“还没开学，下班了，家里也没人照顾老人和孩子，真是忙坏了，还好我们家请来的阿姨这周回来了！”常德市民张女士3月26日感叹，随着常德市各行各业有序复工，市民对家政服务的需求开始释放，推动家政服务逐步“复苏”市场。记者从市商务局获悉，截至目前，全市家政服务企业复工率已达80%左右。

当天下午，记者来到常德知名家政服务公司琪琪琪家政服务网络中心。该公司相关负责人段昌梅表示，疫情影响比较大。由于保姆、清洁工、小时工等“接触式服务”，由于其特殊性，用人单位在选择时会非常谨慎。整个二月，他们的订单量为零。 “不仅顾客流失了，保姆也流失了。”她坦言，春节期间，不少保姆回老家过年，恰逢疫情防控，回城时间被推迟。 “现在复工的阿姨多了，求职的人也多了。”她表示，公司会要求员工出具健康证明和最新的体检证明，以确保万无一失。

琪琪琪家政服务网络中心相关负责人段昌梅正在向顾客介绍公司的保姆业务。

“自上周五以来，询价和订单数量均大幅增加。”段长梅表示，尤其是医院陪护、养老保姆的需求量明显增加。 “虽然开学时间还没有确定，但现在很多顾客都在下订单，要求在开学前安排保姆照顾孩子。”她预计，开学后，保姆、小时工的需求将大幅增加，家政服务行业可迎来。来到就业小高峰。

“我是腊月二十八号接单的，但没有回石门老家，所以现在就一直在做。”月子嫂子谢学清告诉记者，她的工作几乎没有受到疫情的影响。春节以来，她的工作日程就排得满满的。然而，她的很多同事却因为回老家过年而迎来了“休假期”。

据悉，月子保姆工作实行预约制，雇主通常提前几个月进行预约。常德家福讯家庭服务有限公司的一位保姆告诉记者，疫情对月嫂的就业并没有造成很大的影响。可以说，月嫂保姆需求迫切，现在本地月嫂保姆更受欢迎。随着复工复产和疫情防控形势向好，月子保姆这支“正规军”即将迎来“春天”。

“希望疫情早日结束，工作早日恢复正常。”琪琪琪家政服务中心的保姆秦大姐是公司第一批返岗的员工之一。受疫情影响，她在家待了近两个月。不久前，武陵区各社区“解禁”，她重返工作岗位。而现在，越来越多的家政服务人员重返工作岗位。数据分析，随着学校重新开学，家政服务的需求将进一步增加。有业内人士建议，市民应提前预订家政服务，避免人员拥挤，延误工作人员到来。疫情期间，除了通过电话、亲自预约外，还可以通过生活类手机应用进行在线预约，不仅避免了接触，也让服务更加高效。

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记者：罗朝阳、吴子欣 文/图编辑：尚宜君