第一条 交易资格
在山西农村信用社（农村商业银行/合作银行）（以下简称我公司（银行））开立结算账户的个人客户（以下简称“客户”），在我公司（银行）注册网上银行后， ）具有办理个人网上银行交易资格的营业网点。 客户需要取消网上银行交易资格时，可以到办理网上银行业务的营业网点办理。
第二条 交易场所
我公司（银行）网上银行网站网址为： 。
第三条 服务功能及客户交易方式
个人网上银行向客户提供的服务功能包括：账户管理、转账汇款、客户服务等，具体服务内容以我公司（银行）网上银行系统当前提供的实际功能为准。 客户在使用上述服务功能时，如涉及第三方，还必须遵守第三方机构制定的交易规则。
我公司（银行）网上银行系统仅支持数字证书认证用户，客户使用配备数字认证证书的U-Key进行交易。
第四条 交易时间
网上银行提供7×24小时服务，因银行系统维护、升级等原因暂停服务的除外。 对于涉及中国人民银行支付系统的交易以及其他需要与第三方联动的交易，交易时间必须符合第三方的相关规定。
第五条 交易密码
登录密码是指客户登录个人网上银行所使用的密码。 客户在注册网上银行时设置自己的登录密码。 使用该密码首次登录个人网上银行后，可以更改登录密码并增加微信代码的复杂度。
U-Key密码（又称PIN码）是指客户使用数字证书验证网上银行交易时输入的密码。 该密码是使用U-Key之前的默认密码。 客户首次使用U-Key时应更改密码。
第六条 交易限额
客户在营业网点注册个人网上银行，签约银行卡、存折账户即可办理转账、查询等业务。 但通过个人网上银行账户服务添加的同名账户只能办理查询业务，不能办理转账业务。
为保障客户交易资金安全，我公司（银行）个人网上银行提供交易金额限制功能（以下简称“交易限额”）。 交易限额有两种类型：银行设定和客户设定。 当客户自行设定限额时，必须在银行设定的限额内。 我公司（银行）有权根据业务需要调整交易限额。
客户类型
单笔交易最高限额（元）
每日累计最高限额（元）
注册方式
数字证书认证
.00
.00
柜台登记
第七条 交易费用
使用我公司（银行）网上银行的客户应按照我公司（银行）网上银行网站或营业网点公布的相关收费标准及时缴纳相应服务项目的费用。
第八条 交易资格冻结
若客户登录密码连续6次验证失败，我行（银行）当日暂停该客户网上银行交易资格，次日自动解除； 若客户连续18次验证失败，我公司（银行）将冻结该客户的网上银行交易资格。 ，客户须到柜台办理密码重置及网银解冻手续。 若U-Key密码（PIN码）连续6次验证不通过，银行将暂停客户当日网上银行交易资格。 客户需前往注册网上银行的营业网点办理U-Key初始化程序。 网上银行交易资格的暂停，不会影响客户通过我行（银行）其他渠道进行的业务交易。
第九条 交易风险提示
客户在使用网上银行时应注意防范风险。 安全措施包括但不限于以下内容：
(1) 登录正确的网站。 请在访问我公司（银行）网上银行网站时直接输入。 建议将我行网上银行网址添加到浏览器的“收藏夹”中，并注意不要通过超链接间接访问我行网站。 为了有效识别假冒网站，客户可以自行预约信息验证服务。 客户应妥善保管保留信息，除在我行网上银行办理业务时使用外，不得向任何人、任何网站、电话、短信透露。 查询提供保留的信息内容。 登录网上银行后，请检查登录首页提示的“上次登录时间”和“预留信息”是否与实际情况一致。 如发现异常情况，请及时与我行（银行）联系。
(2) 保护账户信息和密码。 妥善保管与网上银行服务相关的所有重要信息，如开户文件、注册账户等。密码的输入或设置应由客户本人进行，不得由他人进行； 复杂性强、安全性高的密码应按照保密原则设置。 尽量使用数字和字母的组合，密码长度应大于6个字符，避免使用容易被黑客破解的密码。 使用非法破译的密码，如“”、“”、“”或姓名、生日、电话号码、身份证号码、银行账号、姓名拼音等与本人明显相关的信息作为密码； 不向他人透露密码，包括自称是银行工作人员在内的任何人，或允许他人窥视； 妥善保管您的登录密码并经常更改； 避免将网上银行登录密码、PIN码与柜台交易密码或其他网站的用户密码设置为相同的密码； 不要使用在计算机上保存密码； 不要将它们写在纸或卡片上。 您在注册网上银行时，应提供正确的客户信息并妥善保存。 若您的手机号码或地址等相关信息发生变化，请尽快通知我行（银行）。
（三）正确使用安全认证工具。
作为交易安全认证的数字证书，请妥善保管并正确使用U-Key和证书。 U-Key是唯一用于存储客户数字证书的介质。 U-Key和数字证书是保障网上银行交易安全的重要工具，应向我行（银行）营业网点申请。 收到U-Key及U-Key密码后请妥善保管。 客户在网上银行办理相关业务时，应将U-Key插入电脑并按照系统提示操作。 完成网上银行交易后，请立即退出网上银行系统，并从电脑中拔出U-Key。
（四）保证计算机安全。 下载并安装山西农村信用社网上银行网站提供的安全控件； 安装正版操作系统，及时更新杀毒软件和防火墙，定期检查病毒、木马； 不要打开来历不明的电子邮件。
（五）认真核对交易要素。 办理网银转账业务时，请在提交交易指令前仔细核对收款人账号、账户名称等交易要素。 使用网上银行时，不要启用操作系统、MSN、QQ等软件工具的远程协助功能，不要相信任何试图获取网上银行用户名和密码的行为，例如通过电子邮件询问卡号和密码。 、信件、电话等等等。 保存交易记录并定期与银行核对。 保存网上银行办理的转账、付款记录，定期核对交易明细，认真核对账务。 如果您发现交易异常或会计错误，应立即与我行（银行）联系。
（六）其他必要的防护措施。 严格限制任何未经授权的人使用您的个人计算机； 不在公共场所（如网吧、公共图书馆等）登录网上银行； 为电脑设置密码，防止他人窃取个人信息； 每次使用网上银行后，请点击页面右上角的“退出”按钮结束使用。
第十条 交易异常
因本公司（银行）网上银行网站或网上银行系统维护或升级，或因本公司（银行）及第三方系统故障、网络故障、自然灾害、战争等原因导致网上银行无法正常运行时原因，客户可以到我公司。 企业（银行）营业网点办理相关业务。
第十一条 其他交易事项
如我行（银行）网上银行网站或网上银行系统因维护或升级原因，计划暂停服务半小时以上，我行（银行）将提前公告。 请您查看我行（银行）网上银行网站公告栏目。
第十二条 交易补充规定
本交易规则由山西农村信用联社联合社负责解释和修改。