小米在实体店销售手机，它有什么机会战胜魅族/华为？

通过 /09/16

此次在微信开设首家线下实体店，是小米开启新战略的信号。 小米终于想好如何全面进军线下了吗？ 它的计划是什么？

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咳咳点评：如果可以在实体店买到手机，黄牛们会做什么？

9月12日，首家小米手机商城体验店在微信正式开业。 雷军表示，小米之家全新升级是要进化到小米2.0，那么之前的版本是小米1.0吗？ （大概可以理解为手机买期货的时代……）不过，我不知道这个2.0是不是真的随便买现货。

小米之家成立之初，为米粉们提供小米手机及配件自提、小米手机售后维修及技术支持等服务，是米粉们交流的场所。 虽然现在全国（包括香港、台湾）有22家门店，但只专注于产品展示和售后，可供购买的小米产品很少。

因此，不少人认为，小米不会真正开设实体店，而是会继续采用线上销售、线下售后咨询的模式。 然而，首家线下实体店在微信上的开业，则是小米开始新战略的一个信号。 小米副总裁林斌表示，未来小米仍将以电商为主要销售渠道，线下门店主要负责体验和售后服务。

小米终于想好如何全面进军线下了吗？ 它的计划是什么？

有可能与魅族、华为竞争吗？

说起老对手，魅族和华为在线上与小米竞争得难解难分，但线下，魅族和华为的实体店布局意味着小米远远落后。 什么，你的意思是和OPPO、vivo比较？ 对手机稍微了解一点的人都知道，没有可比性。 我们以魅族和华为为例。

比实体店的数量还要多。

魅族官网信息显示，魅族专卖店现已遍布全国各省市及地区。 门店超过1300家，仅微信就有37家门店。 数量确实很大。 华为共有家体验店、16家高端品牌形象店、2860个用户服务中心。 不查一下，你不会知道华为已经渗透这么深了。 这样一比较，小米的20多家店就显得捉襟见肘，目前只有微信有这样的小米手机商城体验店。

另外值得一提的是，魅族和小米都在香港特别行政区开设了专卖店，小米甚至在中国台湾开设了米之家。 在这方面，小米并没有落后，反而处于领先地位。

比售后维修网点。

虽然小米之家的数量确实不多，但小米手机采用授权的形式，并部署了庞大的售后服务和维修网点。 全国设有520多个售后网点。 您可以送修，也可以去小米之家、专卖店。 “1小时快速修复”。

魅族则提供送货快修+上门快修+授权服务体验中心维修。 官方维修点已超过150个，年底将达到300个。 但上门快修的数量还比较少，服务体验中心也不多。 如果你拿到专卖店，工作人员会帮你寄回总部维修，所以一般来说，还是送去维修比较好。 华为在全国设有2860个服务中心，覆盖面广。 他们遍布全国各省份的主要城市。 以微信专区为例，有15个授权服务网点。 此外，还可以寄送维修。

综上所述，华为和魅族的线下店和体验店占据绝对优势，尤其是华为的线下布局。 没想到还有这么多线下店。 不过，小米在这方面似乎不太擅长。 其米之家已在香港和台湾开业。 至于售后，他们做得很好，小米的网点也比较充足。

线下拓展很难，如何学习？

小米成立五年来，长期依靠线上销售，以绝对性价比的价格推广产品，受到全国用户的追捧。 不过，不得不承认，小米最畅销的手机系列依然是千元机系列。 它想推出高端手机，但一直卖得不好。 虽然一直在大力宣传，但大家都知道，高端的小米Note系列雷多雨少。 。

网上销售之所以好，是因为用户贪图性价比，只看千元以内的价格。 价格最便宜的会吸引更多的关注。 毫无疑问，小米做到了，但当它达到2000到3000元的价格区间时，很多人就不再只图便宜了。 也就是说，小米实际上面临着消费者对有购买力的高价群体的不满和质疑。

小米线下业务的另一个不耐烦的目的是，林斌表示要“打击假货”。 全国各地开设了多家假冒小米零售店，且没有任何解释。 带着小米品牌的零售店不计其数，像卖羊头一样卖狗肉。 小米觉得这不仅影响了高端形象，也影响了低端产品的销量。 小米看重的是线下产品能够打消用户对山寨小米手机的劣质印象。

不过话说回来，小米系列和小米Note系列还可以，而售价几百元的红米系列就一定会改变消费者对线下的印象吗？

小米进军线下门店据说是受到了之前体验活动的刺激。 在全国100个城市进行300余场小米电视体验后，购买转化率达到19%。 小米认为这件事可以继续下去，但唯一的问题是小米不能使用渠道代理商。 否则，如何保证线下小米产品与线上价格一致？ 高昂的成本不能转嫁给用户。

说到直营店，苹果绝对是最成功的。 无论它在世界各地开店，没有卖不到的东西。 只不过有研究机构测算，苹果的利润率高达40%，即使线下实体店成本高昂，仍然可以盈利。 这样的方法谁能学会呢？ 因此，小米之家不想寻找线下渠道，做直销，扩张非常缓慢。 这或许是小米当前的迫切需求。

总结：小米之家2.0是小米的新尝试。 很多人都知道小米，但在购买之前很难接触到小米。 现在体验真实的产品无疑会给用户带来更直观的体验。 不过，小米目前还无法与魅族、华为等线下门店相比。 随着线下布局的扩大，租金、人力、物流等都将带来巨大的压力。 对于小米来说，线下购买手机能否保持性价比是一个问题。 。 关注可可网官方微信，获取更多精彩资讯。 （艺术/）