受访者:抖音网红“正山牛哥”陈琪
这是我们采访的第769位卖家
文字| 张万晶
编辑| 涂燕飞
“我们在西班牙超市看到一款酒,售价1.89欧元,牛哥要创造奇迹,把这款红酒卖得比西班牙超市还要便宜,你信不信?”
2018年11月11日,微信时间上午8点,正山牛哥陈奇在纽约家中打开抖音,准备一段即将上线的视频。
与此同时,大洋彼岸。 微信位于正山集团的办公室里,“咔咔”的键盘敲击声和“叮咚叮咚”的询问声此起彼伏。
是他们战场的前线。 接下来的四个小时里,陈奇和他的团队奋力拼搏,总共发布了50个视频。 对于陈奇和CEO李荣信来说,这是双11筹备计划的最后一个环节。 通过“前线战场”,淘宝后台显示,本次双11预售已完成销售额超过1600万元。
中午12点刚过,正当他们准备上传第51条短视频时,发现短视频发送数量达到了一天的上限,遇到了“限流”。
但当天,陈琪的淘宝店“正山食品官方店”仍然被抢购一空。
刚刚过去的“双11”,牛肉哥卖出了2532万元的惊人销售额。
抖音名人“正山牛哥”
“正山牛哥”陈奇是抖音平台的红人,拥有262.4万粉丝。
与其他爱唱跳的网红不同,当你打开“正山牛哥”的视频时,除了介绍牛肉、红酒等产品外,牛哥还帮粉丝“扫盲”,普及了很多关于牛肉的知识。红酒和牛肉。
慧慧是牛肉哥的“铁杆粉丝”。 “我本来以为牛排和红酒比较贵,而且烹饪和品尝方法也比较复杂。但通过牛肉哥的视频,我觉得牛排和红酒就像面包和饮料一样,可以出现在普通人的生活中。 ”
2017年是抖音在中国火爆的一年。 费启鸣、张馨瑶、摩登兄弟等名不见经传的素人都在这里成为了拥有千万粉丝的“流量名人”。
微信正山食品有限公司CEO李荣鑫看到了抖音明星变现趋势,力促搭档陈奇在抖音上“露脸”。
“从今年年初开始,他就催促我每三个月注册一个抖音账号。 催了我三遍后,他告诉我,如果我不打开抖音,他就要和我分手。 我一听,赶紧开通了抖音账号,一口气更新了100多个短视频。”
然而,这100多条短视频无人关心,点赞或评论的人也寥寥无几。
该怎么办?
陈奇用了一个愚蠢的方法。 那段时间,他每天坚持和用户聊天四五个小时。
“抖音上约有20%的用户追求生活品质,虽然收入不高,但向往美好生活。”
第二个月,陈启和和CEO就发布了100多个短视频。
慢慢地,牛肉哥的粉丝从中产阶级蔓延到了普通百姓。 而且,普通人的比例越来越高。
突然有一天,一段牛哥煎牛排的视频火了。
“这是牛哥今天的午餐,一块不错的菲力牛排。菲力牛排会有一个大头和一个小头,有时候你收到,嘿,一块大,一块小,很正常,是天然的一块”如果每块都一样大小,你就不得不怀疑这是不是腌制的合成牛排了。”
“把牛排竖起来,封边,四面封边,封边后开始盖,看到血流出来就翻过来,我们看到了米其林厨师最喜欢的褐变。” 视频中,陈琪一边一边做牛排一边解释。
短时间内,这条短视频的观看量就突破了7万。 粉丝的增长速度也是快得惊人,粉丝数量从几百人上升到了三万多人。 陈奇开玩笑说:“我差点和CEO一起哭了。”
牛肉哥视频中提到的“封边”一词也迅速火了起来。 很多抖音玩家在制作美食时,也开始频繁使用这个“表情包”。
随后,牛哥原创的“不自信的牛排”、“米其林棕度”等词语也广为流传,成为抖音界吃货的行话。
一时间,“牛肉哥”成为抖音上著名的网红。
只需轻轻一按,即可成功下单网红美食
爆红后不久,淘宝就向“正山牛哥”伸出了“橄榄枝”。 服务员告诉陈琪,抖音红人不仅有淘宝大学的标杆卖家来淘宝免费授课,还针对恶意人群。 买家保护、恶意投诉、热搜词等专属防控政策有保障。 此外,还为网红商家匹配供应链、仓储物流、店铺运营等基础资源,甚至有“私人管家”般的专属服务员一对一上手。

7月13日午夜,牛哥陈奇的淘宝店开业了。
在抖音,只要粉丝数超过8000人,就可以在短视频中放置淘宝链接。 “短视频内容和评论中可以放置链接。”
范慧慧是一位90后。 当他只有100多个粉丝时,他就开始关注牛哥了。
前不久,他点开了牛肉哥的视频,看了牛肉哥介绍“封边”的烹饪视频,于是就种了一块牛肉。 按照牛肉兄弟视频中的指导进行操作。 他点击了视频下方的淘宝链接。 页面跳转,进入了牛哥的淘宝店铺。
他非常兴奋。 “我立刻点了一份菲力牛排和6瓶红酒。”慧慧说。
与网红杜子健的“口水战”
进入淘宝后,“正山牛哥”的热度还在不断上升。
原因是,在他的淘宝店里,红酒以6瓶99元的“饮料价”出售。
对于喜欢喝红酒的普通人来说,确实是一件喜事。 如此低价的红酒在红酒市场掀起旋风,为牛哥圈了一波粉丝,也带动了淘宝店红酒和牛肉的销量。 带来爆发式增长。
但低价红酒也给他带来了不少“虐战”。
有网友透露,收到的红酒质量一般,没有视频中所示的挂酒杯。 他们质疑这是否是国产灌装和混合的葡萄酒。
今年7月,牛肉哥与另一位抖音红人杜子健的言论将网络上的质疑推向了顶峰。
杜子建五十多岁,头发花白。 很多人都是通过求职节目《就是你》认识他的。 以毒舌着称的杜子健,观点犀利,积累了众多粉丝。 随着网络直播的火爆,他也加入了抖音,成为了抖音上的大V。
杜子健还在网上卖红酒。 价格不是很高,大概一百多块钱。 “口水战”的起因是杜子健认为牛哥卖的是假酒。 因为红酒的真伪,两人各执一词,发生了激烈的争论。
这让牛哥惊讶不已。 与普通商家不同,陈奇怀着“平等的理想”进入淘宝。
2008年,猪肉价格暴涨。 陈奇眼睁睁地看着猪肉价格从两三元一路飙升到八元多。
“当时我看到一篇报道,一对残疾夫妇抚养了一个上高中的孩子。孩子很瘦弱,以前母亲每周都会给孩子做一顿肉。但价格上涨后,记者问她怎么办,妈妈只回答了两个字,少吃。从猪肉到肉条,到肉末,到汤,就一点肉味。 当时美国的猪肉还是两块钱一斤多,牛羊肉也比中国便宜。 许多。
“很多人都觉得进口的东西贵,但我了解国外的市场情况,当时我就下定决心,要让更多的中国人吃上物美价廉的产品。” 陈奇说,他在淘宝上卖牛肉,也卖酒。 虽然产品不同,但都抱着“平等的理想”,从源头进货,给大家最实惠的价格。
他直接联系西班牙葡萄酒生产商,砍掉中间商的差价,把价格压下来。 “人家每瓶酒赚100元,一年卖1万瓶红酒。我们每瓶赚1元,一年卖1000万瓶红酒,薄利多销是我们的经营模式。”
面对质疑,牛哥在抖音上发布了大量清关证明、红酒检验等证明文件。
淘宝平台也分为三支队伍,分别前往“正山牛肉”牛肉和红酒的生产加工基地。 同时,他们对牛肉兄弟的产品进行了质量检验,并验证了相关证书。
淘宝连续创业者
入驻淘宝后,淘宝店也大力投入运营。 他不仅每天制作2-3条抖音短视频为淘宝店引流,还通过抖音直播为粉丝在线解答问题。 在引导粉丝关注店铺后,“正山牛肉”还成立了团队,每天发送2-3条文字化的产品介绍、买家秀和活动信息。
牛哥陈琪表示,店里还有两名专门的客服人员,每天要打200多个电话,以增加粉丝粘性,并为不满意的顾客提供售后服务。
这并不是陈奇第一次在淘宝上创业,但在淘宝的帮助下,他实现了人生的“东山再起”。
2011年,正山牛肉在淘宝上市。 2014年双十一期间鲜牛肉类销量排名第一。
2015年,陈琪获得第四轮1000万融资,并参与央视《我是独角兽》的录制。
正当他得意之际,他被诊断出肺癌晚期。 陈奇将公司60%的现金返还给投资者,公司100名员工中只剩下不到5人。
回想那些日子,牛哥仿佛是天壤之别。
“四年的时间,淘宝发生了翻天覆地的变化,幸运的是,它赶上了短视频的潮流,才有了今天的牛肉哥。” 陈奇说,“抖音给了我涅槃的机会,但淘宝却没有我的福地。”
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