管理跨越到社会层面,服务对象更广泛、服务方式多样、服务更有针对性。
管理软件时代,重点是企业内部和外部;现在企业互联网服务利用移动互联网、社交技术及其背后的理念来全面升级业务。业务领域从以前的企业管理拓展到企业运营和企业财务。企业内部社会化业务的层次更加广泛。而且,企业间的互动合作、最终消费者需求的个性化满足、企业级应用成为焦点。
王文京甚至认为“所有企业都是互联网企业正在成为现实,所有企业都是金融企业也将成为现实”。这是用友对未来趋势的判断,也是互联网化的基础。
从商业模式来看,现阶段企业的特点是:以客户为导向、员工驱动、数据驱动、实时运营的新商业模式。这也决定了过去的流程驱动变成了数据驱动。它是云服务和金融科技的核心驱动力。
在王文京看来,“中国企业互联网化是全球企业互联网化中潜在最大、最令人兴奋的市场。规模比之前的ERP市场大几十甚至上百倍。”这也是用友决心将战略执行到底的原因。
战略聚焦、业务清晰、路径可见。用友此次进军企业互联网可谓异常艰难。下一步将测试其执行能力和运营生态系统的能力。毕竟,开放合作、利益共享、生态繁荣才是未来。