新模式、新业态不断涌现，行业数字化转型进程也在加速。这一系列变化带来了企业组织架构和人才能力体系的调整和升级。人才评价机制是人才体系建设的核心。 9月17日下午，中国连锁经营协会组织华南部分会员企业人力资源总监、人力资源生态合作伙伴等30余家企业齐聚天虹商业中心，聚焦“连锁企业” ”就“如何建立适合的人才评价体系”这一话题进行了深入的讨论和交流。

会议开始，中国连锁经营协会常务副秘书长郭玉金致开幕辞。首先，评价工具和方法的选择是人才评价的重要组成部分。如何将“热”融入“冷”的流程和工具中，是我们需要关注的。同时，人才评价有效实施的前提是人与岗位的匹配，特别是快速变化的岗位要求与自我主张意识突出的新生代的融合。以及消费者和从业者的变化，给我们带来了哪些挑战以及如何应对。希望今天的交流活动能给大家带来一些启发。

郭玉金 中国连锁经营协会常务副秘书长

天鸿商业总经理助理徐楠代表协办单位致辞，并分享了“用人才存量撬动干部发展”的主题。从天鸿常见的人才评价方式出发，我们探索出连锁企业特有的人才评价体系，即“上架”干部，用自上而下的一致性保证公司目标一致，识人用人，全面帮扶干部将他们的努力建立在成功实践和关键行为的基础上。明确干部、促发展、促干部队伍可持续发展，进而建立以四维标准、绩效评价、360度能力评价为基础的多维度人才评价体系。

徐楠 彩虹商业总经理助理兼人力资源部总监

交流中，首先邀请百果园、百丽国际、美宜家等3家企业高管进行主题演讲。百果园人力资源中心主任肖小明分享了《如何构建升级的文化体系》，从百果园企业文化考核的实践出发，构建以百果园企业文化为核心的企业考核体系，从背景出发企业文化体系和企业文化评估的初衷及初衷 以此为出发点，我们结合企业文化评估的关键时间点，设计了企业文化评估的框架。同时，我们通过360度评估和结合具体案例的考核方式，确保评估全面、公正。随后百丽人力资源副总裁李春分享了“绩效考核KPI体系的高效指挥棒，给了我们建立人才评价体系的启发”。他认为，人才评价体系应该成为我们人才管理的高效指挥棒。在人才评价体系中，KPI是一种非常有效的绩效评价方法。清晰明确的绩效KPI时效性强，有明确的数值标准，可以作为常规指标纳入日常管理。最后，美宜家人力资源总部总监李凤涛分享了《美宜家人才评价与能力体系建设》。从建设背景出发，以人才标准和评价体系为基础，推进人才管理一体化建设，打造美宜嘉内部人才供给。链。通过招聘与选拔、人才盘点与培养、人才开发，美宜佳的人才评价体系得到落实，给行业同仁带来启发。

小组头脑风暴会议在行业专家徐康的带领下，围绕“如何建立科学、系统、有针对性的企业人才评价体系”展开了热烈的讨论。各企业代表对讨论结果进行了总结和分享，现场气氛热烈。从科学关键因素分析来看，理论与方法并行，为业务层面输出有效结果。 HR的角色融入到业务中，系统不断提升绩效。关键岗位人才评价体系从学历、业绩、过往经历、能力、潜力五个维度有针对性地确定。

讨论环节

本次沙龙交流活动共有来自天虹、华润、百丽、美宜家、百果园、喜茶、家乐福、迪卡侬的47位代表参加。与会代表非常热情，积极分享、参与讨论。会议结束后，与会代表们还就相关话题继续进行沟通。感谢天虹商业对本次活动的支持，中国连锁经营协会将继续组织各连锁会员企业在不同地区开展相关话题的交流活动。

特别感谢：北森、一鹿、盖亚、摩卡、Oqu、酷学院等生态合作伙伴对行业人力资源建设的支持。

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