【全球网教育报道】近年来,教育培训市场发展迅速,不少消费者希望通过培训班的学习和认证来提升自己的能力,实现高薪就业。然而,当前教育消费市场的各类纠纷不仅损害了消费者的合法权益,也成为阻碍行业健康发展的“绊脚石”。
近期,戴恩教育被曝存在“诱导学生贷款、虚假宣传、退费难”等问题。一位王姓消费者向中新经纬记者透露,他去年报名参加了大爱教育的Java编程培训班。当得知学费要新台币1元时,他决定放弃报名。但该机构工作人员要求他下载一款互联网金融APP,看看是否符合贷款条件。该消费者回忆,戴恩教育的工作人员带着他的手机和身份证外出旅行。后来,消费者发现手机里有2万多元的贷款,分20期分期,而且利息很高。 。据消费者反映,对于突如其来的额外贷款,工作人员表示,经过两个月的培训和工作,贷款很快就能还清。经过工作人员的不断劝说,消费者最终签下了合同。据记者调查,类似这位消费者遭遇的案例还有很多。
环球网记者还在聚投诉平台发现,8月22日,有消费者投诉戴恩教育以“学UI设计高薪就业”为由,以工作后交学费为借口招收学生。它还允许消费者在百度上花1000元进行平台贷款。该机构并未告知学生将通过网贷的形式支付学费。据消费者反映,该笔贷款利息高达4752元。该机构表示,如果未兑现承诺,将退款。支付。消费者表示,事实是该机构无法兑现承诺。消费者现在背负着巨额贷款的负担。联系老师退款后,学校将不予退款。
有消费者在聚投诉平台发帖称,2020年4月通过网络宣传了解到青岛大爱教育中心,想了解情况。结果,达奈工作人员一天至少打了3次电话,最后还是给达莱打了电话。在内老师种种说辞的诱导下,消费者选择了相信达尔内。然而,消费者并没有太多积蓄。达内先生告诉他,学费可以分期支付。有一个软件叫有钱花。该消费者称,后来在达内先生的怂恿下,他交了学费。起初,消费者以为是一对一的直播教学,后来发现其实是视频教学。达雷恩的老师忽视了学生的问题,忽视了话题。消费者非常失望。随后,消费者也遇到了“退费难”的问题。
据媒体观察,近两年来,戴恩教育多次被曝涉嫌招生造假,包括以招生名义招生、引导财力不足的学生借贷数万元缴纳学费等。 ,却无法保证高薪就业,导致学生无力偿还贷款。伪造申请简历等
陕西消费者刘先生告诉《中国品质之旅》记者,他曾在戴恩教育机构参加过培训。当时接待他的老师承诺,该机构与多家知名IT企业有针对性培训和人才输送合作,培训一个月后推荐4个岗位,培训费用为人民币,先培训后付款。然而,四个月的培训期过去后,大爱教育开始“推荐工作”。刘先生表示,所谓的职位推荐,其实就是大奈帮助学生在招聘网站上投递简历,然后让学生自己去公司面试。公司有自己的招聘要求,包括专业要求、学历要求、工作经验要求。学生常常不符合公司的招聘条件,导致面试失败。刘先生本人也采访了多家企业。由于缺乏技巧,他屡屡受挫。最终他只能找一份无关的工作来养活自己。他还亲自去找戴恩说明情况。丹麦的就业老师说我被推荐去工作,但雇主从未接受我。每次,我都被搪塞,只剩下我一个人。刘先生表示,自己的工作还没有解决,还面临着高额的学费贷款。
据中华网记者调查,戴恩教育的老师曾在交流中向记者推荐Java课程,并表示就业不需要学生自己出去找工作。 “比如你学习一门课程5个月左右,3个月就开始做模拟面试,恢复辅导,提前学习如何面试;4个半月,公司(大奈教育合作公司) ))此外,这位老师在朋友圈多次声称,戴恩教育“保证就业,未就业全额退学费”,据称此类行为涉嫌违规。的相关规定广告法。
天眼查信息显示,2018年1月9日,戴恩教育被指控“广告商发布使用科研机构、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士等名义或形象的教育、教育、教育产品”。受益人推荐并证明“培训广告”被北京市工商行政管理局罚款10万元。
天眼查信息显示,大内教育隶属于大内时代科技集团有限公司,是一家提供中高端IT人才培训、IT人才输送、教育平台等综合服务的IT培训与人才服务公司建设、软件研发等。戴恩教育于2014年4月在美国纳斯达克上市。
据了解,泰度教育于6月11日发布2019年财报。财报显示,戴恩教育全年营收20.51亿元,同比下降1.6%;毛利润8.78亿元,同比下降24.8%,净亏损10.39亿元,亏损同比扩大75.4%。成人教育业务方面,大奈成人教育学习中心数量由2018年底的180个减少至2019年底的130个,成人业务招生人数为10.9万人,较2018年下降6.6%。
中华网报道称,2017年至2020年上半年,戴恩教育净利润持续亏损。三年半时间,大内教育累计归属母公司净利润亏损超过20亿元。从2018年开始,亏损迅速从10万元以上扩大到近6亿元。次年,亏损再次扩大至10亿元。人民币上方,有加速下跌的趋势。