今年4月17日，支付宝第二代蜻蜓产品蜻蜓F4上线。新推出的第二代人脸识别支付产品蜻蜓F4已经彻底“瘦身”。显示屏从10英寸缩小到8英寸，厚度减少了3/4，整机重量减轻了55%。折叠拆卸后，可以有书那么大。放进外套口袋里。无需外接设备，只需插上即可使用。此外，蜻蜓F4还具有“刷脸成为会员”的软功能。新用户最快3秒开卡，老用户1秒领券。

为了推动“刷脸”市场，马云向支付宝投资30亿元，真正应验了他所说的：“未来，一张脸就能畅行无阻。”回顾去年12月发布的第一代产品，推出不到半年时间，已在全国300多个城市落地。味多美首席信息官胡波表示，多家门店引入蜻蜓后，味多美的结账效率提升了60%以上。这种时尚的支付方式让年轻用户数量增加了一半以上。

人脸识别支付真正为消费者带来了极大的便利，也为商户提高了收银效率。同时，也大大降低了商户的人力成本，因为一台刷脸机相当于1.5个收银台，相当于一天3个收银员。新蜻蜓可以帮助商户抓住顾客在收银台花费的几秒钟，将其从单一的结账转变为多维度的数字化操作。帮助商户通过会员完成与顾客的连接后，还可以通过支付宝小程序完成身份识别。为商户提供人员、优惠券领取、验证等一揽子操作，为商户提供多种操作方式。