2023年，视频账号将是不可忽视的内容赛道。这两年，腾讯对于视频号的推广力度非常大。再加上背靠整个微信流量体系，视频号可以说是私域营销的绝配。

如今，越来越多的人开始制作视频账号。目前最常见的问题是：如何制作视频账号？推荐算法和流量规则是什么？视频号直播间是怎么创办的？新进入者如何依靠自然流量起步？如何提高直播间商业转化价值...

小编从视频号直播流量规则与推荐算法、直播间流量获取方式与场景、商家自然流量方式三大方向入手，一一解答了以上疑惑。

01

直播间带货自然流量规则

直播带货自然流量公式：

你能赚到的钱=每场比赛的平均观看流量X单位流量的转化价值X利润率

每款游戏所能获得的自然流量主要受内容消费、交易转化、售后体验三个方面的影响。简单来说，直播间拥有用户爱看、爱买的商品且售后体验良好，自然会获得更多流量。

01

好内容

是否有流量，首先取决于直播间能否吸引用户进入并产生有效观看时间。用户的进入和停留反映了直播间的内容能否引起用户的兴趣并留住用户，这是未来转化的关键。先决条件。

（1）内容曝光率=点击进入直播间pv/直播间外层曝光pv，点击进入直播间uv/直播间外层曝光uv

（2）有效观看比例=进入直播间停留30s uv / 直播间观看uv， 进入直播间停留60s uv / 进入直播间观看uv， 进入直播间并停留180s uv / 直播间观看uv

（3）人均观看时长=直播间总停留时间/直播间观看时长uv

02

好货

对于带货的直播间来说，除了考虑直播间的内容表现外，单位流量是否有良好的商业转化价值也是一个非常重要的标准，这意味着主播能否应对所提供的流量由系统。

（1）商品气泡点击率=点击直播间商品气泡进入商品详情页pv / 商品气泡在直播间的曝光量pv

（2）支付转化率=直播间支付成功uv/直播间观看uv

（3）窗口期交易金额=直播间窗口期支付的UV*客单价

03

服务好

除了让用户爱在直播间观看和购买产品外，售后服务的好坏也会影响后续的流量获取。目前平台会用DSR来描述商家的售后服务能力，商家/主播DSR表现的正负都会影响未来自然流量的获取。

如何提供良好的售后服务并提高DSR

（1）抓好质量控制，保证产品质量，减少用户因产品问题退款、退货；

（2）提供售后服务，包括物流、客服体验等，及时处理用户反馈的问题和需求；

（三）提供并履行积极的体验保障服务，如7天无问服务、运费保险、先用后付等。

02

新手基础知识

01

演出开始时会堵车吗？

（1）直播上线后，符合平台安全及运营规范的直播间将获得平台一定的普惠冷启动流量。

（2）冷启动阶段，系统会重点关注直播间的内容消费表现。推荐系统会根据直播间的曝光点击率、直播间的有效观看比例、直播间的短停和快刷情况来找出内容消费表现。感兴趣的用户并在后续的推荐过程中不断放大。

（3）如果直播间在这些指标上表现不佳，则可能无法持续获得更多的自然流量。

02

直播间如何利用好冷启动流量

（1）每个带货主播每天只能获得有限次数的冷启动流量支持。尽量避免频繁的短播。如果想试播，建议使用私人直播；

（2）冷启动阶段的直播间通常处于较低的流量水平，系统会更加关注直播间在内容消费方面的表现，以寻找感兴趣的用户。

（3）除了常规的曝光点击率和有效观看时间比例指标外，冷启动阶段直播间中容易捕捉到的更基本的信号是用户是否快速滑动（目前停留在3秒以下为被认为是快速滑动）。标准情况下，短停快刷用户占比过高，将影响进一步的流量获取。

（4）在放大冷启动流量的过程中，推荐系统会关注放大流量后的接受效果（产品点击率、支付转化率），确保给商家更精准的流量。

03

重点交通场景

下面列出了视频账号内的主要流量场景，并介绍了各个场景的特点。商家可以根据不同的场景，采用相应的方式获取流量。

03

账户带货自然流转常用方法

通过有吸引力的内容和有竞争力的产品，可以提高直播间的入场率、有效停留时间、支付转化率和交易金额，从而获得更多的自然流量。本质是提供好内容+好产品+好服务。有效的办法之一就是单位时间密集交易，打造爆款产品，提高单位时间交易额，提高ACU，引爆直播间流量。

04

直播推荐流量常见问题解答

01

是否存在分层流量池？

直播推荐没有分层流量池。所有直播间根据现场内容消费和交易转化，以及主播的历史上线表现和售后服务经验来确定流量大小。

02

应该达到多少关键指标？

曝光点击率、人均观看时长、有效观看率、产品点击率、支付转化率等核心指标会受到外卖业务发展和实时供给变化的影响，不具有绝对意义上的比较价值。

对于推荐系统来说，达到一定的价值并不一定会带来更多的流量。在考量过程中，推荐系统重点关注上述核心指标在市场同期的相对表现。