编者按:本文来自微信公众号“刺猬公社”(ID:),作者:晓彤,36氪经授权发布。
日活跃账户数达2亿——这是腾讯昨日在公布第二季度财务数据时披露的微信小程序最新数据。
这里有一个不恰当的对比数据:抖音日活跃用户为1.5亿,王者荣耀日活跃用户为1亿。拥有2亿日活跃用户的小程序,在微信10亿用户的背景下,已经是一个自成体系的生态系统。
7月,百度正式推出智能小程序。 8月初,上线一年的支付宝在首页设立小程序入口,并宣布全面开放。包括以各大手机厂商为代表的快应用联盟,对于诞生仅一年半的小程序而言,已经形成了激烈的竞争战场。
“小程序领域的竞争已经从原来的BAT三国时代,演变成如今包括快应用在内的四足联盟时代,微信无疑是主导者。”即时应用CEO陈俊良认为,小程序生态小程序发展至今已形成“一超多强”的格局。
据极速App统计,截至8月1日,微信小程序累计用户数已突破6亿。小程序用户6亿,微信用户10亿。小程序所能触及的用户群体已经超过了微信用户的一半。
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小程序对于移动互联网意味着什么?陈俊良认为,包括BAT在内的互联网巨头在小程序上的联手发力,与他们在短视频上的竞争有关。
2016年以来,短视频逐渐发展成为最流行的内容形式之一,催生了网红行业和一批短视频应用和平台。抖音、快手已经统治了短视频界,以Papi酱为代表的短视频网红已经成为互联网上的新兴职业。
“短视频领域的战争,实际上是一场流量之战。”陈俊良认为,各大互联网巨头之所以布局短视频内容,本质上是为了争夺流量。但流量竞争到来之后,下一个出现的问题就是变现。
说到流量变现,微信或许是一个值得讨论的模式。微信拥有10亿用户,但基于克制的原则,它在商业化上一直持谨慎态度。别人热衷的广告变现方式,也在微信朋友圈里开辟了广告,而且数量和质量都还不错。有严格的控制。
微信流量如何变现?陈俊良认为,答案是小程序。 “小程序战场的本质是变现之战。”陈俊良说。 “流量和商业变现缺一不可,所以包括BAT在内的巨头都会同时布局小程序。”
小程序的变现能力如何?最引人注目的案例来自小游戏。
今年7月,微信小游戏《海盗来了》团队公布了运营数据。 《海盗来了》最高日活跃用户数超2000万,月收入已过亿。在此之前,谁也无法想象,一个小程序的成交额能够达到亿元级别。
在小程序变现能力显现的同时,对小程序发展趋势的另一个判断是,小程序用户在地域上已经出现下沉的趋势。
就像拼多多依靠用户下沉收割五环外用户一样,小程序的地域发展也从一二线城市向三四线城市发展。据极速App统计,一、二、三、四线城市小程序用户比例分别为19%、25%、20%和36%。三、四线城市加起来的比例已经超过一半,充分说明城市已经从五环向更广阔的区域迈进。
从第一层到第三层、第四层,目标用户群体不同,小程序的传播也有不同的玩法。
“我们在传播小程序的时候,对一线用户做了大量的传播,基本上都是海报的形式。”曾策划三联中学年卡刷卡活动的深选运营CEO简锋表示,介绍他的案例。
当他们瞄准五六线用户时,他们发现使用海报是完全行不通的,因为很多用户不会长按保存图片然后发布到朋友圈。二维码旁边没有写长按二维码,所以他不知道长按可以识别二维码。”
后来,剑锋团队经过研究,发现了一种激活用户的方法——社区。将一些营销链接打包成群组邀请链接,并添加“xxx邀请您入群”字样。点击后,其实是一个营销链接。另一种方法是将其包装成视频播放链接并在中间放置一个播放按钮。
通过这种方式,再通过微信群的社交链传播,在五六线城市的用户中进行推广。就像消费降级的拼多多借助微信社交链崛起一样,小程序也开始用同样的思路在三四线城市发展。
在小程序覆盖的所有品类中,电商小程序占比最大。陈俊良公布了基于11万个小程序统计的数据。其中,最大的类别是电商小程序,占比30%。
小小宝妈妈CEO贾万兴认为,微信生态中的电商逻辑主要可以分为两类:内容电商和社交电商。内容电商的逻辑是基于微信订阅号的广播模式。
“内容电商的整个交易过程,包括获客、转化、唤醒,逻辑都是基于订阅账号的。”贾万兴认为,这是一种非社交的直播模式,订阅账号和用户之间的关系是主播和观众之间。关系和互动基本上是单向的。
单向传播模式的问题在于,它高度依赖文章的打开率。 “作为一家内容电商,你的文章是唤醒用户的主要方式,打开率下降意味着唤醒用户的能力下降。”
当人口红利消失、微信改版导致第二条后内容打开率下降时,内容电商该怎么办?贾万兴的选择是从内容电商转型社交电商,并于2017年6月推出小程序。
很快,贾万兴将整个商场系统切换为小程序,然后利用社交链通过小程序进行分享。这从单一的内容商业化方式转变为利用社交属性变现的电子商务。
今年年初,贾万兴团队进行了测试,拿出价值8万元的产品,要求用户转发并议价,每件产品1元。这次测试的最终结果是用8万的成本带来了50万的用户。这50万用户给商城带来了约0.3%的转化,足以覆盖成本。
“以前做内容电商的时候,我们有一个固定思维,靠内容获取用户,然后把用户整合到小程序中,实现这些用户的变现。”贾万兴表示,他以前认为内容和小程序是金字塔的关系,内容在最上面,小程序在最下面。然而,尝试了一年后,他发现微信公众号和小程序之间的关系并不是金字塔,而是两条可以在中间相交的线。
陈俊良预计,到2019年,小程序用户总数将超过300万,累计用户将超过8亿,开发者数量可能达到400万。对于用户来说,可以直接感知到的是,微信几乎每周都会在小程序中发布新的能力。
小程序还有哪些可能?比如朋友圈还没有开放的入口,比如正在内部测试的订阅消息模型,比如……如今的小程序已经不再像刚诞生时那样含蓄、内敛。无论是开发者还是用户都非常关注小程序。节目的未来充满了好奇和期待。