6月5日，瑞幸咖啡首家门店在厦门中山路开业。这意味着瑞幸咖啡在短短五年半的时间里成为中国第一个万店咖啡品牌和中国第五个万店餐饮品牌。当天，瑞幸咖啡正式宣布“这杯好运，触手可及”的全新品牌主张，并同步启动千店庆典。每位用户每周可获得9.9元咖啡券一张，用于线下购买现做的咖啡饮品。

但对于“一杯不醒”的忠实消费者来说，9.9元一周一杯好咖啡怎么够呢？

借千店齐庆之机，瑞幸咖啡联手抖音生活服务定制平台专属9.9元托盘，于6月14日至16日推出“瑞幸咖啡千店狂欢，9.9元返利”线上狂欢主题直播：与“心动大牌日”IP深度联动，打造全天候江景直播，邀请主持人胡味好咖啡配“好舌头”，创造单笔交易额过亿的骄人业绩；同时，利用“超级星味直播季”平台优势，携手姜潮、麦迪娜夫妇、黄又明、陈亦如等明星开设瑞幸咖啡明星专属直播，提升明星直播水平直播生活服务领域生态，助力品牌突破圈层。

9.9元诚意回归抖音专属托盘，预热并透明传达“高性价比+高品质”的品牌理念

进入万店时代，瑞幸咖啡表示：经过多年的产品、品牌、供应链积累，是时候以更大的实惠回馈消费者，“将高品质咖啡带入9.9元时代”。该策略包含两个关键概念。

一是“9.9元”的极高性价比。为什么价格锚定为9.9元？一方面，基于品牌规模优势，瑞幸咖啡有信心提供更高便利性、更高性价比的咖啡；同时，这也是瑞幸咖啡打出的“情感牌”。起步阶段，瑞幸咖啡以9.9元突破常规咖啡消费印象，用接地气的定价策略，让更多人知道“什么是一杯好咖啡”，并迅速建立了“瑞幸咖啡”的用户心态。 ，好吃又不贵，想喝就喝”。

二是追求高品质。虽然是平价咖啡的先行者，但瑞幸咖啡并不会牺牲产品的口味和品质。一方面，启动全球寻豆计划，将采购范围扩大至中国云南、巴西、哥伦比亚等六大产区；另一方面，根据中国人的习惯和用户喜好，不断优化经典产品并开发新口味。 2020年至2022年，瑞幸咖啡分别推出了77款、113款、108款新品即饮饮品。今年新推出的冰原椰拿铁首周销量突破666万杯。

瑞幸咖啡不仅在定价和产品上有诚意，而且一直在思考如何真正把品牌视角的“同​​庆”变成用户视角的“全民狂欢”，让更多用户知道并参与其中。 、消费并感知品牌主张？这种诉求与抖音生活服务提供的运营能力高度契合：平台级产品IP“心跳大日子”可以为瑞幸咖啡定制专属“大日子”，覆盖泛圈用户，将人气推向巅峰；新推出的“超级搜星直播季”将精准匹配瑞幸咖啡特色明星资源，打造一系列同主题明星专属直播，号召垂直粉丝参与，推动品牌突围圆圈。

瑞幸咖啡与抖音生活一拍即合，整合优势资源，联手打造“1场官方品牌直播+3场明星专属直播”。他们一方面延续9.9元的价格锚定，推出“幸你”平台专属商品，另一方面突破“9.9元每周一次”的限制，覆盖范围更广，使用条件更灵活，充分调动用户的参与热情，深深扎根瑞幸咖啡“高性价比+高品质”的品牌理念。

【 You】平台专属托盘以“9.9元热门咖啡+9.9元X3考勤卡+低折扣热门单品”覆盖多种场景，满足多样化需求。 “9.9咖啡爆款”满足了经常饮用的中低频消费者的需求。有生椰子拿铁等9种热销单品。只要囤起来，每周喝9.9依然可以拥有。 “9.9“锐”。 “爆款低折扣”为各个年龄段的消费者提供多样化的选择，包括多种不含咖啡因的饮料和受欢迎的甜点。

结合平台专属托盘，抖音生活服务多措并举，帮助品牌提升直播前期热度。通过抖音APP开屏、精彩大牌日话题、热门话题榜等方式为瑞幸咖啡“千店同庆”活动预热并引流，号召用户预约直播；还在品牌正式直播前2天，连线品牌直播主播，个人抖音粉丝超1200万的华少深情畅谈“瑞幸咖啡，让你的情绪得到彻底抚慰”味蕾。” 24小时内互动量超过10万次，为高调上线蓄势待发。

明星聊天通过热线营造线上线下庆贺氛围，新地点直播触发过亿高转化率

6月14日上午8点，1米多高的“瑞幸咖啡小蓝杯”在杭州钱塘江畔格外引人注目。在这里，瑞幸咖啡抖音公众号发起了一场16小时的马拉松直播。从白天到晚上，全天传达“万店齐庆，好运在手，好咖啡9.9元”的主题，与广大用户分享回顾瑞幸咖啡的成长史，分享惊喜好处。

“无论是边砍柴边磨刀，喝完咖啡就可以工作。”……直播间，知名主持人华少现身，密集输出咖啡语录，畅聊“瑞门文学” ”，并强调兼职工作。为了让人心情好起来，他们还在瑞幸咖啡推出了带有“福”字的歌曲《飞花令》，有力地帮助瑞幸咖啡强化了“这杯福气触手可及”的新品牌主张。延续抖音预热短片《咖啡与情感》的话题，华少深情分享了多首关于咖啡的中文金曲，让直播间的节奏放慢了，气氛也填满了。轻松的画面、洪亮的音乐，瑞幸咖啡和用户模糊了“卖家”和“买家”之间的交易关系，更像是一起经历人生悲欢离合的旅程伙伴。

瑞幸咖啡邀请华少参加品牌官方直播，不仅因为当天的直播地点在杭州，而华少作为杭州本地人，与场景和环境的契合度较高，还因为华少和瑞幸咖啡都具有极高的国民度。无论是形象还是气质都比较一致。当天，主持人还带着6位主播团队带领直播间用户参观了杭州及瑞幸咖啡专卖店。他们还在瑞幸咖啡国内首家北京银河SOHO店额外获得了8000杯生椰子拿铁。首店厦门中山路店解锁主题限量礼盒，为线上线下数千家门店共同营造狂欢氛围。

夜幕降临，品牌官方直播也迎来高潮——瑞幸咖啡“万店同庆福”主题灯光秀：钱塘江沿岸一排排高楼统一点亮“瑞幸蓝”，象征瑞幸咖啡的九色鹿灵活穿梭于建筑之间；从航拍角度看，钱塘江和深邃的夜空都摇曳反射着“幸运蓝”，如极光般绚丽。以天地山水为见证，以“鹿”为美好的象征，用户通过瑞幸咖啡的吉祥寓意在线许愿。

通过“名主+灯光秀+航拍+连麦”的多类型直播亮点，瑞幸咖啡与抖音生活服务“心跳大品牌日”这一平台级产品IP深度联动，借助品牌千家门店庆祝重要节点的优势，打造专属品牌Big Day，推动包括品牌推广、门店流量、销售转化、用户资产积累在内的品牌营销全流程。当日，累计直播观看人数突破1000万，新增粉丝30万，直播交易额突破1亿。成为又一个直播播放量破亿的抖音生活服务品牌。同时，直播曝光度、订单量、新客下单数等维度在全国每周咖啡茶饮料团购榜中排名第一。

“明星直播”系列好玩有节奏，明星专属直播间持续吸引泛圈关注

在这场“瑞幸咖啡千店狂欢，9.9元返利”线上狂欢中，6月15日至16日两天内将迎来三场明星直播。瑞幸咖啡与抖音生活服务借力“超级明星搜索”直播”赛季新探索。

在餐饮行业，品牌自播、专家直播是比较常见的方式。 “超级明星讯味直播季”推出多位明星服务同一餐饮品牌，开展同一主题的密集专场直播。这仍然是抖音生活服务的一次创新尝试。

“超级搜星直播季”邀请的明星拥有相当数量的粉丝群体，消费意愿较高。通过直播互动、话题打造、专属好价等方式，有效促进粉丝群体向品牌消费者的转化，为餐饮品牌创造了相对稳定的环境。固定用户画像注入新动能。由于与平台用户的深度绑定，明星的影响力还可以有效提升平台用户对餐饮商家的品牌认知度，从而促进转化，帮助其实现业务持续增长。

瑞幸咖啡创新性地利用“超级星味直播季”专场活动，结合明星粉丝画像、历史直播表现和个人特征等维度因素，选取了三个代表群体，联动姜潮、麦迪娜和他的粉丝。妻子黄又明、陈亦如主演，推出明星专场直播，以“瑞幸咖啡万店齐庆，畅享好咖啡”为统一主题，有节奏地安排“播前-播中”的不同阶段。播送- 播后”打造差异化的直播场景和内容输出与粉丝互动。

此次明星直播在预热期间就引起了广泛关注。早在直播开始前，一场“品牌、平台、明星”的联合预热行动就已拉开帷幕。三位明星在抖音账号发布情景热身短视频，增强内容亮点：姜潮变身“不浓奶拿铁，开不了工”；黄又明将瑞幸咖啡变身拟人文化，玩转咖啡同音；陈亦如拿着“瑞幸小蓝杯”拍摄了一秒变装，并结合明星个人特点用短视频公布了瑞幸咖啡明星的特别直播时间和9作为超级福利点，通过小浮动直播标签，引导粉丝点击预约，并在开播时准时提醒，让明星们在预热中拥有自己的流量光环。内容上，他们接管了官方直播过亿的热度，宣示了明星单场直播的核心利益，将9.9元喝咖啡的关注度埋在了前面的瑞幸咖啡直播中。广播“火”。与此同时，平台与瑞幸咖啡甚至在官方微博上进行了沟通，以官方身份正式宣布将在三天内进行一系列明星直播，以吸引用户的关注。

直播过程中，比较引人注目的一点是三组明星直播的内容，注重结合明星的个人特点和粉丝的兴趣，打造创新的直播场景。 6月15日，姜潮、麦迪娜的直播聚焦“瑞幸咖啡泳池派对”，强化了瑞幸咖啡作为派对、度假场景必备饮品的地位。作为一对年轻的明星夫妇，他们的粉丝与瑞幸咖啡的核心用户群体——年轻女性有着高度的重合度。这也吸引了明星粉丝直接转化为品牌消费者。单场直播就获得了近650万观看量的优异成绩。 。

当然，还有更多的事情要做。继姜潮夫妇直播后，6月16日的明星直播为无法及时观看的用户提供了新的机会。限时、多次、返场的直播给了消费者更多的时间。惊喜的感觉在里面。以中国风风格着称的黄友明搭建了“林鹿”场景，变身说书人，强化品牌吉祥符号寓意，吸引又一波粉丝；下午，陈亦如的专场直播还结合了“台湾岛+生椰子”的两大特色“拿铁”，就是明星在“椰子滩”直播现场。他们通过说唱、健美操等形式，在直播中传达9.9瑞幸咖啡的超级福利信息，吸引更多粉丝朋友关注产品。 。

在直播后的长尾期，三组明星甚至将“喝瑞幸咖啡”融入到了与粉丝的日常互动中。不少粉丝在姜潮抖音评论催促瑞幸咖啡再直播一次，姜潮回应也是唠叨。 “你喝完了吗？”使该品牌自然成为名人和粉丝的话题，有助于保持网络人气。

通过三场各具特色的明星直播，瑞幸咖啡在“超级明星直播季”中实现了与年轻情侣、中国风爱好者、健身群体等垂直圈层的对话，助力品牌全民传播。在此过程中，我们可以更精准地触达“有需求但仍有一定距离”的潜在人群，有效打破圈层，促进明星粉丝与品牌消费者之间的流动、转化和留存。三场明星直播累计付费GMV突破5000万+，开创了明星直播的标杆模式，创造了抖音生活服务和餐饮明星专家单笔直播交易的历史记录。

总结

互联网平台的发展在咖啡行业业务升级的过程中发挥着重要作用。不仅为咖啡文化和品牌提供了新路径，也为商家获客提供了新渠道。线上线下融合，让品牌和IP更具辨识度。对运营的影响越来越大。巨引擎城市研究院、抖音生活服务等机构联合发布的《2023年咖啡赛道专题研究报告》显示，仅2023年4月，抖音标题中含有“咖啡”关键词的短视频同比增长——年。同比增长132%，关注咖啡内容并进行互动行为的用户数量超过6000万，用户主动探索的意愿也在与日俱增。

因此，正在庆祝万店周年的瑞幸咖啡一直在考虑如何抓住这一重要的品牌发声机会，将品牌自身的成就与用户更紧密地连接起来，甚至将其转化为品牌和全民的竞争。一场用户共同参与的“百万嘉年华”。在抖音生活服务的帮助下，瑞幸咖啡提供了一个既成熟、可靠又有意义的解决方案。

￮首先，结合品牌线下“每周9.9元一杯”活动，打造了平台专属托盘，价格锚定同为9.9元，但具有更大的灵活性和适用性，充分展现了品牌的诚意和诚意。向数亿用户展示它。弘扬“高性价比+高品质”的品牌理念，调动参与热情。

￮ 其次，平台级品牌IP“心跳大牌日”与众多成功案例深度联动。采用“名主持+灯光秀+航拍+连麦”多重玩法，实现品牌官方直播全天候打造专属“大日子”，将“千店同庆”热度推向巅峰，带动品牌销量和知名度快速增长。

￮最后，作为兼具国民知名度和热点话题的瑞幸咖啡，创新性地利用“超级明星直播季”，两天三场明星专属直播，聚焦一个核心主题，以“品牌调性”为基础， +个人特色+粉丝兴趣”“开展直播场景创新，促进品牌与垂直潜在用户的连接，吸引明星粉丝流动、转化和留存品牌用户，促进品牌有效破圈。

在当前的消费环境下，只有推动“万千狂欢”，实现品牌认知度和用户结构的双重升级，“千店狂欢”才能真正具有运营价值；此后仍发挥其长期经营影响力。

瑞幸咖啡的“官方直播+明星专场直播”形式，为咖啡品类的线上运营释放了更多的市场增长潜力。瑞幸咖啡在抖音生活服务中开发并尝试了新的组合直播模式。也以过亿的里程碑式高转化，给了游戏的有效性最真实的答案。产品定价策略的优化、直播玩法的节奏落地、明星影响圈的渗透，也意味着咖啡商家新的增量开始。我们期待未来有更多的咖啡商家，与音乐、生活服务一起探索更多创新方式，为咖啡品牌的长远发展找到空间。