抖音后台主要包括店铺、产品、订单、售后、数据、物流、资产、服务市场、奖惩中心、营销中心、精选联盟等11个版块。

豆店后台首页布局与其他电商平台类似，页面整齐简洁，方便操作和管理。

1、产品管理

除了编辑商品信息外，还可以对商品进行批量处理，比如批量下架、批量删除、批量设置商品发货模板、库存、发货时间等，帮助我们提高效率，让操作更简单抖音店铺。

2. 订单

抖音店铺的后台操作部分，即订单部分，应该是我们下单后使用最多的部分。

您需要熟悉的两个主要内容是订单管理和评估管理。 首先是订单管理，可以查询订单信息，可以看到订单来源、异常订单等。 另一种是评价管理。 更加注重评价。 每天关注一下有没有差评。 如果差评很多，那是什么产品，有什么问题？ 然后想办法解决问题，提高好评。

3、售后服务

售后工作台可以批量处理售后订单，提高效率。 售后工作台非常重要。 在这里您可以看到哪些订单在售后过程中没有得到处理以及原因是什么。

及时掌握售后信息并解决问题是维护店铺体验点的重要一环。

这里需要注意的是，售后原因必须允许顾客选择不影响店铺体验积分的非质量原因进行退/换/退款。 如果用户提交了与质量相关的售后服务，一定不要轻易通过申请。 联系用户申请优质售后服务。 原因改为非质量原因申请售后。

3. 数据

通过数据，您可以清晰地看到实时成交额（包括实时直播、实时商品）、交易构成、专家分析、产品分析、售后分析、评价分析、客服分析等数据。

通过对这些数据的分析，我们可以了解订单来源、访问量、点击量、转化率、销售数据等。

通过各种数据分析，了解您的抖音店铺的流量和订单状况。 如果没有专家带货，请联系专家； 如果数据突然下降，请检查产品价格和信誉是否存在问题。

通过具体数据的分析，可以制定最合适的运营方案，增加店铺客流量和销量。

4.物流

抖音店铺开通后，需要设置货运模板和地址数据库管理。

豆店的运费模板从产品维度出发，目前分为两种计算方式：“按最高产品运费计算”和“所有产品附加运费”。