12月2日，因传言资金链断裂、无法履行办卡承诺，部分会员、供应商洗劫了昆明百家百汽车服务连锁集团（以下简称“百家百”）多家洗车店的全部洗车场。 ”）。事物。

昨天，全市数百家商店关门，无法正常营业。 B&C集团的一位高管表示，其老板并没有逃跑。但白&卡白却遭受了近乎致命的打击。

据称，Ba&B的客户、财务、商店等信息在12月2日的事件中丢失。

金兰路的百家百店空无一人，门口只有环卫工人。

杨家地百家百店门前的对联依然清晰醒目。

《百家百事件》回顾

自12月2日“B&P”事件爆发以来，“B&P”成为当地市民热议的话题。 “即使你没有卡，谁没有两个在 B&P 申请过卡的朋友呢？ ”

工商公告信息显示，昆明百家百汽车服务有限公司成立于2008年12月23日，注册资本4600万元，法定代表人为邰龙门。但也有消息称，百家百真正的老板是太龙江，他和太龙门是兄弟。邰龙江目前正在处理百家百相关事宜。

据了解，昆明百家百汽车服务有限公司又名“百家百汽车俱乐部”，并有一个同名微信公众号，同样成立于2008年12月23日。本公众号查到的内容发布于2013年12月20日。

或许梳理一下百家百近两年的发展轨迹以及“八家百事件”可以帮助我们更好地了解这一公共事件。

“白鸡白事件”的起点

2014年1月，民宿推出扫描二维码关注公众号、拍海报发朋友圈活动，立减300元，享受1980元年卡（原价） ：2,280元）。该卡包含：一年免费洗车、12次车内消毒、12次深度漆面护理、强制保险礼品、KTV房、桑拿券、电影票、联名商户优惠及折扣等。

2月，推出情人节系列卡。价值2280元的年卡可以2727元（1314+1413）连续购买两张卡，并可拍情侣照留念。

5月，支付365元，绑定2280元会员卡，累计支付2645元，无论次数多少，均可获得两年洗车服务。同时享受2280元会员卡上的所有免费服务。

6月至7月，民宿人车生活俱乐部参加了中国昆明（第十五届）国际汽车博览会。如果您的车辆价值超过10万元，可以到博物馆领取价值1380元的免费洗车卡。此时，微信公众号公布的直营店数量已由原来的4家（富城店、春城店、世纪金源店）变更为8家。

8月30日至10月1日，所有Ba&B官方微信订阅者，只要车辆价值10万元以上，即可参加“百店开业，全民狂欢”活动，并留下姓名、手机号码，输入车牌号，即可获得Ba&J洗车体验卡一张，每天仅限300人。此时，微信公众号公布的直营店数量已增至21家。

12月，“感动昆明100天”大型促销活动主要包括：购买价值1万元的钻石项目卡，即可获保额5000元的汽车保险；购买5000元VIP项目或价值2980元项目卡，可优惠购买价值2000元或1000元感恩购物卡；购买5000元计时卡，享受150次精美洗车服务；购买4960元家庭卡，主卡享受2980元美容项目，副卡享受1980元全年免费洗车服务。还举办了庆祝“百店”活动。

2015年1月，购买价值5000元的礼券，再获赠4000元；如果您购买元的礼券，您将再获得元。普通礼券可用于购买 B&P 在线商店中的任何产品（不包括保险）。此外，B&P还与昆明海立方温泉度假酒店合作，提供B&P VIP钻石项目卡、B&P VIP项目卡、B&P 5000元计时卡、B&P家庭卡万事达卡。每人免费享受一次网络桑拿。

4月超值会员卡附赠加油卡。购买价值2000元白金卡，每月可获得1660积分；购买价值1万元的黑金卡，每月可获得830积分；购买价值5000元的金卡，每月可获得400积分；如果购买价值5000元的计时卡，每月可获得400积分。 1积分相当于1元钱，积分可在店内兑换加油卡、保险、美容用品、精品店等。

9月，为庆祝中秋、国庆，公司推出了金融红利卡，并列出了与当地合作的50家商户，包括餐饮、娱乐、住宿等。此外，Ba&B还携手以色列特拉维夫THE ONE钻石切割工厂，邀请车主参加云南首次30克拉巨钻品鉴会。

10月初，微信公众号发布了百家百州城平台加盟计划，口号是“投资300万，一年赚千万”。

10月30日，Ba&B发布道歉信，表示自8月1日起积分兑换的相关卡已受到相关监管部门的严格规定，不允许出售匿名卡，因此做出了调整。调整内容包括：自2015年10月23日起，店铺运营管理系统升级至2015年12月16日。在此期间，积分只能兑换店铺内的商品和服务，不能兑换加油卡和当地货币卡。此外，积分还可以在商店兑换等值商品或现金，但不能兑换加油卡和当地货币卡。为表达歉意和感谢，会员卡将在原有效期基础上免费延长1个月的洗车美容服务。

11月，战略投资发布会在金鹰酒店召开。香港新华汇付投资公司表示，将向Ba&B汽车服务连锁集团投资1500万美元（约合人民币1亿元），并推出Ba&B联名卡。 5月16日起可兑换发售，可用于加油、购物、兑换。

“百家百事件”潜伏期

家住北城区的杨先生今年6月申请了一张5000元的Ba&J洗车会员卡。当时工作人员告诉他，不仅可以免费洗车，每个月还会返还400元积分，相当于400元。可以用来兑换等值的加油卡，也可以兑换大米等。

此后的7、8月份，杨先生又用积分兑换了加油卡。 “我觉得这很划算，我把它推荐给了我的同事和家人。”没想到，从9月份开始，事情就开始变得有些奇怪了。 。

9月份，一些车主在Pa&P办理了5000元会员卡后，发现积分兑换加油卡存在问题。 “工作人员说加油卡已经兑换了，可以先给别人兑换。”杨先生回忆道。

10月20日，网络上出现“百家百老板跑路”的谣言。尽管有网友回应此事不实，“如果他真的跑了，这些加盟店怎么可能开门迎客呢？”但杨先生以为我这个月没有兑换加油卡，心里还是不放心。

11月初，杨先生发现身边不少车友都在提及B&C的传闻。有传言称“老板的捐款跑了，店里已经还给债主了”。有传言称，“B&C，赶紧退卡吧。”员工没有拿到工资。” 17日，杨先生开车来到附近的Ba&J洗车场。他的退卡请求被工作人员拒绝。离开时，他用自己积累的近千元积分全部换了米和水。

11月底，当地新闻媒体连续多日出现“B&P洗车地点无法使用洗车服务”的报道。其中一洗车地点表示，“由于洗车机出现故障，无法洗车”。报道发布的第二天，北部城市的一家 B&C 洗车店也举行了罢工，店员告诉记者，他们已经好几个月没有收到工资了。

“白鸡白事件”爆发

12月1日，据Ba&B内部人士透露，总部当晚召集了昆明所有直营店负责人，宣布B&B部分业务已由昆明某汽车服务有限公司接手。

12月2日上午8点左右，位于北京路骏发中心的Ba&B总部及其多家洗车场被不少人围观。其中大部分自称是Ba&的会员，也有少数自称是会员。供应商。

上午10点至中午12点，多家Ba&J商店被砸、砸、抢。龙翔店经理称，10点左右接到消息称“可能有人来偷东西”，随后锁门离开。不久之后，店门被砸坏，里面的物品被搬走。

13：00左右，滇池路百家百洗车场遭抢劫。抢劫者与工作人员发生冲突。一名男性员工腿部被砍两刀。

15:00左右，Ba&J总部依然没有工作人员。经物业公司同意，数百人进入店内搬东西，登记身份证、卡号后一一离开。

16:00左右，昆明市公安局发布消息称，接到市民投诉，称在百家百办卡享受的回扣或油费未兑现。目前公安机关已介入调查，并促使他们购买该卡并签署协议。市民已将情况向当地公安机关举报。

12月2日晚至12月3日，“百家百美汽车俱乐部”微信公众号连续发文称，公司确实遇到困难，也存在工资未发的情况，但公司老板也没有员工也没有逃跑。至于承诺12月16日开始兑换积分，目前也进展顺利。

来自各方的声音

店长：损失包括个人物品

12月3日13时左右，滇池路一家民宿店仍处于关门状态。

店长郑明（化名）刚刚在自己家里招待了店里的几名员工吃饭。据涉事人士介绍，几名负责洗车的员工原本靠洗车费提成领取日薪。由于商店无法营业，“现在他们连吃饭都成问题了”。

对于12月2日的经历，郑明说：“我现在回不来了。”

据郑明介绍，事件发生在当天中午10点左右，当时该店仍在正常营业。突然，商店门前出现了一群愤怒的人群，他们直接冲了进来，开始搬东西。 “我当时也解释过，16号就可以回扣，但他们不听。”

据郑明介绍，当时有人感觉有些陌生，但又无法核实对方的身份。因为几分钟前，附近一家商店与顾客发生冲突，导致店员被砍伤。

“我还接到了老板的电话，让他​​们转移并保护员工。”郑明说，他只能站在一旁，看着人们涌入，把店里的物品全部清空。 ，包括洗车机、吸尘器等洗车工具。 “他们还拿走了顾客留下的座垫和地垫。我试图阻止他们，但没有成功，我的物品也被搬走了。”

郑明说，除了他的笔记本电脑和培训材料外，他还有妻子买的纪念品。 “我告诉过你可以拿走产品，但不要拿走个人物品，但没有人听。”郑明哽咽了。

水果供应商：希望恢复30台冰柜

昆明自由石企业管理有限公司是供应商之一。半年前开始为B&C的30家连锁店提供水果、蛋糕等产品。据该公司工作人员介绍，在与B&C合作的六个月时间里，B&C没有拖欠付款，每个月都能按时缴纳费用。然而，在这次砸砸事件中，该公司30台冷柜全部被搬走，总价值18万元。目前，该公司已联系警方，希望找回冰箱。

搬鱼缸的会员：一点点值得省。

12月2日，有会员甚至将鱼缸搬离了B&C办公室。该会员表示，自12月2日15:00会员开始搬走Ba&B的物品后，贵重物品就被先到的会员占用了。有些人手里拿着电脑主机，两腿之间夹着显示器。我干脆躺在沙发上，等着有人走开。抱着节省一点的心态，成员只能抱着鱼缸冲了出去。

没有报警的会员：已经快用完了，即使损失不大

在众多办卡会员中，大多数都没有报警，王先生就是其中之一。据王先生介绍，他今年年初申请了一张5000元的卡，现在已经快用完了。虽然百家百的关闭可能给他造成了损失，但损失并不大，所以他没有报案。

热烈响应

昆明百家百汽车服务连锁集团在消费者中享有盛誉。为什么这家消费者眼中的品牌连锁店突然止步了呢？

记者尝试电话联系民宿法定代表人戴先生，但未果。随后，记者联系上民宿集团一位不愿透露姓名的高层负责人，对当前的一些热点话题进行了回应。

资金链断了吗？确实存在一些“财务问题”

Ba&B总部多位员工透露，集团此前召开的一次会议上，总部将昆明所有直营店负责人召集到总部，并宣布部分业务已被昆明某汽车服务公司接管。有限公司，但没有谈及具体的交接工作。这次会议被认为是B&G集团出现问题的一个迹象。

对此，该负责人表示，B&B集团破产的说法并不准确，但确实存在一些“财务问题”。 “由于各种原因，我们确实遇到了一些资金问题，有的员工可能没有拿到工资，这些都是事实，我们也不否认。”

据他介绍，由于之前在昆明主城的扩张速度，收入没有跟上。此前曾有过关于降低成本的讨论。后来，为了解决这个问题，公司召开了高层会议，决定稀释股份并引入投资者，以解决眼前的危机。 “这件事早就确定了，合同也签了，在走法律程序的时候，没想到会发生这样的事情。”

老板跑了吗？并不真地！

“我只是接了几个电话，问我的老板是否去了香港。我只想说，3分钟前，我们正在开会，研究如何解决这件事。”该负责人说道。

他表示，目前有关“老板跑路”的传闻其实并不属实。昨天整个事件，老板都在场。 “连滇池路店里受伤的员工都被老板送去医院了，我不知道为什么会有这样的谣言，可能是大家的思维惯性吧。”

该负责人表示，戴先生之所以不接受媒体采访，是因为手头的事情必须尽快解决。

事情如何解决？还是非常困难的

该负责人表示，事实上，事件发生前，高层除了通过股权转让解决问题外，还曾研究过客户损失赔偿方案，但可惜未落实就流产了。

此外，由于昨天发生的破坏事件，每家门店的经营损失为人民币60万-80万元，这还不包括总部。

“现在我们已经无法正常营业了，因为除了业务所需的工具被拿走之外，如果我们打开门，还可能对我们员工的人身安全造成伤害。”该负责人表示，目前最大的困难是门店数量较多。数据丢失，包括10,000到20,000条客户信息、财务信息等。存储数据的计算机被移动，服务器也丢失。更大的困难是我们不知道如何向股东解释这一点。

“我们希望顾客保持克制，我们是一家负责任的公司，一定会给大家一个解释。”该负责人表示，关于商店被抢劫一事，他们也已报警。

律师建议

问题要通过管理创造价值来解决

针对100多家百家店被抢劫一事，凌云律师事务所孙文杰律师表示：部分百家卡会员对商户兑现承诺的情况感到不满。这原本是一场民事纠纷。然而，如果会员在未告知Ba&B办公室的情况下将物品从Ba&B办公室拿走，甚至砸毁商店，则该事件可能会演变为刑事事件。

据说B&B总部的电脑服务器已经搬迁了。如果客户信息丢失，无法确定客户身份，无论客户向B&C索赔还是警方对事件进行调查都会产生不利影响。

孙律师认为，除了会员进行破坏、抢劫、抢劫等行为可能面临法律责任外，Ba&J公司在整个事件中也负有一定的责任。若不能履行协议条款，应主动联系客户，避免发生纠纷。当客户上门要求解释时，公司负责人应出面交涉。

目前，B&B公司已有部分员工受伤，全市60多家门店遭到破坏、打砸、抢劫。肯定有必要先报警。政法部门是否立案，Ba&Bac未能提供的各项服务如何解决，B&B是否利用月回油卡让会员大额充值等问题，还需要进一步调查。涉嫌非法集资。

孙律师建议，为了解决此事，双方都应该冷静下来。首先，Ba&B会员应提名代表与公司交涉，同时停止对B&B连锁店的破坏、打砸、抢劫等行为。 B&B也需要拿出诚意，向会员坦诚地讲述情况。

目前民宿的办公用品、沙发、桌椅、电脑等物品的变现显然无法弥补会员权益。如果B&C实在无力补偿会员权益，可以考虑经营B&P的洗车场创收以求补偿。

如果双方都以极端的态度面对此事，不仅会员无法获得相应的利益，公司也将难以运营。更重要的是，如果不能妥善解决，双方的行为都可能构成犯罪。

孙律师还提醒，在百家百办卡的会员应根据昆明市公安局新闻发言人办公室发布的公告，向当地公安机关或辖区派出所报告情况，以便公安机关能够完全理解它。

问题一：是否涉嫌非法集资？

非法集资是指单位或者个人未经有关部门依照法定程序批准，通过发行股票、债券、彩票、投资基金证券或者其他债务凭证等方式向社会公开募集资金，并承诺使用货币、实物和其他形式的资金。一定期限内的其他形式的债务。偿还本息或以其他方式为投资者提供回报的行为。

Ba&B事件的导火索来自于该集团的一次优惠卡申请活动。充值后，会员可以获得一定额度的加油卡和洗车服务。

律师认为，民宿集团旗下门店采取会员制，每月向会员返还400元加油卡，涉嫌非法集资，违法。

问题二：真的是上市公司吗？

据Ba&Bai办公室的横幅显示，“Ba&B链在深交所成功上市，股票代码为”。记者检查了各种股票交易软件，没有发现带有股权代码的产品，搜索引擎百度也没有发现带有股权代码的产品。发现上市公司的股票代码。

不过，在前海股权交易中心网站上，可以看到今年6月8日的43家企业的上市公告，其中写道：“紫然康等43家企业向该中心提交了企业上市申请材料。经核实，紫然康等43家企业符合该中心挂牌条件，即将在该中心挂牌。现公布第21家企业，昆明百家百汽车服务有限公司，企业代码明显存在差异。人们普遍理解的前海股权交易中心与深交所之间的关系。（云南信息报记者 王浩然）