01 业务背景
小微企业商业贷款是银行近年来积极拓展的重点业务。但随着市场竞争、产品同质化等因素的影响,银行获取优质小微信贷客户变得更加困难,迫切需要拓展新的业务场景。小微商户作为小微企业贷款潜在客户群广泛、规模大,发展潜力巨大。但小微商户普遍没有抵押资产和担保措施,经营状况不稳定,收入不稳定,规模有限。规模小、偿付能力弱、经营活动需要占用大量资金等问题,导致业务属性高风险,在常规信贷业务模式下难以开展相关业务。
02 业务场景
聚合支付近年来非常流行。移动支付时代,依托银行、第三方支付或清算组织的支付渠道和清算能力,为客户提供接口、集成、对接、订单处理、数据统计等支付服务。目前,越来越多的商业银行加入到聚合支付产品的开发和推广队伍中。小微商户作为银行聚合支付收款二维码的主要用户,也是银行挖掘聚合支付产品体系下客户群体价值的第一步。基本方向。随着商业银行聚合支付产品积累的客户数量达到一定规模,其所附着的支付流水数据的价值可以在银行信贷业务中发挥作用,成为商业贷款设计中可靠的数据增信手段。为小微商户提供产品,以及资金变现。闭环和降低缺陷率的有效方法。
03 产品设计与获客思路
(一)业务研究
某领先城市商业银行的研究结果显示,约有12万家小微商户稳定使用其聚合支付和收款服务。每天产生的支付交易笔数约为300万笔,日均交易额达2亿元。关于。根据其主要服务商户类型分类统计,家具建材店年支付总额基本稳定在100万元以上,餐饮摊位/早餐车商户年支付总额稳定在100万元左右。几十万元。另外,上述两种场景的商户需要占用大量资金用于支付租金、采购库存/原材料等合理运营费用。他们普遍具有小额、高频的融资需求,对贷款效率和贷款成本敏感。
(二)产品设计思路
① 依托系统能力和可靠的商户获客流数据,实现在线批量获客申请和简单的商户真实性验证;
② 额度循环、随时借还的产品模式,满足小微商户小额高频融资需求。它是根据支付流水数据,结合信用信息、企业和所有者资产、公开信息和外部数据综合确定的。授信额度,增加授信规模;
③往来账户与贷还款账户相互绑定,实现资金闭环管理,动态监控商户收入流向,形成有效的增信措施;
④按日/按期还本付息,并自动从活期账户中扣除还款金额,分期还款,降低业务风险。
(3) 产品要素及资金路径规划
①产品要素示例:
Ⅰ准入规则建议:企业工商登记存续1年以上;近X个月有稳定、持续的收付款数据汇总(每月收款数量>输入执行规则;
二、推荐信用额度:不超过店铺近X个月总收款总额的一定比例且不超过xxx万元;
三、按期还款方式(资金闭环管理)建议:按当前所有欠条下次还款金额之和冻结累计收款账户余额;在预定还款日,收款账户中的资金将自动扣除至还款账户并返还当前还款金额,借款人补足还款账户中的不足部分;
四、提前还款方式建议: 申请部分提前还款(仅还本金):借款人网上申请,将还款本金金额转入还款账户。抵扣成功后,剩余还款期限将按同比例减少。本金还款金额和总收款账户余额冻结金额自动更新。申请提前还款:借款人在线申请,将本息总额划入还款账户。扣款成功后,聚合收款账户余额冻结金额自动更新。
②资金路径规划:
(四)获客方式
该产品依赖于支付流数据。批量获客的前提是银行聚合收款码的推广和使用。前期可免除商户部分支付服务费,快速提升商户使用数量和频率,积累商户收款流量数据。资源。同时,贷款产品申请门槛与收款数据量挂钩,鼓励有支付需求的商户积极使用二维码收款,增加自身信用额度。银行对符合申请条件的小微商户登记白名单,客户通过网上银行、手机银行等渠道完成信贷申请及后续操作。
聚合支付产品主要推广渠道为:①分支机构辐射周边商户(配合单用户奖励政策); ② 与第三方支付公司合作进行推广(需防范欺诈订单风险); ③聘请专业的第三方本地推广团队。
04 风险控制策略及其他问题
(一)风险控制策略
在基本小企业贷款风控准入规则、定额定价策略、审批决策规则和反欺诈策略的基础上,增加了本产品特定场景下的附加风控策略:
①聚合支付场景授信审批进入策略示例:
Ⅰ商户的营业时间(到达营业时间才可以申请贷款);
Ⅱ 成功连接网络并使用聚合收款码收款(使用聚合收款码X天以上才能申请贷款);
三、支付金额变化(一定时间内聚合支付码收款金额环比变化超过一定比例的次数);
四.商户租金缴纳情况(欠费记录、欠费天数、欠费金额等)。
②聚合支付场景授信额度定价策略示例:
Ⅰ 综合考虑商户类型和月均支付金额,对商户进行客户分级;
二、根据客户等级和银行基本信用等级确定授信额度调整系数;
Ⅲ额度基数=min(近X月总交易额*x%,近Y月总交易额*y%);
IV 推荐额度=min(额度基数*额度调整系数,X万元)。
③聚合支付场景增额策略示例:
Ⅰ 根据商户近X个月交易金额的平均增长率以及银行的基本信用评级信息,确定是否增加金额及增加比例;
二、增额策略:
注:提款后,提款金额不能超过该产品的最高限额。
④聚合支付场景贷后预警策略示例:
Ⅰ日常经营情况检查:每日交易金额减少比例/每日交易笔数减少比例;
Ⅱ月度经营状况检查:月交易额减少比例/月交易笔数减少比例/月平均月交易额过去X个月下降x%以上Y次以上等。